山西“民生警務”邁入大數據時代
2013年1月,山西公安便民服務在線正式運行?;ヂ摼W門戶網站、3G手機版網站、親民熱線、短信平臺四維一體,省、市、縣三級同時運行……山西公安便民服務在線形成了全國規模最大的政務網站群。在近兩年的運行實踐中,山西公安便民服務在線把標準化運行模式作為提升網站核心競爭力的重要抓手,積累了豐富的標準化工作經驗,形成了政務網站標準化工作體系。 《山西公安便民服務在線網站建設技術規范》(DB14/T 1024-2014)、《山西公安便民服務在線服務規范》 (DB14/T 1025-2014)兩項山西省地方標準,對公安便民服務在線網站硬件設備、辦事流程、服務標準等做了詳細規定,填補了山西省政務網站“社會公共管理服務標準認證”空白,標志著山西公安便民服務在線標準化體系的正式確立。
用技術倒逼體制機制,并以機制建設來保障技術效果,是政府職能轉變的一個趨勢。山西的探索對全國有一定的借鑒意義。