淺談預拌混凝土企業的成本控制

王秀芳，衛志高

（威頓水泥集團運城鑫昱混凝土有限公司，山西　運城　043100）

淺談預拌混凝土企業的成本控制

王秀芳，衛志高

（威頓水泥集團運城鑫昱混凝土有限公司，山西運城043100）

混凝土企業的成本控制是一個全方位、全過程、多渠道、多角度的系統工程。筆者根據多年的實踐體會從理念、材料、技術、設備、銷售、績效、人員、資金、管理九個方面，不斷挖掘成本潛力，盡量減少無謂的消耗，從而實現成本控制目標。

預拌混凝土企業；成本控制；方略對策

0　引言

目前商品混凝土市場競爭愈演愈烈，價格一路下跌，做好成本控制是當務之急。以下從預拌混凝土建立到運營全過程談如何進行成本控制。

1　理性決策投資　降低投資成本

投資興建預拌混凝土企業事前應做好充分的市場考查，在調查的基礎上做出科學理性的投資決定。

（1）深入調研，理性投資。只有進行深入細致的全面調研考察，才能做出理性的決策。調研市場情況、發展趨勢、商品混凝土需求量、生產空間、政策要求、投資環境、地材資源、地材價格、交通條件、人力成本、成本利潤、貨款回收等等；分析投資風險，做到底子清、結果明、心中有數、頭腦清晰，就會規避風險克服盲目投資，興建的企業才能在生存中求發展。

（2）長遠發展，慎密投資；周期不同，戰略不同。當產品火爆時期就要考慮能持穩多久，一般產品處于激烈競爭就要考慮能相持多長，當產品銷售低迷就要考慮能持續多少時日。這也是投資前需要慎密分析考量的。產品投放市場，最終會被市場淘汰而退出市場，而預拌混凝土則不然，有建設就有需要，只是產品要不斷地改進提高，以適應環保要求。因此投資不能倉促上馬、急功近利，而要規劃長遠的發展戰略，取得滿意的利潤回報，促進事業得到長足進步。

（3）量力而行，不做擴張投資。成功比規模重要，投資興建企業一定要結合實際、量力而行。目前市場接納度有多大，市場的蛋糕自己的企業能切多大？自己現在的資金有多少？可融資的范圍是多大？都要做恰當地分析定奪。基礎建設、固定資產投資、設備投資、人力資源利用等等方面一定要適度投資，保障正常生產供應就行，不浪費無謂的資金投放，不因過度投資而加重負擔，使企業經營成本加大、效能降低。只有先做強，然后才能做大；只有持續發展，才算成功。

（4）實事求是，不搞攀比投資。新建的企業不與強勢的企業比強弱。基礎設施、非生產性設備等方面投資若過大，一旦開始生產，生產流資緊張，資金鏈斷裂，可致正常的運轉艱難，生產經營不景氣，企業利潤降低，投資回報不盡人意。

2　嚴把地材質量　降低材料成本

原材料質量對混凝土質量起著直接和決定性作用，而混凝土的質量對企業的經營和利潤起著重要和關鍵性的作用。要降低總成本，就要下決心從切入點下手。嚴控原材料質量，從源頭上抓起。

2.1選擇關

采購人員要經常深入供貨產地，了解原料產量，生產狀況，運輸條件，供應環境，企業能力，管理水平，市場價格變化等。熟悉原材料標準，貨比三家，選擇質優價廉的原材料。

2.2質量關

混凝土的原材料有六種，分四大類：骨料、膠凝材料、外加劑和水。原材料產地不同，質量就有差異，就是同一產地也存在著差別，良莠不齊。企業必須做到“底子清、結果明”。不合格的原材料堅決不準進場，更不準使用。

2.3匹配關

對于本企業將要采用的各類、各型、各種原材料要逐一進行取樣化驗分析，并且進行試配，選擇相融性好、相互能匹配的符合本企業需要的原材料，才能采供選用。決不能盲目采，批量進，更不允許緊急放行。

2.4采供關

原材料采供務必做好合同的簽訂工作，雙方合同應載明材料的產地、質量標準、噸位、方量（以及折方系數）、原材料落地價、結算時限、付款方式、付款節點、雙方責任與義務等等，這些都應以書面合同簽訂，杜絕口頭協議。

2.5檢驗關

檢驗關是關鍵的一關。每批每宗原材料進廠前，首先應取樣由試驗室進行化驗，符合質量標準、合約要求，再由材料檢驗員查看出廠合格證，產品說明書，以及該批、該宗產品數量等等相關要求符合方可進廠。卸料時驗收員應在現場目測是否上下內外產品一致，若發現問題，立即停止卸貨，將不合格的產品退貨。總之，驗收員要認真負責、堅持原則、廉潔秉公，確保進廠原材料質量。

3　科學配比設計　降低產品成本

產品的成本主要取決于配比的設計方案如何。實際的優化設計是建立在設計者的技術水平、實踐經驗以及材料質量之上的。

3.1執行規范標準

商品混凝土的配比設計必須嚴格執行國家和部委頒布的標準要求，并結合本地的地材質量，既要符合標準要求，又要滿足客戶需求。既能保障產品質量，又能降低產品成本。

3.2提高人員素質

試驗室是企業人才薈萃的地方。所有試驗設計員工應具備一定的專業基礎知識，獲取相應的上崗資格證書。特別是技術負責人和質量負責人，都必須具備中級以上的專業職稱，還應具有熱愛事業的強烈責任感，豐富的實踐經驗，一定的能力水平。在實踐中學習提高，積累經驗，摸索出一整套符合本企業實際的科學配比設計方案，設計生產出一流的產品，把質量和成本控制在最佳范圍，實現技術控潛。

