
近日,受國標委委托,山西省質監局組織專家組對山西老陳醋集團有限公司承擔的“山西省東湖醋園旅游服務業標準化試點項目”和山西省太原唐久超市有限公司承擔的“太原市超市商貿服務業標準化試點項目”兩個國家級服務業標準化試點項目進行評估驗收。
專家組按照《服務業標準化試點實施細則》要求,通過聽取匯報、查看現場、查閱資料、詢問交流等形式,對兩家試點單位服務業標準化試點工作開展情況分別進行了檢查和評估。專家組一致認為:兩家試點單位領導重視、推進有力,試點創建工作能夠有序開展;結合實際、突出個性,構建了符合工業旅游及超市商貿服務需要的標準體系;注重培訓、強化考核,推動了標準體系的有效實施;全面實施、促進管理,試點工作取得良好成效,同意通過評估驗收。
2013年,山西老陳醋集團有限公司和山西省太原唐久超市有限公司被國標委確立為國家級服務業標準化試點項目承擔單位以來,太原市質監局和民營區、杏花嶺區質監分局在省質監局和當地政府幫扶指導下,多次深入企業,幫助企業建立標準體系,開展標準化人員培訓,有效推動標準體系實施,兩個試點企業工作質量及服務水平顯著提升,顧客滿意度均達到90%以上,效益提升的同時,也在當地企業中營造了追求質量、重視標準的良好氛圍。
太原市質監局負責同志表示,將以此次評估驗收為契機,繼續推行“試點帶動、品牌推廣”的運行模式,鼓勵企業申報標準化試點,重視品牌建設,加強標準的研制、實施與監督,充分發揮標準化對經濟社會發展的技術支撐作用。

1月6日,山西方略保稅物流中心有限公司順利通過國家標準化管理委員會考核評估專家組評估驗收,成為臨汾市首家通過的國家級服務業標準化試點評估驗收的物流企業。
2013年保稅物流服務標準化試點項目創建以來,山西方略保稅物流中心有限公司在臨汾市質監局和侯馬市質監局的幫助指導下,成立了標準化領導機構及辦公室,設置了標準化管理專員,并層層簽訂目標責任書,制定標準化工作實施方案,對各項工作任務進行了細化分解。在標準體系的構建過程中,經過多次反復修改,最終建成了符合方略實際,滿足保稅物流服務需要的標準體系,包括收集的法律法規近百項、國家、行業標準數百項,制定出臺的391項企業標準,各項標準可操作性,創新性強,涵蓋了方略中心的各個環節,服務標準覆蓋率達到100%。標準體系運行以來,物流服務行為更加規范,服務質量和水平不斷提升,更好地維護了經營者和消費者的合法權益,得到了社會各界的廣泛好評。
專家組按照《服務業標準化試點實施細則》規定的程序,依據《關于推進服務業標準化試點工作的意見》、《服務業標準化試點實施細則》、GB/T 24421-2009服務業組織標準化工作指南等文件,通過聽取試點單位匯報、查看服務現場、查閱相關資料、召開座談會等形式,對服務業標準化試點創建工作進行全面評估。經過認真考核,專家組認為,該項試點較好完成了國標委提出的各項目標任務,編制的服務標準體系層次清晰、結構合理,標準實施成效顯著,同意通過驗收。

春節前,各大商場、賓館、飯店、車站、景區等人員聚集場所的電梯、起重機械、鍋爐、壓力容器等特種設備使用頻率增加,為確保春節期間特種設備安全運行,大同市質監局決定對全市特種設備開展一次“拉網式”安全大檢查。
此次檢查重點是特種設備注冊登記、定期檢驗、定期維保、相關標志警示張貼情況,各項安全管理制度、應急救援措施有效執行情況,安全管理人員和從事電梯維保作業人員持證上崗情況等。執法人員對檢查中發現的特種設備安全隱患,使用單位能立即整改的要求立即整改,不能立即整改的,責令其限期整改,對重大隱患實行地方政府掛牌督辦,對可能引發重特大特種設備安全事故或嚴重危及安全生產的,將責令企業停產停業,以確保春節期間特種設備的安全運行。

1月8日,受國家標準化管理委員會委托,省質監局組成考核評估組,對陽泉市承擔的“陽泉市礦區基層文化園區國家級服務業標準化試點項目”進行了終期評估。經過嚴格審核,該市首個國家級服務業標準化試點項目順利通過評估驗收。
陽泉市礦區基層文化園區國家級服務業標準化試點是目前全國惟一一家以基層文化建設為內容的服務業標準化試點,項目始建于2012年12月,由礦區政府組織,礦區文體局、礦區質監局、平潭街道辦事處等共同參與建設。項目以地方特色文化產業和基層文體活動開展和管理為核心,主要內容包括:一是“文化一條街”的標準化建設。在礦區平潭地區洪城路建設“文化一條街”,對礦區及全市的特色文化產品及非物質文化遺產進行集中生產、展示、銷售,并對“文化大集”、文藝展演等集中宣傳推介活動進行標準化管理。二是基層社區文化體育活動的標準化建設。以礦區平潭街道辦事處所轄社區開展的基層群眾文體活動和健康和諧社區建設為中心,對“社區文體藝術節”、傳統文化廟會、大眾健身娛樂、基層文化設施建設等各類活動進行服務標準化管理。
項目開展以來,市、區兩級政府高度重視,成立了礦區基層文化園區服務業標準化建設領導組,制定下發了《陽泉市礦區基層文化園區服務業標準化試點項目實施方案》和《陽泉市礦區基層文化園區服務業標準化試點任務書》,明確了創建目標、工作步驟和工作內容等,并從項目立項、費用撥付、政策扶持、設施建設等多方面給予支持。礦區質監局與礦區文體局充分發揮主導作用,與相關部門建立了協作機制,定期召開聯席會議,有步驟地對礦區基層文化試點單位進行調研、幫扶和指導。目前,該園區內社區晉劇、鑼鼓、合唱、健身操、廣場舞等基層文化體育活動蓬勃開展,版畫、剪紙、煤雕、木刻畫、鋁箔畫、葫蘆畫等文化產品市場競爭力明顯增強,特別是剪紙藝術已成為該市文化名牌產品,多次參加各類比賽并獲獎。
考評組先后來到平潭街道辦事處和東山社區,實地查看了閱覽室、活動室、警衛室、健身房、醫療保健室、審批大廳、道德講堂等,了解了基層群眾文體活動組織開展情況。隨后,組織召開座談會,聽取了當地政府關于“礦區基層文化園區國家級服務業標準化試點項目”建設情況的匯報,查閱了街道辦和社區實施的相關標準以及其它驗收資料,并按照《服務業標準化試點實施細則》的要求進行了認真評估。考評組一致認為,該項目建設領導重視,推進有力,服務標準體系結合實際,突出文化特性,標準宣貫有效,試點效果明顯,全面完成了試點項目建設任務,評估驗收合格。