廣州現代信息工程職業技術學院 巫祖業
英國牛津大學市場營銷學教授曾經指出,高效率的市場動向,需要由市場營銷來不斷推動,可見,市場營銷學專業知識的有效運用能夠極大地推動市場經濟的發展。因此,市場營銷學作為廣大職業技術學院普遍設立的專業課程,旨在培養市場營銷實戰性技術人才,但是當前的教學手段卻沒能與時俱進,無法真正培養學生的實踐能力和知識運用能力。為此,本文提出以下幾項提升職業院校市場營銷教學水準的方法:
職業技術學院任何課程的設置都是為了滿足學生的就業需求,廣大教師應當認識到,市場營銷學作為一門實踐性較強的應用型學科,需要采取特殊的教學手段才能真正培養學生的實踐能力,因此,教師在備課和教學規劃中就需要進行相應的調整,課程教學中不僅需要培養學生基本的營銷技能,還要鍛煉學生的溝通能力和表達能力,使學生就業后能夠迅速適應工作環境,滿足用人單位工作要求。
廣大教師在專業教學中,應當以學生作為教學主體,將切實提高學生專業技能和職業素質作為教學目標,按照學生的能力水平,綜合采用多種形式的教學方法,如案例教學法、課程實踐、課題講座等,使學生在不斷實踐中積累起營銷經驗。職業學院也可以加強與當地企業的溝通交流,幫助更多的學生爭取就業實習的機會,使學生真正的接觸市場,并從實習中找到自身的不足,為今后的學習奠定良好的基礎。
市場營銷教學專業知識并不是一成不變的,而是隨著市場經濟的發展不斷變化的,因此,市場營銷教學的課程設計也應當緊跟市場經濟的發展動向,并注重學生能力培養,制定模塊化的教學計劃,分階段逐步培養學生的職業能力。
“實驗田”模擬教學方法的核心是將理論與實踐結合起來,達到學以致用的教學目的,教學關鍵是開辟出一塊獨立的市場,作為學生檢驗學習效果的“練兵場”,即“實驗田”。通過“實驗田”教學模式,學生可以直接將自己所學的理論知識和獨到見解應用到“實驗田”中。“實驗田”模擬教學方法的流程分為三個環節:準備階段、實施階段、總結階段。
1、準備階段
前期準備階段也就是開墾“實驗田”的階段,這一階段首先需要職業院校與當地的企業搞好校企關系,鼓勵廣大教師群體走出校門,積極聯系一些對此項目感興趣的企業,其次,需要學校利用已有的資源,找到一個可供實踐的市場(主要是“校園市場”,這一市場相對比較獨立,易于學校管理),并由學生在教師的指導下獨立運營開發。
2、實施階段
實施階段包括兩個步驟:制定培訓計劃、參與實際經營。一是制定培訓計劃:這是實施階段的重要環節,主要目的是為了鍛煉學生應用理論水平的能力,由參與項目的學生自主制定一份詳細的營銷計劃書,包括營銷環境分析、營銷策略、具體推廣措施等,計劃制定完成后,由專家或教師在眾多計劃書中選取一份相對合理完善的計劃書,并將其應用于下一階段的實施。二是參與實際運營:參與項目的學生可以有目的的建立銷售小組,并分階段實施營銷方案。
3、總結階段
這一階段需要參與項目的學生編寫一份詳細的實驗報告,報告內容包括實驗心得、表現不足、經驗總結等內容。
1、開辟“實驗田”
開辟“實驗田”是眾多環節得以順利開展的基礎,因此,需要特別注意開辟“實驗田”的開辟效果。廣大職業院校可以借助國外成功的教育經驗,構建出一套適合本院學生的訓練培養方案。通過校企之間的密切合作,努力為學生找到一塊質量較高的實踐市場,學生通過深入市場的方式可以切身參與到營銷實踐中去。為達到市場實踐教學的根本目的,首先,需要使學生掌握實際的工作方法,為今后的職業生涯積累基本的工作技能,其次,通過學生到市場人的角色轉變,使學生不再依靠知識傳授,而是通過獨立學習的方式來獲取知識和專業技能,最后,需要在實踐過程中培養學生與他人溝通、合作的基本能力,從而以積極的態度面對將來的營銷工作。
