□文/劉雪梅
(吉林建筑大學 吉林·長春)
隨著物聯網技術的快速發展,物聯網環境下的供應鏈模式日趨成熟,我國供應鏈正處在由傳統供應鏈向現代供應鏈轉型的關鍵時期,新技術手段的應用、新的供應鏈運作模式,在提升供應鏈的價值和降低傳統供應鏈風險的同時,也帶來了新的風險。通過風險分析研究以保證質量安全,提高供應鏈效率,增加供應鏈利潤,是適應生產經營方式向社會化大生產加快轉變的需求的有效途徑。因此,開展物聯網環境下供應鏈風險研究具有重要的理論意義和現實意義。
供應鏈具有結構復雜性、市場不確定性、市場力量不均衡性以及脆弱性等特點,生產資料的供應、生產加工,而后經過批發商、零售商最終到消費者等各個環節參與者眾多,生產資料批發商、零售商,個體,批發市場、零售終端以及最終消費者,生產和消費具有時間差和空間差,市場信息極為分散且不確定,無論是個體還是流通加工企業都難以全面把握市場供求信息,供應鏈中物流能力的大小,包括運輸、包裝、儲存等能力的大小強弱,都直接決定著商品流通的規模和速度,也影響著商品流通的深度和廣度,供應鏈體系不能發揮正常的供給功能,從而使供應鏈在結構以及運營機制等方面表現出較大的脆弱性。
將物聯網技術應用到我國企業進行產業鏈、商業模式的調整,由于物聯網是一個整體的網絡平臺,單純的一個或者幾個企業對一些新技術的應用,并不能形成一個大范圍的網絡,這樣往往會導致整條供應鏈復雜混亂、運作成本高、效率低等問題的出現。我國物聯網發展較晚,對于物聯網這一特殊環境下的供應鏈風險的研究還處于起步階段,對供應鏈風險也沒有較為系統的歸類,各風險因素對整條供應鏈影響的大小也沒有較為具體的定量分析,該方面的研究尚處于空白狀態。物聯網環境下的供應鏈是在傳統供應鏈的基礎之上,融合物聯網的技術特點,實現安全生產、實時監控、市場參與者之間的信息共享等,按照物聯網的技術結構將供應鏈風險分為感知層風險、應用層風險、網絡層風險及其他風險。感知層風險主要包括:溫濕度控制及病蟲檢疫設備故障風險、檢測不及時不準確及反應不及時風險、采購風險、配送設備故障GPS等設備故障風險、貨物丟失風險;應用層風險主要包括:合作風險及內部運營風險、需求波動風險、供應波動風險、社會經濟風險、政策法規風險、價格風險、成本收益風險、組織管理風險、競爭風險。網絡層風險主要包括:信息傳遞不對稱風險、信息泄露風險、虛假信息風險、GM技術風險、物聯網標準風險、信息丟失風險、惡意信息干擾風險、網絡不穩定風險。風險因素關系如圖1所示。(圖1)

圖1 風險因素關系示意圖
供應鏈風險規避是要在保證供應鏈中的一切活動能夠順利的達到最優的效果,應該考慮風險規避工作不應該對整個供應鏈的運作造成障礙和影響;還應該考慮風險的有效規避是把風險防范看作是對供應鏈活動中所出現問題的簡單補救。供應鏈風險控制的目的是為了在識別出供應鏈風險并對供應鏈風險做出評估的基礎上對現有供應鏈進行一定的整合,給出系統的科學的供應鏈風險控制與規避方法,從實際操作角度對供應鏈進行整體優化,從而提高整條供應鏈的價值。艾耕云和陳俊芳的研究表明,供應鏈的風險波動會按照兩個方向發展:一是在一定的波動范圍內,供應鏈會處于一個相對平穩的狀態,一定的風險水平并不能導致供應鏈系統出現嚴重問題;二是在供應鏈風險水平超過正常波動范圍的情況下,會導致整條供應鏈崩潰,因此如果能找出一個定量衡量供應鏈風險波動的指標,就能做出合理的調整計劃,避免由于過多的調整所造成的成本風險,也可以對整條供應鏈的運作狀況做出很好的評價,為供應鏈的管理者和參與者提供準確的預警信息。
1、物聯網環境下完善供應鏈應急投放網絡體系建設。加強應急調控骨干企業隊伍建設,提高迅速集散應急商品的能力,發揮進口功能,供應鏈風險預警體系對供應鏈風險的監測不僅具有預測未來的價值,而且要具有分析風險趨勢的作用。它把供應鏈經營活動視為一個動態的過程,在分析過去的基礎上,把握未來的發展趨勢,即風險預警監測應是一種動態的分析監測,而不是一種靜態的反映。
2、物聯網環境下建立供應鏈風險應急聯動機制。應急聯動機制,是當供應鏈的日常監控活動無法有效制止與避防災害的發生和發展而將陷入災難性危機時,采取的一種特別應急管理方式。它是一種例外性質的管理,即只有在特殊境況下才采取的特別管理方式。一旦供應鏈安全狀態恢復到正常可控狀態,應急管理的任務便告完成,由日常監控環節繼續執行預控管理的任務。作為供應鏈上的關鍵成員,核心企業要樹立維護安全的社會責任,站在整個供應鏈的角度,針對可能出現的自然災害和突發事件,建立以應急預案為準備、以物流網絡為基礎、以保證安全供給為目標、以時間效益最大化和災害損失最小化為原則的物聯網環境下的應急聯動機制。
3、加強信息監管力度,規范信息流通渠道。加強對流通信息的審核,審查力度顯得尤為重要,在信息源頭上降低信息安全風險,在物聯網環境下的供應鏈中信息發布時也可以考慮采取實名制跟蹤信息源,在信息安全事故發生時,實名制方式能夠很快速地找出信息風險的源頭,從而能夠降低信息風險發生的概率。
4、提高自身信譽度,加強市場辨別能力。供應鏈各節點企業應增強自身的技術水平,以滿足物聯網環境下供應鏈的需求,加強對上游企業和下游企業的辨別能力,準確選擇可信賴的合作商。例如,供應商選擇與評估就是一個對信譽風險進行控制的方法,企業通過設定多個信譽指標對不同的供應商進行評估,從中選擇可信賴的供應商保持長期的業務往來與合作。
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