企業信息管理系統設計及其應用

□文/顏祺祥

（華南理工大學 廣東·廣州）

信息管理系統是一個綜合性很強的上層學科系統，其與多個學科都有緊密聯系，如管理學、系統學、信息學、計算機學等。信息管理系統能夠幫助企業實現科學管理、保證企業信息暢通，提供決策參考，對提升企業的競爭力具有重要作用。信息管理系統以信息技術為基礎，集合了當代眾多先進技術，是企業管理者的重要幫手，能夠顯著提高企業管理效率，信息管理系統是企業現代化管理水平的重要反映。企業內部管理是支撐企業發展壯大的重要力量，在企業內部應用信息管理系統，有利于實現企業內部管理的科學、高效。信息化管理系統還能夠優化整合企業內部信息，為企業決策者提供參考意見，可以說，信息管理系統的應用對企業發展壯大具有重要意義。

一、系統控制理論概述

系統控制理論分為系統論與控制論兩個部分，這兩個部分各有特點，缺一不可，將系統控制理論應用到企業信息管理系統設計中，必須對這兩個部分進行重點分析。

（一）系統論。系統論屬于一種應用理論，其研究內容主要為系統一般模式、規律和結構。系統論的研究目的是將單獨系統的功能的特殊性進行普遍化，歸納總結出不同系統的共同特征，以研究出使用范圍廣、適應性強的普遍系統，數學方法是其常用的研究工具。系統論具有邏輯性與數學性，是當前新興學科的典型代表。系統論作為一門應用理論，其內在思想也有其特征，主要表現在以下方面：首先，運用系統論進行研究，研究對象必須是一個完整的系統，從整個系統角度對該系統的結構與各部分功能進行分析，注重探究系統各不同要素之間內在的聯系，總結其中蘊含的規律。由此可以看出，系統論是現代社會一體化特征的重要反映，體現了現代社會的復雜性，符合現代社會科學的發展趨勢，可以廣泛推廣應用。其次，系統論與社會經濟發展緊密聯系，滲透于許多領域，如政治、經濟、科學、文化等，是人們研究社會現象的重要工具，從這個意義上講，系統論又是一種科學認識事物的方法論。總之，系統論對人類社會的發展具有重要作用。

圖1 系統功能模塊構成

（二）控制論。控制論也是一門新興的學科，對各種系統調節和控制的規律是控制論研究的主要內容。控制論也與許多學科相互滲透、密切聯系，如自動化技術、計算機技術、通信技術等，控制論也具有綜合性。依照控制論創始人維納的理論，各種不同機制系統通信和控制的過程是控制論的主要研究對象，如生物體、機器等。控制論的研究目的是通過對不同行為的研究，如共同信息交換、自適應原理、改善系統等，歸納出一種有效的運行機制，以使系統運行更加穩定。控制論所歸納出的機制還應具有普遍性，即能夠普遍使用于不同的學科。控制論研究方法具有多樣性，常見的如信息法、反饋法等。

二、信息管理系統基礎

企業信息管理系統屬智能化控制系統，現代化管理思想與方法是信息管理系統的指導思想，計算機、操作系統軟件、網絡通信技術等是其主要利用工具，獲取企業內部海量信息并進行分析、加工、存儲是其重要功能，目的是減輕企業管理負擔，提高企業管理的智能化水平，并為企業決策者提供準確、可靠的參考意見。企業信息管理系統具有綜合性，可以實現多種功能，如跟蹤、監督、控制、調節等，能夠極大地提高企業管理效率。

三、企業信息管理系統設計需求分析

（一）在技術方面的需求。通常情況下，企業信息管理系統在技術方面的需求有七點，包括高效性、可靠性、易操作性、可維護性、安全性、經濟性、通用性。高效性是指通過合理設計使得整個系統呈現最佳狀態，工作高效；可靠性是指在設計過程中要使系統具有相當程度的容錯能力，可以準確處理各種問題；易操作性是指在操作上能夠通俗易懂，不具有復雜高難度性，一般員工都能上手；可維護性是指在日常工作中可以進行維護修理，具備相當的擴展能力；安全性是指各項信息數據的安全都能得到保障；經濟性是指這個系統要具有高性價比，容易被普通企業接受；通用性是指在物理接口上實施國際標準，在對外交流等方面很有好處。

