張文經：我們歡迎大家一起來培育市場

在很長的一段時間里，國內的消費者都已經習慣使用電視機上的原配音箱，而電視機廠商目前也正在努力讓自己的產品能夠有更好的聲音（如索尼），這個電視機音箱市場現在究竟是個什么模樣，眾多廠商對產品的認識又有什么不同，帶著這樣的疑問，《數字家庭》與漫步者市場部經理張文經先生進行了一次深入的談話。

《數字家庭》（以下簡稱DH）：能為我們介紹下漫步者在電視音響這方面大致是什么時候開始立項的，在開發這個產品的過程中有什么可以分享的？

張文經（以下簡稱張）：電視音響這個項目大致是在2011年就開始準備了，后來我們也在多次CES（國際消費類電子產品展覽會）上進行了展示，一直到今年（2014年）四、五月份才正式開始量產，這是個漫長的過程。之所以研發的進度會有這么長，是有兩個原因：一是我們認為產品應該在外形上花很多功夫，因為這不應該是簡單的音箱，還應該算是很美觀的工藝品，對家庭的環境有裝飾作用；二是我們的設計師對產品本身內在的特質也有很高的要求，在聲學特性上的要求非常高，反復地調校、挑選，這也是影響研發周期的一個很重要的原因。

DH：如果我們沒有記錯的話，之前漫步者有一個類似牛角造型的音箱（漫步者E30），這個產品從形態上來看和這次漫步者發布的E225電視音箱很像，這兩者之間有沒有關聯？

張：嚴格說來，漫步者E30音箱的研發要比E225早很多，從時間上來說，至少要早一年以上的時間。當然，兩者在一些功能點上會有很相近的地方，不過E30在設計之初更傾向于為電腦用戶提供一個更具設計感的高端音箱，讓大家了解到多媒體音響并不是一定會有方正的外形，它也能夠很漂亮。而E225在開發之初也有這方面的傾向。但在設計開發的過程中，我們得到了一些調查報告，很多用戶將傳統的電腦音箱用來連接家中的電視機產品，這樣我們就將設計方向轉變成了為電視機用戶設計，讓它變得更符合家居環境，當然，這是一個過程。

DH：漫步者有沒有把E225電視音箱的目標用戶群體做一個比較具象化的設定，比如年齡、收入、性別等？而在市場調查中的一些數據是怎么來的呢？

張：這種具象化的設定應該不是由設計師或者是工程師來做的，前期其實并沒有這樣的設定，而是在漫步者市場銷售團隊和產品設計團隊的溝通中慢慢成型的，是逐漸清晰起來的。我們將它理解成家庭化的產品，因此它的用戶應該是愿意嘗試新鮮事物，年齡大約在25～35歲之間，有自己的小家庭，愿意在家居的裝修布置上花一些心思的男性用戶，當然這也并不是絕對的，我們認為也會有女性用戶很喜歡我們的產品，但總體來說，音箱類的產品還是男性用戶更有興趣一些。當然，喜歡我們E225音箱的用戶也不是傳統意義上的音箱發燒友，音箱發燒友的需求層次應該會更高一些。至于說調查數據，我們的來源主要是一些大的網站上的調查問卷，包括新浪網、鳳凰網、中關村在線、太平洋電腦網、新浪微博等，而且這份問卷本身其實并不是專門針對音箱用戶設計的，而是調查用戶對電視機的使用習慣以及用戶對電視音箱的需求心理。之所以選擇這些網站，是因為我們認為這個調查結果能夠有更廣泛的覆蓋面，能夠代表大眾消費者，所以就挑選了這些比較有代表性的網站來進行調查。

DH：漫步者這款E225是款非常有特色的產品，除了一些我們能看到顯性的特點外，能再為我們多介紹一些這個產品的特點嗎？

張：首先，我們并不是只做了一個外觀出色的產品，我們所有的產品都是通過了嚴謹的聲學測試，是能夠為消費者帶來不錯的聲音；其次，我們面向的是大眾消費市場，目標用戶是那些想要提升一些生活品質，但是又不至于花費太多，這和Hi-Fi市場或者是高端的家庭影院市場的需求是完全不同的；第三，其實我們這個E225除了能用2.0這樣相對傳統連接方式外，還可以組成一整套5.1環繞聲的系統，我們為這套系統研發了一個非常漂亮的低音炮產品，但是正式上市的時間可能會稍推后一些。未來我們還會有更多這樣形態的產品。

DH：在電視音箱的市場上，現在有兩種形態的產品，一類是類似漫步者E225這樣的產品，造型比較新穎；另一類則是Soundbar，我們很難說這兩種形態的產品誰更優秀，請問在漫步者看來，哪種形態的產品在國內市場上更具發展潛力一些？

