基于認知負荷理論的會計學雙語多媒體設計

黑龍江科技大學管理學院　劉淑花　畢金星　章金霞遼寧大學外國語學院　安麗君

基于認知負荷理論的會計學雙語多媒體設計

黑龍江科技大學管理學院劉淑花畢金星章金霞
遼寧大學外國語學院安麗君

摘要:認知負荷理論不僅分析了學習者的認知結構而且為教學媒體設計提供了有力的指導。本文運用通道效應、分散注意力效應、冗余效應等觀點結合會計學雙語的特點，提出了降低外部認知負荷、提升關聯認知負荷的會計學雙語多媒體設計策略，以期能夠對會計學雙語多媒體教學實踐提供參考。

關鍵詞:認知負荷會計學雙語多媒體設計

澳大利亞心理學家J.Sweller提出了“認知負荷理論”，該理論是研究運用何種信息表達方式來提高學生的學習積極性和提升學習效率。認知負荷理論假定人的認知結構包括工作記憶（短時記憶）和長時記憶，前者是信息加工的場所其容量有限；后者是信息儲存場所其容量幾乎是無限的。一般而言，認知負荷是指同時被施加在工作記憶（短時記憶）上的智力活動的全部數量。認知負荷可以分為三類，即內部認知負荷、外部認知負荷和關聯認知負荷。內部認知負荷是由于元素間交互形成的認知負荷，其程度的大小受到學習材料的本質特征與學生所掌握的專業知識之間的交互作用影響。外部認知負荷是超越內部認知負荷的額外負荷，即是一種非固有的由教學設計不當所引起的認知負荷。關聯認知負荷與圖式構建及圖式自動化過程相關，這主要是因為學習者所學習的知識大多以圖式的形式被儲存在長時記憶中，當圖式構建后經過反復實踐使其自動化。上述三類認知負荷是相互獨立的，三類認知負荷之和便是學生所能承受的總的認知負荷數量。為了提高學生的學習效率及學習積極性，在教學過程中應通過教學設計盡可能減少外部認知負荷、增加關聯認知負荷，使總的認知負荷控制在學生能夠承受的負荷總量之內。

國內外學者對認知負荷理論進行的大量的研究，Gerjets et al.研究指出，利用模塊呈現教學內容的方式，可以降低學生的內部認知負荷。Pollock et al.研究表明，如果教師將大量的冗余的信息傳遞給學生，會增加學生的工作記憶負載，降低學生的學習效率，因此提出采用獨立交互元素教學法來減少認知負荷。國內學者張睆研究認為優化教學任務和教學材料的設計，可以降低外部認知負荷。這些學者都認為基于認知負荷理論的教學設計，使得絕大多數學生的學習效率提高，課堂的滿意度加大了，在增大了考題難度的情況下考試成績的平均值沒有大的變動。然而目前將認知負荷理論應用于會計教學設計的研究比較少，在國內將其應用于會計學雙語教學設計的研究更少。本文基于作者多年會計學雙語教學經驗運用認知負荷理論對會計學雙語多媒體設計進行研究。

一、會計學雙語多媒體設計策略

在會計學雙語多媒體設計時，設計者往往忽略了學習者的工作記憶有限容量的特征，使學習者增加了很多不必要的認知負荷，降低了學習者的學習效率。通過認知負荷理論不僅使我們更深刻地理解學習者的學習過程，同時為教學媒體設計提供強了有力的指導。在會計學雙語多媒體設計中的主要思想是在既定的內部認知負荷情況下，運用通道效應、整合效應、標記效應、冗余效應、注意力分散效應等來降低外部認知負荷并提高其關聯認知負荷，實現圖式的獲得與規則的自動化。

(一)充分利用圖表，發揮通道效應

認知負荷理論中的通道效應是指人的工作記憶可以同時處理不同的感官通道呈現的信息，主要是指視覺信息和聽覺信息。在多媒體設計中如果能同時采用視覺和聽覺雙重感官通道輸入信息，不僅可以降低外部認知負荷，又能促進學習者對多種表征信息之間建立聯系，而且通過視覺和聽覺同時獲得的信息更容易形成圖示而存儲于長期記憶中，提高學習效率。因此在會計學雙語的教學中應該充分利用圖表，因為圖表使學生更容易理解會計業務及會計循環之間的聯系，圖表即包括靜態的也包括動態的視頻，在媒體中使用圖表很多時候能收到文字無法實現的效果，圖表的可視化效果會沖擊學生的視覺神經，能提高學生的學習興趣，提升學習者的關聯認知負荷，在圖表使用過程中也注意音頻效果的配合。

