天津市濱海新區司法局構建 “大調解”格局規范醫療糾紛人民調解工作

天津市濱海新區司法局著力構建“大調解”格局，以新區醫療糾紛人民調解工作站為平臺，加強規范化建設，開展提升受理時效率、調解成功率和醫患滿意率專項活動。

濱海新區司法局完善接待、受理、調解、報告、記錄、回訪等工作，健全工作臺賬制度；積極尋求多方協作，與法院、公證、法律援助、衛生行政及醫療機構加強協調聯系，促進醫療糾紛依法科學高效解決；加強對醫療糾紛的法律服務工作，赴現場開展宣傳、調解、疏導工作；建立 “調防結合、以防為主”工作機制，定期整理、匯總、分析、研究糾紛情況，向醫療機構提出合理化建議，提高醫務人員的法律意識，預防醫療糾紛發生。

第一季度，濱海新區醫療糾紛人民調解工作站受理調解申請25件，主持調解54場次，調解成功18件，出具法律效力調解書18份，賠付金額達80余萬元，經調解疏導防止民轉刑事件2起。