激勵理論提高醫院職工素質的運用

鄧芳文 吳四平

(常寧市中醫院 湖南 常寧 421500)

隨著醫院事業發展，職工人數大量增加，職工管理和教育存在一些問題，造成職工素質不高，表現如下方面。

1.我院職工素質參差不齊的主要表現

1.1 缺乏思想政治素質修養。

很多職工沒有主動深入了解黨和國家最新的方針、路線和政策，沒有透徹理解毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，科學發展觀和十八大精神，只浮于表面的認識。

1.2 缺乏正確的價值觀。

很多職工受享樂主義、功利主義的影響、注重物質享受，追求物質利益，忽視個人追求的社會價值。

1.3 工作態度不端正，熱情不高，能力不強。

職工除努力學好業務知識之外，應該拓展新的知識面，但有些職工不能嚴于律己，忽視終身學習的態度，沒有任勞任怨精神。

2.運用激勵理論職工素質培養途徑。

2.1 正確引導思想

思想引導的作用就在于影響其去調整或改變自己的觀點與標準，使之與社會、單位相一致。充分調動職工的主觀能動性。正確的思想對人的行為具有積極的引導作用，從實踐中看，在個人認知過程中，最有影響的評價標準:個人目標結構、效價觀、公平觀，歸因及挫折感［1］。這要求醫院對職工進行正確向上與之價值觀相符的思想引導。

2.2 聲譽激勵

職工的聲譽激勵機制是指利用影響職工聲譽的各種因素，如能力、機遇、社會評價等之間的相互關系對職工進行激勵的制度［2］。人的積極性和主動性取決于人的需求期望的滿足。而人的需求期望的滿足不僅取決于個人的努力，還取決于所在組織和社會給予的承認和報酬。醫院可考慮制定相應的獎懲制度，定期對職工進行表彰，更好激發職工上進、愛院。

3.成就激勵

醫院應給職工創造適宜的工作和生活環境，充分發揮潛能，激發職工學習各方面知識的熱情。

4.培訓激勵

培訓激勵是指通過為職工提供培訓和其他學習機會，促進職工的素質和能力的提高以達到激勵目的一種方式，通過不斷培訓學習，促使職工素質不斷提高。

綜上所述，激勵理念慢職工內在動力的誘因，醫院固然不可能對每個職工在每個方面滿足他們的需要，但是醫院的管理部門要有這樣的激勵意識和一套完善的激勵制度。讓職工在工作中找到更大的動力，樹立更加遠大的職業理想，讓每個職工充滿工作熱情，提高綜合素質，促進職工積極性，提高工作效率，形成一個相互合理競爭友好氛圍，進而推動醫院又好又快的發展。

［1］趙珊.論激勵理論及其應用［J］.知識經濟，2012，(23):13.

［2］王文.高校激勵機制的扭曲和矯正［J］.高教論壇，2010，(5):13.