我國企業(yè)資源管理存在的問題與對(duì)策

深圳市佳信捷技術(shù)股份有限公司 王志堅(jiān)

一、信息資源管理的含義及存在的問題

(一)信息資源管理的含義

企業(yè)的信息資源是企業(yè)發(fā)展過程中的重要戰(zhàn)略資源，是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理過程中的重要支柱，它是企業(yè)生存和發(fā)展的紐帶，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而服務(wù)。在傳統(tǒng)意義上，企業(yè)的信息資源管理是指對(duì)本企業(yè)在生產(chǎn)管理過程中所能涉及到的所有文件資料、圖表數(shù)據(jù)等各類信息進(jìn)行管理。而在計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)異常先進(jìn)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的信息資源管理是指在本企業(yè)中，借助計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的信息技術(shù)來分析各類信息資源在本企業(yè)的生產(chǎn)管理過程中被開發(fā)利用的各種規(guī)律，并以這些規(guī)律為科學(xué)的依據(jù)，對(duì)本企業(yè)的信息資源進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)等活動(dòng)，以達(dá)到各類信息能充分為企業(yè)所服務(wù)的目的。

(二)我國企業(yè)信息資源管理中存在的問題

當(dāng)前，我國企業(yè)中普遍存在著信息資源管理狀況不佳的現(xiàn)象，集中表現(xiàn)為：信息技術(shù)的應(yīng)用水平偏低、信息資源利用不充分；信息技術(shù)的專業(yè)操作人員比較匱乏；企業(yè)的管理模式所處層級(jí)不夠高；信息資源使用的相關(guān)法制不夠健全等幾個(gè)方面。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因有多種，一是我國很多企業(yè)在信息的硬件和軟件等方面不能夠及時(shí)更新，造成設(shè)備陳舊的現(xiàn)象，不能滿足企業(yè)信息資源管理工作的要求；同時(shí)，多數(shù)企業(yè)沒有建立統(tǒng)一的中央數(shù)據(jù)庫，企業(yè)內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)資源不能實(shí)現(xiàn)共享，缺乏信息系統(tǒng)統(tǒng)一運(yùn)行的軟件環(huán)境，給企業(yè)數(shù)據(jù)資源及時(shí)、有效的使用帶來了困難；二是很多企業(yè)目前沒有設(shè)立專門的信息資源管理部門，沒有合理配備專業(yè)的信息資源管理人員，給企業(yè)數(shù)據(jù)資源良好有序的運(yùn)行與使用帶來了困難；三是我國多數(shù)企業(yè)目前還不能很好的將各部門的各類數(shù)據(jù)都有效地進(jìn)行整合、綜合使用等，可能造成企業(yè)數(shù)據(jù)信息資源重復(fù)建設(shè)、降低管理效率的局面；四是在企業(yè)內(nèi)部，同信息資源管理相關(guān)的政策法規(guī)沒有真正完善，造成企業(yè)各個(gè)部門在整體合作上缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源優(yōu)化的理想狀態(tài)。

二、人力資源管理的含義及存在的問題

(一)人力資源管理的含義

人力資源管理是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行生存發(fā)展必不可少的重要資源，它是企業(yè)采用一定的管理方法，對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)、組織與調(diào)配的一種管理活動(dòng)，它可以使企業(yè)的人力和物力保持在最理想的結(jié)合狀態(tài)，同時(shí)可以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)時(shí)的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最終目的。

(二)我國企業(yè)人力資源管理中存在的問題

目前，我國企業(yè)中依然存在人力資源管理理念較為落后的現(xiàn)象，原因在于依然有很多企業(yè)沒有將人力資源的規(guī)劃工作做到位，不能真正地實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化管理，不能真正做到人盡其才。同時(shí)，多數(shù)企業(yè)的人力資源管理制度和管理機(jī)制不夠健全，管理方式比較強(qiáng)硬，致使企業(yè)員工的工作積極性不高，員工沒有歸屬感與成就感，最終導(dǎo)致員工的流失或是企業(yè)人力資源的浪費(fèi)等現(xiàn)象。另外，很多企業(yè)忽視了對(duì)員工的后期培訓(xùn)工作，致使員工個(gè)人綜合能力無法得到更好的提升，不利于員工和企業(yè)的共同發(fā)展。最后，很多企業(yè)依然沒有較為完善的績效和激勵(lì)機(jī)制，單一的激勵(lì)方式不能充分地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)不到較好的激勵(lì)效果，甚至?xí)斐善髽I(yè)人才的流失。

三、財(cái)務(wù)資源管理的含義及存在的問題

(一)財(cái)務(wù)資源管理的含義

財(cái)務(wù)資源管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是在企業(yè)既定的整體目標(biāo)下，對(duì)于企業(yè)籌資、投資、資本運(yùn)營和利潤分配的管理；它是一項(xiàng)組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)并且處理企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)管理工作。企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理起到企業(yè)資金管理、成本控制和管理監(jiān)督等功能。

