江蘇油田礦業開發總公司 梁瑩
隨著經濟發展,市場競爭日漸激烈,企業為了在市場競爭中取得優勢,就必須擴大企業相關產品的生產銷售規模,盡量降低企業現有商品的庫存數量,最大限度的提升市場占有率。為此,企業迫于市場壓力采用了商品賒銷策略進行經營促銷,在企業財務中產生了大量的應收賬款,并且由于企業對應收賬款的管理不夠重視,以至于很多應收賬款在到期后不能及時回收,甚至出現無法回收的現象,對企業的可持續發展造成巨大的沖擊。特別是對于企業應收賬款管理來說,應收賬款回收難的問題已經是一些公司生產經營中的一大難題,為了確保資產安全、防止企業資產流失,企業應該在樹立科學的管理理念的基礎上,著重建設應收賬款管理的內部控制制度,最大限度的追繳逾期賬款,保正企業正常運行。
應收賬款的管理不當會加大企業經營成本風險,具體可以表現在三個方面:首先,會加大融資成本風險。應收賬款是由于企業為了擴大市場份額而對商品進行賒銷所形成的,企業不僅無法通過其獲得相應的利息補償,還不得不在經營中承擔一定的融資成本,加大了企業融資成本風險,不利于企業發展;其次,會加大機會成本風險。在企業的經營活動中應收賬款雖然是企業的正規資產,但是由于其不能為企業直接創造利潤,所以對企業資金的流通造成了一定的限制。并且在企業沒有采取產品賒銷的情況下,企業本可以用這些資金投資其他多種項目,這就使企業在運行中形成了機會成本。而應收賬款的增多必然會使企業機會成本增多,企業所承擔的機會成本風險也會隨之提升;最后,加大了管理成本風險。企業為了防范應收賬款為企業帶來的風險,就必然要采取相應的措施對應收款項加以管理和控制,而這些管理一定會造成相應的人力、物力和財力方面的消耗,并且這種消耗會隨著應收賬款的增多而加大,企業所面臨的管理成本風險也會相應的增加。
由于應收賬款是隨著企業采取賒銷的方式保證市場份額而產生的,所以這一賬款帶有一定的賒銷性質,在當前市場秩序還不健全的情況下,企業一般很難及時收回賬款。在此背景企業不得不獨自承擔這部分剛性開支,勢必會造成企業資金占用,為企業帶來資金周轉困難的風險。同時,企業為了克服這一周轉難題,還會通過其他途徑填補這一部分資金周轉,但是這樣的填補必然會帶來其他的問題,對企業發展造成不利影響。
壞賬一般是指企業在產品銷售過程中受到某種因素影響而產生的不可能再次回收的應收賬款。雖然導致壞賬的原因可能是多方面的,但是其對企業運行的影響都是統一的,它們會通過影響企業資金周轉或增加企業經營成本等方式對企業的盈利產生負面的影響。不僅致使企業不能持續創造利潤,企業還要采取一定的措施抵消這部分壞賬損失,甚至對壞賬帶來的一系列問題進行彌補,為企業的正常運行帶來一定的風險。
企業在應收賬款的管理過程中樹立風險防范意識可以具體從以下三個方面入手:首先,企業應該在應收賬款的管理中加強對信用的管理。信用是企業應收賬款及時回收的保證,一方面企業可以在公司的內部管理系統中加設相應的客戶動態信息監控系統,對客戶的誠信度進行隨時的監控,并在與客戶進行合作之前根據監控信息對本次合作進行風險評估,再根據風險評估結果決定合作意向;另一方面,企業也應該在管理中建立相應的信用政策,從制度規范的層面對客戶行為進行約束,對產品賒銷行為進行科學的指導。其次,企業在與客戶合作時應該根據市場運行的實際狀選用恰當的結算方式,最大限度的保證款項的順利回收,避免壞賬的出現。第三,企業還應該在管理中樹立權利與責任相結合的管理觀念,防止企業賒銷管理部門為了自身績效盲目對產品實行賒銷,對企業運行產生不利影響。
企業應該針對應收賬款產生的每一賒銷環節,建立相應的賬款內部控制制度,努力在賒銷運行的前、中、后三個階段形成一套規范化的控制體系。例如為賒銷行為制定合理的合同執行制度、為賒銷工作進行審批的職權部門設定相應的權限、將賒銷工作的各個部分相分離來進行分工合作等。
應收賬款的追繳是保障應收賬款順利回收的重要手段,企業應該定期對企業內部各項應收賬款進行分類整理,針對不同類型的賬款設定不同的追繳政策和追繳人員,對即將到期的賬款通過電話或會面的方式對客戶進行通知并確定還款日期;對已經逾期的賬款在分析客戶實際狀況的基礎上選擇為客戶延期、適當減免或通過法律途徑強制追繳等,并對這些客戶進行定期的關注和考察,將其信用問題記錄在案,對下期合作重新分析考慮。
本文對應收賬款回收管理和企業運營風險這一問題進行研究,探討了應收賬款管理不當會對企業正常運營產生的不良影響,并提出了相應的管理措施,希望能夠通過對科學管理理念的樹立、內部控制制度的建立和加強款項追繳三個方面措施的深入分析,對企業應收賬款的管理提供一定的幫助。
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[2]毛晉力.淺談完善客戶信用管理與加強石化企業應收賬款管理[J].經濟師,2012;7