淺議企業經營管理創新的途徑

甘肅省交通服務公司 周強

隨著知識經濟時代來臨和全球經濟一體化，企業在市場上面臨著激烈的競爭，要想在激烈的市場競爭中取勝，企業自身需通過經營管理創新，提高勞動生產率、產品質量和服務水平等，憑借自身優勢在競爭中立于不敗之地。經營管理創新是企業進行創新的一種常見方式，通過創新管理可以實現既定的發展目標；可以提高企業的勞動生產率，進而提高企業的經濟利潤；可以提高企業在國內和國際市場上的競爭能力；可以提高企業產品和服務的科技含量和附加值?？傊髽I經營管理創新是推進企業技術進步和創新的重要環節，對于提高企業的生產力發展水平具有重要的現實意義。本文就如何創新企業經營管理問題進行了探討，并提出了建議，希望對企業經營管理有一定的啟示作用和借鑒作用。

一、企業經營管理創新的內涵

經營管理是指企業為了實現其生產目標、經營目標和財務目標等，對企業的生產經營活動進行有效的管理。企業在進行經營管理過程中，通過合理的生產組織，實現產品生產、供應和銷售三個環節的銜接，生產過程中的人員密切配合，從而達到人、才、物等各種要素的有機結合，企業充分利用自身所擁有的有限資源，實現資源的優化配置，以最少的消耗生產出更多的滿足消費者需求的產品。綜上所述，企業的經營管理決定著企業發展的興衰，決定著企業經濟效益的好壞，決定著企業在激烈競爭市場上競爭能力的強弱，對企業的可持續性發展起著至關重要的作用。關于企業創新的論述較多，但在實踐中人們總是將“創新”理解為“技術創新”，但其實“創新”更多的是經營管理的創新。本文認為，經營管理創新是指企業把新的經營管理要素（如新的經營管理思想理念、新的經營管理方法手段、新的經營管理模式等）或要素組合引入企業經營管理系統以更有效地適應企業內外環境的變化從而不斷地實現企業目標的活動。

二、企業經營管理創新的理論概述

1912年，美籍奧地利經濟學家約瑟夫?熊彼特首次從經濟學的角度提出了以“生產要素的新組合”為特征的創新理念，此后，世界各國紛紛研究創新理論，創新理論成為經濟學領域研究的熱點問題。在我國，1994年陳勁教授最早提出“自主創新”概念，從此以后許多研究者意識到創新對于企業經營管理的重要作用，紛紛研究企業經營管理的創新理論。目前，企業經營管理創新的基本理論表現在以下四個方面：

(一)企業本性論

在我國當前的社會主義市場經濟條件下，企業的本性論是指企業生產經營的最終目的——追求自身利潤的最大化。企業進行生產經營活動的根本目的是為了使自身的利潤最大化，如果企業在從事生產經營的過程中，沒有產生利潤，無法維持企業的生存與發展，更談不上對企業價值的追求。企業要實現自身的可持續性發展，要進行經營管理的創新，首要前提是追求企業利潤的最大化。

(二)管理本性論

企業本性論指出了企業生產經營的最終目標。企業在生產經營的整個過程中如何實現利潤最大化的目標，必須依靠科學的管理?？茖W的管理關系著企業的生存與發展，企業在發展的過程中，只有通過加強基礎管理和專業管理，才能提高產品的生產質量，才能降低產品的生產成本，才能實現企業的規模經濟效益，從而增加企業的經濟利潤，最終促進企業經營管理的創新。

(三)員工本性論

員工本性論是在明確企業本性的基礎上，通過科學的管理，有效的資源整合，來提高員工的勞動生產率，根據不斷變化的市場需求，為消費者提供滿意的產品，從而提高企業的經營管理能力。在企業的生產經營管理過程中，員工是最活躍的生產因素，企業的一切生產經營活動需要靠員工來實現，員工既是企業生產的基本生產要素，也是企業進行經營管理的管理主體，員工的素質與積極性決定著企業經營管理創新的成敗。

(四)國企特性論

在當前的市場經濟條件下，國有企業是國有資產的運營載體，在國民經濟中占據主導地位，是一種“特殊”的企業。政府要通過國有企業實現對經濟的宏觀調控，在激烈的競爭市場中與外企相抗衡，維持市場經濟的穩定，保證我國經濟的穩定發展，必須發揮國有經濟的作用?？梢?，國有企業在社會主義市場經濟中發揮著重要作用，政府在進行宏觀調控過程中一定要意識到國有企業在經濟社會中所發揮的作用，保持我國市場經濟的穩定與可持續發展。

三、企業經營管理創新的方法途徑

企業經營管理創新涉及到企業的方方面面，內涵很豐富，但歸納起來主要包括以下內容：

(一)經營管理思想的創新

市場經濟意味著社會市場結構已經由“生產為中心”轉向“以市場為中心”，一個企業的生死存亡不僅僅在于能否生產出好的產品，還在于能否迎合市場的需要，能否為客戶提供優質的服務。同時，現代社會的發展意味著管理重點已經從“以事為中心”到“以員工為中心”，企業的活力來自員工的動力。這對傳統的經營管理思想具有重大的挑戰，需要不斷地進行創新。