2、注重教師角色的轉變
“實驗田”模擬教學方法對專業教師也提出了較高的要求,教師角色在這一教學體系中,由“給予者”轉變為“管理者”。學生可以根據自己的實踐需要進行獨立地開發學習,教師則不再對這一過程起主導作用,只是對學生的職業能力培養、計劃實施等進行整體管理,教師也由課堂上的“演講者”變為課堂外的“指導者”和“考評者”。只有教師角色順利轉變。
市場營銷的課程學習只有與“案例教學法”的實踐分析相結合,才能達到最終的教學目標,傳統的教師講、學生聽授課模式并不能培養學生的主觀能動力,但是通過“案例教學法”獨特的引導功能和感化功能,能夠使學生真正感受到市場營銷教學的重要性和適應經濟發展的必要性。下面本文將詳細介紹“案例教學法”的具體應用步驟:
職業技術學院的市場營銷學教師在應用“案例教學法”時,需要明確兩個課程設計重點:一是制定出合理的教學目標。只有確定了案例教學目標,才能在實際教學中有的放矢,有目的性的挑選和收集材料,為下一步教學行為奠定基礎。二是選擇合適的案例。市場營銷課程的教學效果,很大程度上取決于所選案例的合理性和科學性,只有符合教學要求、有代表性的案例才能真正起到教學效果。在具體操作中,教師可以以每課時的教學目標和教學內容為選材依據,并針對重點、難點問題選擇有代表性的案例,如果相似案例較少或者案例描述不符合教學內容,可以對案例進行適當的修改,使之更加符合課時內容。此外,選擇案例時也要結合學生的特點,將學生掌握的知識與案例結合起來,充分調動學生的積極性和創新實踐能力。
確定案例教學課程目標和案例后,就需要在課堂教學中付諸實踐。
1、案例引入
在課堂教學的案例引入階段,應當圍繞本節課堂的學習主題確定合理的引入時間和切入點,如學生在學習“市場選擇戰略”時,已經了解了“市場細分戰略”的內容,學生對市場細分的原則和標準也有了初步了解,因此,教師需要將市場細分理論作為切入點,并由此延伸到“市場選擇戰略”的內容。市場營銷教學的案例教學核心就是一種圍繞問題展開的探究性學習活動,所選案例中也包含了許多層次的問題,教學將案例引入后,需要引導學生對案例內容進行簡要的分析,并將學生的質疑點和理解難點進行匯總,指導學生圍繞匯總之后的問題進行深入思考,這一過程有助于培養學生的自主分析能力。
2、案例呈現與討論
教學目標不同,案例呈現的時間和方式就會有所不同,市場營銷教學中在每一個知識點講解前呈現一個案例有助于培養學生的發散思維。案例的具體呈現方式有視頻、錄音、文字材料等,案例呈現后,教師可以指導學生以小組的形式進行案例分析和討論,由學生針對他人的問題提出解決策略和操作的可能性。
3、總結分析
經過上述步驟之后,學生已對案例進行了深刻的討論,此時,教師可以針對學生的討論熱點發表自己的意見,并對學生的觀點進行點評,即使觀點錯誤的同學也要予以鼓勵。通過學生的討論和教師的總結,將學生提出的解決方案進行匯總分析。這一過程有助于提高學生對市場營銷理論知識的理解能力和應用能力,最終提高教學效率。
市場經濟的迅速發展,對高等職業技術學院學生的專業能力提出了更高的要求,這就需要廣大職業技術學院的市場營銷專業教師以應用為目的,通過多種合理有效的措施,不斷提高課堂教學效率,制定適合學生發展的教學計劃,分階段促進學生綜合能力的提高,使其步入社會后能夠迅速的完成“學生”到“職業人”的角色轉變。
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