(二)我國企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理中存在的問題

雖然我國很多企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理工作抓得都很緊，但是，依然存在著對(duì)財(cái)務(wù)資源管理工作不夠重視、財(cái)務(wù)人員綜合素養(yǎng)不高、財(cái)務(wù)資源管理工作出現(xiàn)舞弊和財(cái)務(wù)資源監(jiān)督管理不力等現(xiàn)象。比如，很多企業(yè)的管理者都沒有充分地意識(shí)到財(cái)務(wù)資源管理工作在整個(gè)企業(yè)管理工作的重要性，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)資源的管理意識(shí)和科學(xué)的管理方式；企業(yè)內(nèi)部多數(shù)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平參差不齊，并且處在被動(dòng)的工作狀態(tài)中，不能真正地做到對(duì)財(cái)務(wù)資源管理工作進(jìn)行事前預(yù)測、事中控制和事后分析；還有部分財(cái)務(wù)人員在工作過程中徇私舞弊，使財(cái)務(wù)原始憑證、會(huì)計(jì)賬目和會(huì)計(jì)報(bào)表都失去了原有的真實(shí)性；與此同時(shí)，我國相關(guān)部門對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理工作制定的監(jiān)督體系不夠完善，監(jiān)督力度有所欠缺，在一定程度上助長了企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理中的舞弊現(xiàn)象。

四、如何妥善處理企業(yè)資源管理中出現(xiàn)的各種問題

企業(yè)財(cái)務(wù)資源是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的堅(jiān)定后盾，而企業(yè)財(cái)務(wù)資源的充分利用又離不開企業(yè)人力資源和企業(yè)信息資源。那么，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就必須要妥善處理這些問題，企業(yè)就必須從財(cái)務(wù)資源管理入手，站在企業(yè)長遠(yuǎn)的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，綜合企業(yè)人力資源管理工作和企業(yè)信息資源管理工作，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分利用企業(yè)各類有效的信息數(shù)據(jù)，努力降低企業(yè)各類成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好有序的可持續(xù)發(fā)展。

(一)充分做好企業(yè)財(cái)務(wù)信息資源管理工作

我國企業(yè)要針對(duì)企業(yè)信息資源管理工作的不足采取相應(yīng)的解決辦法，首先，要在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的信息資源管理部門，并在配備專業(yè)的信息資源管理人員的同時(shí)注重對(duì)財(cái)務(wù)信息化人員的培養(yǎng)；再者就是要有序地整合企業(yè)的各類有效數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，內(nèi)部各部門數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)共享，能夠?yàn)槠髽I(yè)各部門所用；另外，制定相關(guān)的規(guī)定以保證信息資源管理能夠安全、有序的進(jìn)行，尤其是企業(yè)財(cái)務(wù)信息資源；最后，隨著時(shí)間的推移和企業(yè)工作量的增大，要及時(shí)地更新信息設(shè)備，以保證工作能夠正常有序進(jìn)行。

同時(shí)，要使企業(yè)信息資源和企業(yè)財(cái)務(wù)資源緊密結(jié)合在一起，形成企業(yè)財(cái)務(wù)信息資源，借助信息技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息資源進(jìn)行更為有效有序的組織、開發(fā)和生產(chǎn)，以此更好地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息更加系統(tǒng)和準(zhǔn)確，使企業(yè)財(cái)務(wù)工作更加高效高質(zhì)。

(二)充分做好企業(yè)財(cái)務(wù)人力資源管理工作

針對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的不足，我國企業(yè)要做好人力資源的規(guī)劃管理工作，也要完善企業(yè)人力資源管理制度和管理機(jī)制，做好企業(yè)績效和激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)要注重對(duì)企業(yè)人員的后期培訓(xùn)工作；也就是說，企業(yè)要從各個(gè)方面調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，要養(yǎng)住人、留住人，要讓員工自愿長期為企業(yè)服務(wù)，盡量不造成企業(yè)人才的流失。

那么，企業(yè)就要將人力資源管理和財(cái)務(wù)資源管理有機(jī)結(jié)合在一起，形成企業(yè)財(cái)務(wù)人力資源管理。財(cái)務(wù)人力資源管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵性因素，它是把企業(yè)的各類有效資源都有機(jī)地整合在一起，以求在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程中起到最大的效能；同時(shí)，財(cái)務(wù)人力資源管理是從財(cái)務(wù)的角度出發(fā)來做好各類人力資源管理工作，它側(cè)重企業(yè)的人性化管理，它從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，在降低企業(yè)成本的同時(shí)改善了企業(yè)員工的工作環(huán)境，提升企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)員工的勞動(dòng)效能。

綜上所述，只有將企業(yè)信息資源管理、企業(yè)人力資源管理同企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理有機(jī)地結(jié)合在一起，最大限度地發(fā)揮三者的作用，才能更有效地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，才能為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮出最大效能。

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