（二）在功能方面的需求。功能需求在企業信息管理系統中一般是說系統的功能表現，這種需求是一種能夠表現在業務目標上的。普通情況下，該系統包括了七個系統。這七個系統相互有所不同，各個系統的作用和功能都與其他的有很大區別，但又共同組成了企業信息管理系統。

四、企業信息管理系統設計

（一）企業信息管理系統的概念。企業信息管理系統包含多個組成部分，其中有：客戶端瀏覽器、接口服務器等。我們通過對該系統的不斷學習和研究，可以得知各個部分大有不同。用戶端瀏覽器主要是服務于用戶，為使用戶操作便捷才將其作為使用界面的；信息管理系統服務器的作用就是對產品的各方面都予以全面服務，包括客戶關系管理、人力資源管理等等；接口信息系統，它主要負責各種用戶的請求；被管理者資源都被政府嚴格按照法律法規予以嚴格管理，該資源正是把有效的信息集合而成從而為監督管理工作中最為重要顯著的一部分內容。很多管理信息包涵其中，就是系統中的對象集合。

（二）在功能模塊方面的設計。在對各種需求進行分析的基礎上，我們認為該系統包涵六方面的系統。在眾多系統操作之余，還要注重操作日志管理系統等輔助系統，以便在以后對系統進行維修服務。整個系統如圖1所示。（圖1）

（三）在技術現實方面的設計

1、系統架構設計。Brower/Server的縮寫是B/S，隨著信息網絡技術的飛速發展，改進了C/S的結構，這種改進架構就是B/S。通常在這種架構下，想要實現對系統的操作，用戶需要通過客戶端來進行操作，通過Browscr端實現的事物邏輯則只有很少一部分。絕大多數還是在Server端實現，我們不難發現這個架構的優勢在于：客戶端載荷小、用戶總體成本低、升級成本和維護費用低。所以，我們選取這種架構來用于系統之中。

2、數據庫設計。在數據庫設計中，我們選用MySQL。它是在互聯網中小型網站之中被普遍應用的數據庫，保有用戶基數很大。MySQL數據庫的典型優點在于開放源碼、體積小、投入小等，我們選用這種數據庫多是由于此數據庫對于本系統非常實用。本系統一般情況下都運用在中小企業，這時MySQL可以作為后臺數據使用，正是由于這項原因，我們所設計的系統才運用這種MySQL數據庫來搭配使用。

3、報表設計。在很多企業的具體業務工作中，報表必不可少，也是應用最為廣泛的一項內容。微軟的Excel軟件就是這種辦公工作軟件，它可以制作報表、處理數據。此次我們主要是要從通用性、易搬移性這兩方面進行考慮來完成設計及應用的，因此此次我們導出文件格式選用Excel格式。企業信息管理系統的設計與應用主要內容已經在上述過程中進行詳細解釋，其他特殊技術例如界面實現等，在當今社會做能選用的手段和途徑不勝枚舉，所以在此我們不再進行論述。企業信息管理系統設計和應用都需要基于以上幾個方面來進行研究，在研究過程中要秉持科學、嚴謹、細心的精神來完成每一項設計，讓設計能夠真切地在實踐中得到應用。這種系統設計要遵循步驟的嚴謹和科學性，避免出現不能應用于實踐中的現象。

五、結語

實踐證明，信息管理系統能夠提高企業管理效率，對企業發展壯大具有重要作用。本文將系統控制理論應用于信息管理系統，設計了一個適應中小型銷售企業特點的信息管理系統，符合中小型企業發展的要求，有利于降低中小型銷售企業的經營成本，提高中小型企業的經濟效益，促進中小型企業不斷發展壯大。

［1］國威，張紅久.企業信息管理系統的設計與開發［J］.信息與電腦（理論版），2010.6.

［2］盧素魁，王思樂.基于系統控制的企業信息管理系統設計［J］.煤炭技術，2010.9.

［3］孫欣杰，尹杭.有關企業信息管理系統的設計與實踐［J］.信息與電腦（理論版），2012.4.

［4］畢重軼，王歡.企業信息設備信息化管理系統設計與實現［J］.計算機光盤軟件與應用，2013.21.