(二)恰當呈現材料，防止注意力分散

在學習多個相關信息源的材料時，學習者需要在多種離散的信息源中反復“尋找----匹配”，這種重復的搜索必然會分配注意力資源，使得工作記憶增加負荷，消耗學習者的認知資源，降低學習者的學習效率。認知負荷理論中的整合效應認為，當學習中所需要的相關信息整體呈現比分開呈現能使學生收到更好的學習效率。因此消除分散注意力效應的辦法是整合學習材料中相互所指的部分，在多媒體設計中將相關內容的資料以整合方式呈現，這樣才能使學習者有效地獲得信息。如在講解會計信息從日記賬過記到總賬這部分內容時，要在多媒體課件中盡可能把過賬的信息在一張PPT上呈現，避免學生在多張PPT中來回搜索相關信息。在會計學雙語多媒體設計中要注意不要添加與主題無關的文字、聲音或者是畫面，因為這些信息會分散學生的注意力，有限的認知資源會被不相關的材料所浪費。

(三)課件設計簡單明了，避免冗余效應

認知負荷里的減少冗余原則認為，能夠應用圖像和聲音表達清楚的內容就沒有必要再加上相關文字解釋。國內外既往研究都得出在媒體設計中加入有趣但是與學習內容無關的聲音和畫面會導致學生對主題內容理解和運用變差。而在實際教學中很多教師強調多媒體的“多”，將課件中加入大量的圖片在輔以文字說明和背景音樂，采用多種材料表征方式，提高學生的學習興趣出發點是好的，但從學生的認知負荷的角度出發就會發現這樣表述實質上不僅將多余的信息傳遞給了學生，同時也會分散學生的注意力。如在會計學雙語結賬流程的講解中，課件上一邊展示用“T”字賬表明的結賬流程圖，在流程圖旁邊又加入相關的解釋文字，學生在學習此內容時就會一邊聽老師講解，一邊看流程圖，在去閱讀旁邊的說明文字，這會造成學生的視覺通道中的認知負荷超載，反而影響其學習的效率，解決該問題的最好方式就是把流程圖旁邊的多余文字刪除，因此在會計學雙語媒體設計中應該做到以下兩點：第一，減少界面中的鏈接和控制按鈕，因為信息的頻繁交互會分散學生的注意力增加認知負荷。第二，簡化內容，界面不要進行復雜的裝飾，教學內容力求簡練，能用會計分錄說明的問題就不要在去用過多的語言解釋。

二、結束語

會計學雙語是國際會計方向的專業基礎課程，同時也是會計學生接觸到的第一門外文專業課，該門課程知識容量大，專業術語多，對于初學者來說認知負荷較大。根據認知負荷理論，內部認知負荷很少會因為教學設計而減少，但外部認知負荷和關聯認知負荷都要受到教學媒體設計的影響。因此在會計學雙語教學媒體設計中應考慮充分降低外部認知負荷，提升關聯認知負荷，本文提出充分利用圖表發揮通道效應，恰當呈現材料防止注意力分散，課件設計簡單明了避免冗余的策略。希望可以在優化教師的教學手段，提高學生的學習效率方面有所參考。

參考文獻:

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[4] Pollock, E. Chandler, P. and Sweller, J. Assimilating complex information[J]. Learning and Instruction. 2002, 12

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[7]劉遠義,江曉林.基于認知負荷理論的電氣自動化專業英語教學設計[J].中國電力教育, 2013;20

基金項目：本文系黑龍江省教育科學規劃課題----基于認知負荷理論的會計學雙語課程教學實踐研究（課題編號：GBD1213005）和黑龍江省教育科學規劃課題-----社會網絡視域下的國際化卓越會計人才培養研究（課題編號：GBD1213015）的階段性研究成果，黑龍江科技大學青年才俊培養計劃資助項目。