200例神經內科患者心理護理效果分析

李世世

(溫嶺中醫院　浙江　溫嶺　317500)

200例神經內科患者心理護理效果分析

李世世

(溫嶺中醫院浙江溫嶺317500)

摘要目的：探討神經內科患者實施心理護理的效果。方法：隨機將我院2014年1月-2014年12月神經內科收治的200例患者分為兩組，對照組實施常規護理，觀察組在常規護理的基礎上開展心理護理，觀察兩組患者的并發癥發生率、護理滿意度指標，實施統計學處理。結果：與對照組患者相比，實施心理護理的患者并發癥發生率較低，患者滿意度較高，差異具有統計學意義(P<0.05)。結論：神經內科患者實施心理護理，可以降低患者并發癥，改善護理服務質量，提高患者滿意度，值得推廣。

關鍵詞神經內科；患者；心理護理；滿意度

心腦血管等神經內科疾病多發于中老年人，非常容易導致患者臥床不起，產生急躁、厭煩、不安的心理，不利于患者的生活和康復[1]。心理護理可以有效釋放和緩解患者心理情緒，提高患者康復信心和生活信心，具有重要作用。我院針對2014年1月-2014年12月神經內科收治的200例患者實施心理護理，取得較好效果，現將結果報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

本文選取我院2014年1月-2014年12月神經內科收治的200例患者，其中男性患者112例，女性患者88例，年齡分布于35歲-65歲之間，平均年齡48±3.5歲，其中腦血栓患者72例，腦出血患者76例，蛛網膜下腔出血患者52例，200例患者均不存在意識障礙。

1.2 方法

將200例患者隨機分為兩組，每組患者100例，患者在年齡、病程、病種、性別等方面統計學處理具有可比性(P<0.05)。對照組實施常規護理，觀察組在常規護理的基礎上，采用以下心理護理措施：

(1)患者入院初期心理護理：神經內科患者病情較為嚴重，患者通常缺乏相關的病例知識，對疾病的認知程度不夠，存在較大的心理壓力，因此入院初期需要為患者創建良好的救治環境，給予患者心理上的疏導和安慰，同時加強與患者家屬的交流，使其能夠全面了解患者病情，增強患者及其家屬的治療信心。

(2)恢復期心理護理：神經內科患者一般需要治療1個月-3個月的時間，在治療期間，大部分患者的病情得以好轉，但由于心腦血管疾病在治療過程，非常容易出現后遺癥和其他并發癥，因此許多患者將會擔心后期自身的生活質量，增加了心理和精神上的負面影響，病情會出現較大的情緒波動，比如焦躁不安、容易發脾氣等。恢復期心理過程中，護理人員需要轉變護理觀念，增加患者接觸機會，病情以尊敬、理解和指導患者心理的心態，與患者進行有效的指導和溝通，運用掌握的心理知識為患者進行疏導，降低患者不良情緒造成的影響，病情給予患者足夠的鼓勵，鼓勵其積極的面對生活，與病魔作斗爭，戰勝一切疾病和困難。

(3)實施個性化的心理健康教育。針對不同的心腦血管患者可以實施個性化的健康教育，指導患者掌握心腦血管疾病的致病原因、治療的措施、預后等相關病理知識，指導其康復康復訓練技巧，提高患者的自我生存技能。

1.3 統計學處理

數據處理采用SPSS13.0軟件進行統計和處理分析，計量資料采用t檢驗，組間比較采用 檢驗分析，P<0.05表示差異具有統計學意義。

2.結果

觀察組患者僅2例產生并發癥，并發癥發生率為2.0%，對照組患者13例產生并發癥，并發癥發生率達到13.0%，觀察組并發癥發生率明顯低于對照組，差異具有統計學意義(P<0.05)；患者出院時，觀察組護理服務滿意度為99.0%，對照組護理服務滿意度僅僅為73.0%，差異具有統計學意義(P<0.05)。

3.討論

神經內科患者多發于心腦血管疾病，比如腦出血、腦血栓或蛛網膜下腔出血等，患者對疾病發病原因、能否治療等不了解，無法預知自己的未來生活狀態，因此在治療期間需要承受極大的心理壓力，非常容易導致患者自暴自棄、煩躁不安、不配合治療的情緒。護理人員可以實施心理護理可以給患者創造一個安靜、舒適的環境，保持良好的護理服務態度和高度的護理責任心，以便能夠為為患者提供優質護理服務。同時，護理人員可以主動為患者講解誘發神經內科疾病相關理論知識、治療方法、治療過程等，讓患者了解疾病和成功的治療案例，增強患者的康復信心，讓患者產生極大的安全感。

高秋霞等人認為神經內科疾病病患者治療環境臟亂差，將會給患者帶來惡性刺激，加重心理負擔，因此創造一個良好的、舒適的、安靜的和優雅的環境，保持糖尿病患者身心舒暢，有利于控制糖尿病癥狀發展[2]。張文慧等人神經內科監護室的病友如果帶有負面情緒，也會為其他患者的治療帶來不良的影響，不能夠讓患者專注于自身疾病的治療和康復，容易患得患失，因此護理人員應該注重與患者進行溝通，以便能夠使患者認識到神經內科疾病可以得到很好地控制，放松心態，不影響正常生活[3]。陳思思等人認為神經內科疾病患者需要放下心理負擔和克服心理失衡狀態，樹立戰勝病魔的信心，積極的配合醫師的治療，抵御不良情緒產生，保持穩定、愉悅的心理，非常有利于控制神經內科疾病情發展[4]。

本文通過對神經內科收治的100例患者實施心理護理，發現心理護理可以有效降低患者并發癥發生率和提高患者滿意度，幫助患者及早康復出院，具有重要的作用和意義。

參考文獻

[1]朗凌玲. 淺談神經內科患者的心理護理[J]. 長江大學學報：自科版, 2013, 10(6):77-78.

[2]高秋霞, 李浩, 張細鑾. 神經內科患者焦慮、抑郁狀態分析和護理[J]. 中外醫療, 2013, 32(25):180-181.

[3]章文慧. 神經內科監護室清醒患者負性情緒因素調查及心理護理[J]. 中國保健營養旬刊, 2013, 32(25):410-410.

[4]陳思思. 心理護理干預對神經內科神經內科ICU重癥患者護理質量的影響[J]. 醫學美學美容旬刊, 2014, 26(7):378-378.

【中圖分類號】R473

【文獻標識碼】B

【文章編號】1009-6019(2015)15-0265-02