海安縣衛生財務核算中心 吳雪琴
當前,我國醫療單位的規模大幅增加,對單位的內部控制提出了更高的要求。隨著新一輪改革的不斷深入,醫療單位單純依靠藥品加成收入盈利的現狀將逐步改變,在新的經濟形勢下,要求醫療單位正視內部審計中存在的各種突出問題,明確問題發生的原因,提出有效的內部審計控制對策,提高單位的內控水平。
與市場企業的運行方式相比,醫療單位的運作方式有很大不同,醫療單位由于擁有大量資源,在服務性收費、藥品提成方面有很大優勢,而行政與后勤管理部門制度性優勢小,無法獲取更多隱形收入,導致醫院不同部門工作人員實際收入之間的差距較大。在資金管理方面,還缺乏有效的、可行的管理方案,需給予足夠重視。
我國醫療單位的內部制度受計劃經濟時代的內控制度影響較大,帶有濃重的計劃經濟時代的色彩,內控機構的設置與醫院管理實際不相符,且部門臃腫現象嚴重。在內控制度方面,時效性、科學性缺乏,且缺乏完善的操作規范,薪酬分配中,存在著較為嚴重的平均主義傾向,無法調動工作人員的積極性,導致醫療資源浪費嚴重,降低了醫院的整體運行效率。
在現行的內控管理模式下,上級行政部門對醫療單位的控制比較嚴格,但在實際審查過程中卻流于形式,無法根據業務指標考察單位資金使用真實情況,而缺乏科學的內控監督與評價體系,尤其是忽略了對醫療單位資金使用的控制與考察。
對內審重要性認識不到位:在醫療技術上,醫院的優越性是不可比擬的。但是,談到經濟管理,醫院的薄弱性就此顯現。很多醫院都沒有真正意識到內審的重要性,陷入了對內審的認識誤區。很多工作人員以為,審計屬于財務從屬部門,不需要給予過多關注,只需要加強財務管理就可以,出現了“重財務、輕審計”現象,阻礙了審計工作落實;管理不規范:當前,醫院內審缺乏完善的制度體系和法規,指導醫院內部審計工作的實施,內審工作無據可循,無統一的標準和執行程序,無法形成規范化的管理,由此影響了內審工作的順利開展;部門及人員設置不科學:在我國的一些醫院,由于對審計工作的認識度不足,導致對審計工作缺乏應有的重視,在審計部門和人員的設置上存在著較大的不科學性。主要表現在:一是沒有設置獨立的審計部門,只是單純的在財務部安排幾名審計人員。二是雖然有獨立的審計部門,但是審計人員往往由會計擔任,甚至出現財務部一人多職的情況,根本無法保證審計的專業性。
預算管理問題:醫療單位預算編制,通常是自上而下編制,預算管理實際上是分解指標,預算編制中明顯存在各項內控指標與各個科室的運營脫節的問題。如醫院按照經營業績編制利潤指標,而各個科室是根據目標編制指標,因而出現了實際運行效果不理想的問題;財務收入中的風險。對于醫療單位來說,收入審計為內部控制的重點,同時也是風險源主體,包括收入日報表、資料與用戶登錄系統與系統權限的審計,以及單據匯總數與系統報表情況等。但是在實際審計過程中,財務收入審計常常無法正確評估工作人員的質量,存在較多隱蔽的內控隱患。
另外,我國醫療單位多隸屬于政府部門,無獨立的審計部門,無法真正對單位資金使用過程實施監督,不少部門和管理者受利益驅使,出現了權錢交易等現象,損害了資金的使用效率。
醫療單位為了提高資金內部整體水平,應解放思想,與時俱進,逐步建立和完善資金使用控制制度,建立一套可操作強的、嚴謹的資金使用控制制度:第一,健全財務管理制度、預算管理制度與成本控制制度,提高資金使用整體效益,并建立資源分配管理制度,建立績效考核制度,將業績與工作人員薪酬直接掛鉤,調動工作人員積極性;第二,建立嚴格的內部控制系統,設立資金使用管理部門,加大對資金使用的控制力度。
