高校移動圖書館的內涵、功能定位與發展解讀

夏力苗

（赤峰學院 圖書館，內蒙古 赤峰 024000）

移動圖書館作為適應網絡數據化發展的新興產物，漸漸為人們所接受，尤其是隨著APP移動數據終端的普及，移動圖書館幾乎延伸到實體圖書館以外的任何空間與載體中.國外移動圖書館的建設已成為當前圖書館建設的一條新興的構建方式，適應數據化時代需求的表現，也是閱讀方式的轉型.移動圖書館的建設已具備實體圖書館并行的社會功用.移動圖書館的建設與發展，已成為當前學者們關注的重要話題.移動圖書館作為一種數字化環境下實體圖書服務的變革，作為圖書館行業的工作人員，理應明晰其具體流程和發展動向.尤其是在高校工作的圖書館行業的工作人員，對移動圖書館的認知需求更為迫切，由于大學生個體對圖書館和手機的依賴相對較高，移動圖書館在學生群體中更受歡迎.因此，本研究從高校移動圖書館功能與發展路徑進行一系列研究，對數據化時期移動圖書館的應用與了解，高校圖書館資源的建設，尤其是應用型地方性本科院校圖書館建設與發展，有著一定的理論指導和現實意義.

1 移動圖書館的內涵與表征

移動圖書館作為實體圖書館服務方式的一個支系，在數字化環境的情境下，實體圖書館在面對移動網絡環境不斷強化過程中，部分功能已受到實體性限制，也催生了移動圖書館概念的出現.復觀移動圖書館的關注，在我國學者中始見于2004年，而在西方社會最早見于上世紀90年代中期，移動圖書館源自Mobile Library譯文，最初指的是將大型交通工具作為實體圖書館樣式進行設計，內部放置部分書架與其他圖書應用設施，供給讀者進行閱讀或休息.從本質上來說，這一時期的移動圖書館概念僅僅是實體圖書館的集中化與移動化處理而已，而與現代意義上的移動圖書館沒有太直接的關系.而現代意義的移動圖書館，是隨著網絡技術的突破性的發展，電子書籍的出現，以及無線網絡、數據庫建設等一系列數字化載體與工具的出現，移動圖書館為各國所建構.據可靠資料顯示，西方發達國家自2001年以來，就著手建構移動圖書館，美國有將近一半以上的大學圖書館能夠為用戶提供移動閱讀與應用等各項服務.

移動圖書館突破傳統意義上的實體圖書館建構，對于圖書館來說，具有革命性變革意義.在實體圖書館的基礎上實現數字化處理.因此，從內涵上來說，移動圖書館是網絡環境與實體圖書館的融合，但與實體圖書館的概念有著質的差異.移動圖書館的實現應具備以下三個重要環節，良好的電子數據庫、可移動的數據終端，無線互聯網絡.其中，電子數據庫依托于實體圖書館的建設，資源平臺、檢索平臺、數據發布平臺.可移動數據終端包括，手機、平面電腦、電子書籍閱讀器等等.而無線網絡以WIFI、3G為主.讀者通過數據檢索，信息發布獲得數據鏈接或者數據下載，實現書籍與服務的快速獲得.其便捷性、個性化與移動性在移動圖書館方面表現尤為突出，與數字圖書館相比，具有簡潔性獲得等優勢.

2 數據時代背景下的高校移動圖書館功能定位

2.1 聯機移動服務功能定位

高校移動圖書館基于實體圖書館建構基礎之上，在建構高校移動圖書館要考慮到其功能性的現代融合.實體圖書館通常具有目錄檢索系統，在移動圖書館中，通過WAP頁面需求檢索，用戶則可以通過移動終端進行實體圖書館信息的查詢與目錄索取，可以通過移動終端進行圖書需求的申請、圖書續借與圖書證件掛失等業務.同時，在移動圖書館中可以獲得手機業務的相互連通，諸如短信提醒業務，講者可以通過移動終端進行相應信息的獲得，諸如圖書信息資源、超期或到期圖書提醒以及圖書館通知等內容.移動圖書館也可以E-MAIL的形式給讀者進行相應郵件的發送.實現實體圖書館系統上需要人工來完成的相應流程.通過短信和電郵的方式提醒給讀者，是移動圖書館的基本功能，也是移動圖書館為大多數高校可以開設，并為讀者認可的基本服務.

2.2 可視化咨詢與互動功能

對于大多數讀者來說，移動圖書館的數字可視化功能是其關注的主要方面.高校移動圖書館以學者和社會需求者為主體，而大多數用戶集中于學業或工作，因此，移動圖書館的可視化定位與互動功能則顯得尤為重要.移動圖書館通常具備實時通信軟件系統，給讀者提供實時咨詢服務或者通過平臺服務為讀者提供一系列可查詢的詳細信息.甚至可以針對特殊讀者進行特殊的實時性咨詢服務.同時，隨著視頻通信能力的不斷提高，移動圖書館管理員可以通過視頻社區或即時軟件與讀者進行“面對面”的信息交流，做到直接的信息溝通，省去大量復雜的文字交流，保證讀者獲得實時信息的同時，也使讀者獲得感性的服務態度.通過對讀者需求的前期判斷，給讀者提供一系列信息數據，其范圍通常可包括:電子文本、有聲讀物、在線課程與各類音視頻資料等等，滿足讀者實體讀本以外的各種需求.并且，為特殊讀者提供一系列的增值性服務，諸如可以提供讀者具體位置，對實體圖書館進行3D式遨游，類似于“掌上手游”的情形，讀者可以通過手機或其他移動終端置身于大規模圖書館中，而不必為圖書館龐雜的布局所煩惱，尤其是針對不熟悉圖書館館藏服務的各類讀者.

