常玉潔(兗礦煤化供銷有限公司)
“管理出效益,人才是關鍵”,隨著現代企業環境的信息化、全球化、人本化的到來,企業之間的競爭逐漸轉化為“人才”的競爭,也就是說擁有一群高素質員工團隊,將決定一個企業的生存和發展。而企業需要長足發展,需要建設一支優秀的營銷團隊,優秀的營銷團隊有賴尋求個人目標與團隊目標有力結合,提高企業員工的認同感和凝聚力,強化企業員工的責任和執行,樹立現代營銷觀念。企業加強營銷隊伍的思想政治教育具有重要的戰略意義,通過思想政治教育,發揮思想政治教育的價值導向、思想保證,對營銷隊伍施加有目的、有計劃、有組織的影響,從而形成符合企業發展需要的實踐活動,幫助企業發展,提升核心競爭力,為企業實現利潤目標奠定良好的基礎。
一是強調責任,提高企業執行力。將人思想政治工作做好能夠從本質上激發人的使命感及責任感,提高執行力。責任是基礎,執行是保障。有了責任,執行才有落腳的根基;有了責任,執行才富有動力和保障。工作即意味著責任。提高執行力的關鍵,在于明確每個人肩上的責任。只有明確了責任,將責任置于一切之上,才能提高執行力,順利地完成任務。為了實現企業的健康發展,為了很好的完成企業的各項銷售指標,一個營銷隊伍是否意識到了自己的責任,是否具備高效的執行力是關鍵。尤其是在一些舊體質的國企,做著低效率、繁雜、重復工作的營銷隊伍普遍存在,這使得企業在市場競爭中始終處于最不利的地位,因此,通過加強營銷隊伍思想政治教育,激發員工的使命感和責任感,建設素質高、反應迅速的營銷執行隊伍,對于企業來說很有必要。
二是增強團隊凝聚力,提高市場競爭力。市場的競爭歸根結底便是人才的競爭,企業建立一支高素質的營銷隊伍,同時加強營銷隊伍思想政治教育是十分重要的。一方面能夠增強員工對管理者的認同感,使得企業營銷各個職能部門能夠有效地協調,另一方面能夠強化能夠通過做好人的工作,集中員工智慧,凝聚員工力量,關注員工的心聲,從而滿足人的需求,激發人的自主意識,使得他們更好的融入企業營銷,最大可能地調動營銷人員的主觀能動性、工作熱情及積極性,從而提升企業在市場的競爭力。
三是動力源泉,提高企業創新能力。福特公司創始人亨利·福特說過“不創新,就滅亡”,托馬斯·彼得斯在其著作中曾說過“要么創新,要么死亡”,創新魔法師李響也曾說過“創新是企業持續壯大的唯一出路”。沒有創新的企業是沒有希望的企業,創新是一個企業能否獲得最強大生命力的根本保證,而創新的主體是人,因此要想實現企業的持續創新,營銷隊伍作為企業中的尤為關鍵的一個執行團隊,加強其建設與管理非常必要。人的一切行動是思想指導的結果,通過對營銷隊伍進行思想政治教育,可以增強其綜合運用哲學、政治經濟學、政治學、社會學等知識,引導其樹立正確的人生觀、價值觀,培養其良好的為企業服務、創效的信念,為人才的創新、工作思路的創新等提供精神支持和動力源泉,從而能夠提高企業創新力。
一是制度是保障。制度在企業管理中起著非常重要的作用。營銷作為企業管理的一部分,必須遵循企業的制度規范,制度是企業營銷隊伍正常運行的一種約束力,是企業加強規范化管理的保障。營銷隊伍制度的確立離不開員工的認可和參與,營銷隊伍制度的作用發揮也需要結合員工工作實際,加強營銷隊伍思想政治教育,可以有效規劃員工行動準則,協調員工利益,化解員工矛盾,形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體,更好地發揮員工主動性、積極性和創造性,能有效規范營銷隊伍成員的行為,讓員工自覺地為企業營銷的共同目標而努力奮斗。
二是重視員工需求。營銷隊伍中,員工只有參與、努力,才能更好的為企業創效,而要想凝聚營銷人員的智慧和力量,思想政治教育很關鍵。在企業管理中,“以人為本”觀點越來越被重視,因此,在企業營銷隊伍建設的過程中,要想提高營銷隊伍的整體思想素質,要有針對性的。根據不同人的特點和不同的思想問題來開展思想政治教育,在開展思想政治教育前應深入了解員工、親近他們、關心他們,堅持思想政治教育與員工的情感需求相結合,才能得到員工的用戶和支持,為企業營銷建言獻策。
三是加強營銷團隊建設的領導。企業營銷是隊伍作用的結果,加強企業對營銷隊伍的領導是提高團隊凝聚力的根本保證。企業思想政治工作就非常重視領導的作用,尤其是企業管理者,他們處于戰略指導者的位置,他們在團結企業員工、執行企業決策中具有舉足輕重的作用。加強企業對營銷隊伍的領導的主要任務就是調動員工的積極性和創造性,促進團隊和諧、有效溝通,為完成共同目標而奮斗,因此,管理者要轉變角色,在工作中要幫助員工,在營銷政策制定時要做到公平公正;同時管理者也要提高自身的領導能力。
四是在營銷團隊建設中要堅持“從群眾中來,到群眾中去”。“從群眾中來,到群眾中去”它尊重人的自主性和創造性,調動人們的內在主動性挖掘人們的創造精神,并使之與實踐相符合。在國企營銷隊伍建設過程中,也是如此,營銷策略與員工的實際工作相互結合、補充,從而能夠取得事半功倍的效果。
五是培訓方式可以多樣化。目前,很多國企已經加強營銷隊伍思想政治教育,但是培訓方式往往是采取課堂講授式培訓等方式。由于營銷隊伍工作的特殊性,需要跑客戶、調研市場等,很多時候,課堂講授式培訓已經不切合實際。隨著國際國內形勢的不斷變化,知識更新,科技手段更為先進,培訓方式可以采取自學、案例研討、網絡培訓等方式,從而使得營銷隊伍的思想政治教育方式也與時俱進。
總之,在國企營銷隊伍建設過程中,加強思想政治教育工作很重要,它直接影響企業的長遠利益,關系到企業的穩定與發展。我們必須意識到思想政治教育對國企營銷隊伍建設的重要性及必要性,從而從思想上重視,工作中改進加強,從而推進企業的新發展。