醫院應根據各經濟業務活動的風險點,制定切實可行的內部控制制度,并采取有力的措施,加大宣傳力度,使工作人員認識到制度執行的必要性和重要意義,提升自覺執行制度的良好意識;建立完善的績效考核體系,將員工工資與工作績效直接掛鉤,并實施資金集中管理模式,提高資金利用率,給醫院帶來更多的效益。
為了提高內部控制水平,應完善內部監督管理體系,并完善與之配套的內部控制評價指標體系。單位應單獨設置內部控制職能部門,負責組織協調內部控制工作;建立健全議事決策機制,特別是重大經濟業務和事項,應當實行集體決策審批、監督和管理;建立健全內部控制關鍵崗位責任制,確保不相容崗位相互分離、相互制約和相互監督,避免權力過于集中,有效防范舞弊和預防腐敗。醫院管理層還應重視內部審計工作,并加強對管理人員的業務培訓和職業道德教育,設立獨立于其他部門的審計部門,確保審計部門的獨立性與權威性,充分發揮審計部門在內控中的作用。
內部審計環境對于醫院內部審計控制水平有著重要的影響,為了更好地對醫院內部進行審計控制,應優化內部審計環境,加強醫院的文化建設,營造人人關心審計工作的良好氛圍,使全體員工對審計工作有一個正確的認識,避免出現認識上的偏差,對于涉及到的單位和個人,積極配合審計工作開展。
為切實發揮內部審計在醫院內部控制中的作用,必須從如下方面強化內部審計工作;完善內審體系:對醫院來說,使內部審計工作得到徹底落實,需構建完整內審體系。為此,需要從如下方面努力:一是科學制定內審制度,以此作為審計人員的日常工作規范,確保審計工作的開展符合規范、符合法規。二是科學制定審計條例。在重視內審工作的基礎上,還需要為內審的實施提供必要條件,制定相應的審計條例,使工作人員都能夠明確審計職責,確保審計工作的執行能夠按照規范化的標準進行,有據可依,以此來監督審計人員的工作隨意性,提高審計效率;科學設置內審機構及人員:醫院的內審工作得以順利開展與實施,需要建立獨立內審機構,并科學合理配置人員。只有保持內審機構的獨立性,才能為審計工作的展開營造有利的環境,充分發揮審計的監督職能、管理職能,從而充分發揮內審的作用,為醫院的進一步發展提供有力支持。同時,在審計人員的設置上要解決目前一人多職等問題,根據醫院的實際情況科學配置審計人員,并直接向主要領導匯報審計結果,確保審計工作的科學性實施。
應當落實單位內部各部門的預算編制責任,采取有效措施確保預算編制的合規性,建立單位內部部門之間溝通協調機制,根據各科室的運營情況,完善編制方法,細化預算編制,以提高預算的執行效果。收入方面,要由財會部門統一歸口管理,建立收入分析和對賬制度,定期檢查和盤點,確保各項收入應收盡收并及時入賬,杜絕截留、挪用、私設“小金庫”的風險。藥品加成取消后,醫院收入很大部分將會依賴于醫療服務收入,各檢查、治療、手術等熱點科室便成為重要的收入來源,為防止這些科室的收入流失,可以通過安裝漏收費系統來得到有效的控制。同時還要加強收費系統的管理和維護,建立健全票據印章管理制度,避免人為操控因素,消除收入方面的內控隱患。
綜上所述,在新的經濟形式下,我國醫療單位內部審計中的問題逐漸暴露出來,現行的內部審計制度無法適應發展的要求,且資金管理、內部控制與預算管理方面均存在不少問題,需要給予足夠的重視。筆者認為,為了提高醫療單位的內部控制水平,應正視內部審計控制中存在的問題,從制度建設、人員管理等方面入手采取有效的對策,提升內部審計控制水平。
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