3 國內高校移動圖書館發展現狀與建設路徑解析

3.1 國內高校移動圖書館服務認知相對滯后

隨著東部沿海城市和國內知名高校對移動圖書館建設的不斷強化，移動圖書館的概念漸近為大多數個體所知曉.然而，與國外移動圖書館的認知相比，國內讀者對移動圖書館的熟悉程度還是相對較為滯后的.部分大學生、教師，甚至圖書館服務人員都僅僅是知曉其概念，而不甚了解其操作流程和具體應用能力.從調查中可以發現，國內2005年由上海地區首先發出數字圖書館的大規模建設，繼而北京、廣東等地也出現一系列的數字圖書館建設.然而，這一時期也僅僅是基于對網絡技術進入圖書館行業的一個結合，從應用上來看，并不是真正意義圖書館數字化.網絡技術的發展，APP應用平臺的出現，將閱讀與手機軟件相結合，或者說與電子終端相結合，國內才出現了真正意義上移動圖書館概念.而對這一概念認知或者了解，也僅僅限于手機在個體間廣泛普及后.因此，從整體上而言，國內各界人士包括圖書館工作人員對移動圖書館的認知也僅僅在近幾年內才算真正意義的有所認知.

3.2 國內高校移動圖書館功能相對匱乏

當然，從國內已有移動圖書館的高校建設來看，其功能建設僅限于基本功能性運行，而拓展性功能相對不足.從操作方式來看，主要集中在圖書館項目的短信服務、WAP網站兩種路徑，而平臺服務開發相對較少.在近幾年來，平臺服務才為國內人士所關注.同時，國內移動圖書館服務項目與具體服務內容也相對較少，主要集中于圖書預約、到期提醒、圖書館信息公告與電子閱讀服務方面，而書目信息檢索、參考咨詢等服務在部分移動圖書館服務中相對較為匱乏.尤其是在參考咨詢方面大多數移動圖書館在這一環節上處于缺失狀態，或者處于網站建設中，較大程度上，影響讀者對移動圖書館的使用.

從客觀上來審視，國內高校移動圖書館目前建設情況還是存在諸多問題.由于人力、物力與對移動圖書館的認知等一系列因素所制約，在移動圖書館的建設方面缺少服務平臺意識，缺少圖書館與應用客戶之間的互動，缺少跨庫檢索平臺滿足用戶的不同層次的需求.因此，可以說盡管國內移動圖書館漸近為人們所接受，并取得一系列的建設格局，相對而言，國內高校移動圖書館的建設則處于初級階段，需要在理論與實踐過程中進行不斷的探討.

3.3 國內高校移動圖書館建設路徑解析

高校移動圖書館在數據化環境的當下，其存在與發展是一種的必然趨勢.而在高校建設移動圖書館則要考量院校發展的整體目標，與院校資源、電子數據、硬件設備等相關條件有著直接關系.其中，電子資源庫的建構則是移動圖書館建設關鍵環節.同時，對圖書館工作人員的培養也是重要因素.可以說，無論移動圖書館，還是實體圖書館，圖書館服務在圖書服務的過程中起到中堅角色，圖書館工作人員對移動圖書館的認知，直接決定著移動圖書館服務質量，強化圖書館服務人員主體認知，通過集中培訓或者外出學習，對圖書館工作人員進行理論與技術層面的提升，同時，可以有針對進行短期講座或者部分館員提供國內知名高校移動圖書館參與工作的機會，從圖書館工作人員熟悉或學習移動圖書館的具體流程和服務方式，從較為專業的角度上為讀者提供圖書館預約、咨詢、可視化等服務.

對于移動圖書館的建設，可以說是一個系統化工程.其圖書館人員的培訓、電子設施與資源的搭建，都需要區域性高校或者高校主體進行投入與實施.同時，對于高校圖書館來說，傳統意義上的紙質閱讀仍是主要路徑，而移動圖書館的建設和服務的輸出必然影響傳統意義上的圖書館服務.平衡傳統意義上的實體圖書館與移動圖書館的服務，對現有圖書館的工作人員來說，是亟待考慮的具體問題.在移動圖書館的建設過程中，相關電子法規、標準，尤其是版權問題一直是電子資源難以回避的重要問題.因此，在高校建設移動圖書館，要考慮諸多方面問題，除了完善移動平臺，加強圖書館館員的培訓，制定完善的圖書館管理機制外，與社會各界進行協調合作，也是極為必要的，只有做到高校資源與社會資源共享，實體圖書館與移動圖書館才能更好地為用戶或讀者所服務.

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