張：Soundbar這種形態的產品其實出來得很早，這一類型的產品在國外市場的銷量還算不錯，有一定的市場滲透率。不過在國內市場就比較奇特了，好像沒有一款Soundbar產品的銷量能很好。對這種狀況，我們內部有一些分析，這種狀況的產生主要還是國內消費者的消費習慣和消費心態與國外市場不同造成的，國內消費者在購買電視音箱（或音箱）時，更傾向于購買顯性的產品（看得見摸得著），而不太愿意花錢去購買隱藏起來，不太引人注意的產品?？梢哉f我們的產品和Soundbar是基于兩種不同設計思路的產物，Soundbar更傾向于隱性。不過，Soundbar在國內銷售不好的原因并不只是設計上的，還有一個重要原因是電視機音箱市場還未啟動，很多用戶其實并沒有形成概念，往往還會有疑問：電視還需要配一個音箱嗎？這是目前兩種形態的電視音箱所需要面臨的挑戰，用戶還需要對產品本身有認可。至于說發展潛力，坦白說漫步者未來也會有Soundbar這樣的產品推出，時間會稍晚一點，我們并不會完全排斥不同的產品形態，我們會根據市場的狀況來進行調整。

DH：從你的回答來看，漫步者對未來電視音箱市場是比較看好的，你們對這一市場有什么判斷？

張：沒錯，我們雖然認為電視音箱市場還并未啟動，但現在我們認為在當前會是啟動這一市場比較好的時間點，這是基于幾個方面的因素：一是電視機市場的火熱，畢竟電視音箱是作為電視機的周邊類或配套類的產品出現的，隨著智能電視、互聯網電視、電視盒子市場的火熱，主體市場得到了發展，周邊市場自然也會獲得機會；二是最近幾年大家都在將精力集中到家中最后一塊大屏的爭奪上，包括一些視頻網站，在內容方面也希望為用戶帶來不一樣的體驗，用最新的音頻技術來吸引消費者（比如支持環繞聲等）；三是最近幾年音樂類電視節目的火熱（《中國好聲音》、《我是歌手》等），也為電視音箱的發展提供了比較好的機會，當用戶欣賞這類節目時，自然會對硬件有一些要求，而且這些要求會是用戶主動提出的，不是被灌輸的，這非常重要。綜合來說，這就是我們對這一市場現狀的一個判斷。

DH：現在有很多音箱廠商正在進入這個市場，包括一些國外著名品牌，請問漫步者是如何看待未來存在的市場競爭？

張：其實我們非常歡迎有更多的友商加入到這個市場中，不管是之前做多媒體音箱的，還是做Hi-Fi音箱的，又或者是專業廠商，現在有這樣的機會，只要加入進來，共同來進行開拓，從某種程度上來說都是合作伙伴。包括之前小米發布了自己電視音箱產品，我們特別歡迎這樣的市場動作。當前市場最缺乏的其實并不是競爭，而是如何通過共同努力把市場做大，未來幾年，電視機市場可能會迎來更新換代的潮流，如果能共同把市場做大，對整個音箱行業的健康發展也是有幫助的。

DH：剛才說到了小米，類似小米這樣的互聯網廠商在網絡營銷方面非常強，請問面對這樣廠商，漫步者是如何看待的？會不會認為對自己未來的發展造成一些困擾？

張：其實這談不上會造成困擾，因為每個廠商在營銷方面都有自己獨到的思路和手段。而且從營銷的層面上來看，互聯網廠商的很多做法都有值得學習和借鑒的地方，我們并不排斥去學習別人的優秀之處。而從產品的形態來看，我們漫步者和小米其實還是有不一樣的地方，小米的志向并不是成為一個完全做硬件的廠商，從目前我們看到的來說，小米試圖在營造一個完整的生態鏈，在他們的生態鏈里，不管是音箱、耳機、電視都只是起輔助作用，不可能把這些來當成主業來做。而漫步者做音箱是主業，天然的基因就是對這塊市場的專注，我們在未來也會堅持在音頻市場的專注。不過我們也認為，市場本身必須是有包容性的，能夠容納不同形態、不同理念的產品共同存在，這樣才會讓市場得到發展。

一直以來，漫步者都堅持面向主流消費市場，專注于為消費者提供更多更好的產品，此次進軍電視音箱市場，為消費者為提升生活品質帶來了更多的選擇，也許當前這一市場并不成熟，存在這樣或那樣的問題，但漫步者敢于走出第一步的勇氣在眾多廠商中還是非常值得欽佩和贊揚的。endprint