(二)制度體制創新

企業制度體制是關于企業組織、運行、管理等一系列行為的規范，主要包括產權制度、運行機制、組織流程、工作流程、責權利配置等方面內容。當今企業面臨的多元復雜環境，對企業的制度體制有很高的要求。在很大程度上，企業制度體制的創新對企業的生存和發展有著至關重要的作用。

(三)企業戰略創新

當前，可以將企業的經營戰略大致分為三個層次，總體戰略、經營單位戰略和職能部門戰略。當今的企業所面臨的內外環境變化是前所未有的，對企業的戰略定位創新有著革命性的要求，需要企業將戰略創新擺在突出的位子上。

(四)企業文化創新

企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配，根據企業自身的特點形成體現企業共同價值觀的企業文化，并不斷創新和發展的活動過程。企業文化創新的實質是企業在對企業文化進行建設的過程中要突破與經營管理實際相脫節的落后文化，實行新型經營管理理念的轉變。在激烈的市場競爭環境中，企業要在激烈的市場競爭中取勝，必須不斷進行企業文化建設的創新，通過文化建設創新來提高企業的軟實力和企業的競爭地位。

(五)市場營銷和銷售管理創新

市場營銷和銷售管理創新是在銷售市場中，企業根據市場環境的變化，結合自身所擁有的資源和經營實力，對市場營銷的要素進行某一方面的創新或變革。企業在進行市場營銷和銷售管理創新的過程中，并不一定要有創造發明，只要企業能夠適應市場環境的變化，在激烈的市場競爭中贏得一定的市場份額，并且企業的經營行為符合我國法律的規定，同時這種創新能夠被企業所接受，那么企業所進行的市場營銷和銷售管理創新便是成功的，對于企業利潤的提高有一定的促進作用。

(六)采購和供應鏈管理創新

所謂采購和供應鏈管理創新是指以消費者變化的需求為中心，運用新的理念、新的手段去勾畫企業的采購和供應鏈服務體系。企業通過采購和供應鏈管理創新可以降低企業的生產成本、降低成品的庫存、縮短產品的前期準備時間、提高整個采購和供應鏈的整體運作效率，從而有效優化企業的管理結構和組織結構，提高為消費者服務的水平，使企業的生產成本和生產服務達到有效平衡，從而提高企業在競爭市場上的競爭能力。

(七)人力資源開發管理創新

企業進行人力資源開發管理創新有利于提高企業職工的內在素質，有利于促進企業職工發揮自身潛能。企業的人力資源管理，在企業發展過程中起著非常重要的作用，人力資源質量的好壞關系著企業經營管理的可持續性發展。人力資源開發管理的創新效果既體現在勞動力、人力資源以及人才的比例關系上，也體現在各種優質人才的脫穎而出和良性循環上；既體現在個體的心情舒暢、個人價值的最大體現上，也體現在整體的磨合、整體素質的提高和整體效益的發揮上。

(八)財務及成本控制管理創新

企業的財務及成本控制管理創新是指企業在發展過程中由于受相關因素的影響以及相關因素的改變，導致企業的財務及成本管理實現由量變到質變的巨大飛躍，在量變到質變的變化過程中實現了企業財務及成本控制的管理創新。為了適應我國社會主義市場經濟的發展，企業進行財務管理創新和成本控制創新時，要從企業的資本結構、融資結構、管理目標、財務分析等方面進行科學大膽的創新，在進行創新的過程中需要轉變傳統的財務及成本控制管理觀念，指導企業進行科學合理的財務及成本控制管理創新。

(九)信息化應用管理創新

企業進行信息化應用管理創新的核心在于信息的集成，核心要素是信息化數據平臺的建設和數據的深度挖掘，企業通過建設信息管理系統對企業的生產、采購、制造、經營、銷售和管理等相關環節連接起來，進行信息資源的優化配置，實現信息資源的共享，采用先進的技術手段尋找企業的潛在顧客，有效地支撐企業的決策系統，從而提高企業的生產質量和生產效率，降低企業的庫存，實現企業資金的靈活周轉，從而最終增強企業在激烈競爭市場上的競爭能力。

綜上所述，經營管理創新在企業發展過程中起著至關重要的作用，通過不斷地進行經營管理創新，優化、調整企業內部資源配置，充分發掘企業內部潛力，從而增強企業競爭實力，促進企業的發展，降低企業的生產成本、提高企業的經濟利潤，使企業在創新管理中走得更高、更遠、更穩。

[1] 楊雋.企業經營管理創新研究[J].企業研究，2012（16）

[2] 王國奎.論企業經營管理理念的創新及價值取向的調整[J].中國新技術新產品，2011（23）

[3] 張凱.淺談企業經營管理創新[J].現代經濟信息，2011（21）

[4] 張蓉暉.企業管理理念的創新途徑[J].企業研究，2011（10）