3.3不斷改進技術

企業應增加商品混凝土的配合比試驗，改進技術，推廣使用降低料耗的各種新技術、新工藝、新材料，在保證商品混凝土質量基礎上，從原材料替代品上下功夫，在技術上挖潛，通過豐富試驗和實踐，生產出質優、成本低的商品。

4　強化銷售方略　降低銷售成本

企業想要生存、發展、壯大，必須立足市場，占領市場。提高認識跟著市場走，發揮團隊作用牽著市場手，采取靈活戰術圍著市場轉，千方百計順著市場變，預拌混凝土企業的產品銷售才能取得長足進步。

4.1抓方向認識到位

市場往往留給那些有準備的人、有拼搏精神的人，市場等不來，只能去占領。認識只有提高到這個高度才能認清方向，才會打開銷售局面，開拓銷售市場，在市場上占據一席之地。

4.2抓隊伍人才到位

企業想要在市場上有所作為，必須建立自己的銷售團隊。人力資源是企業最重要的資源，高精尖的人才更是企業寶貴的財富，俗話說的好“千軍易得，一將難求”就是這個道理。只選用好自己的將，聘用好自己的業務員還不行。廣闊浩瀚的市場可容千軍萬馬、各路神仙。因此必須廣納自己旗下的盟軍，吸納社會精英、業內名流、地方勢力派、草根英雄、原材料供應商等各方面的人才為我所用。另外還要接納一些“雇傭軍”，付給一定的業務提成（中介費）。這樣全方位、多渠道的銷售團隊形成，企業生產的產品才能順利打入市場，贏得利潤，獲取財富。

4.3抓信息網絡到位

在市場上摸爬滾打如果不了解信息，不知市場就如同盲人騎瞎馬。建立信息網絡，從微機、媒體上了解掌握市場脈搏。關鍵是銷售業務人員經常要扎根市場，立足市場，深入市場，在市場中拼搏，在市場中捕捉、篩選，獲取有價值的信息，指導銷售工作的健康開展。

4.4抓用戶服務到位

用戶永遠是上帝，只有做好服務，才能贏得客戶，贏得市場。俗話說的好，產品銷售一年靠關系，二年靠質量，三年靠品牌，四年靠服務，五年靠信譽。只有誠實守信才能占領市場，立于不敗之地。在銷售服務上力求做到微笑服務，跟蹤服務，上門服務，產前、產中、產后全程服務才行，最終達到客戶（用戶）滿意。

4.5抓市場機制到位

推銷產品開拓市場成效如何？關鍵是管理機制是否到位，機制好效果就好。機制結合實際，成效就顯著。在措施上只有認真落實首問首接責任制、領導負責制、銷售人員職責制、限時辦結制、過失追究制，實行五制的銷售機制，做到獎罰分明、獎罰兌現，才能使銷售工作順利開展，扎實有效。

5　優化設備利用　降低設備成本

器善其利，工善其行。預拌混凝土企業只有認真做好生產設備的選擇利用，設備的及時養護，人機的一體運行，才能從根本上降低設備成本。

5.1設備的科學選擇

如今預拌混凝土企業采用的生產設備，經過二十年的建筑市場運行，通過改進提高基本上都能符合生產要求。但究竟哪一家的生產設備好？新上的企業就應深入市場考查了解，掌握第一手材料，選擇節能環保、經久耐用、維修率低、售后服務好、自動化程度高、物美價廉、性價比高的產品。另外，在建企業開盤投產前后一定要了解市場情況，逐步分期分批的購進生產設備，不能一次性到位，這樣會擴大投資浪費資金，造成加大投資成本，與降低生產成本相悖是不可取的。

5.2設備的及時養護

預拌混凝土企業的生產設備、攪拌設備、磅秤設備、泵送設備、運輸罐車等等，要經常養護，定期維修，力求提高設備的利用率，讓生產設備發揮到最佳狀態，滿足生產需要。同時又要避免生產設備過度操勞而影響設備的使用壽命。教育員工愛護設備、常養常好，保障設備完好率，嚴禁“帶病”的設備生產運行，杜絕安全事故和質量事故的發生。提高設備的使用壽命，減少設備大修費用，降低設備費用。

5.3人機的一體優化

設備再好靠的還是人的使用，企業要做到有效可行的管理機制，實行一機一策，一機專人的崗位職責，誰操作誰負責，認真落實目標責任到人，生產任務到人的績效考核，獎罰分明。才能促進生產設備的最佳利用，發揮最大的產能，取得最好的收獲，實現最理想的效果——降低生產設備的成本。

6　提高資金利用　降低資金成本

6.1提高風險意識

預拌混凝土行業發展到今天只有短短的 20 多年，但已出現了粥多僧少，供大于求；競爭激烈，價格驟跌；貨款回收難度加大等不良現象，造成企業難以為繼，經營困難。為此，要從認識上、思想上、措施上、行動上、落實上提高風險意識，化解風險危害。每考查一個客戶、每銷售一方混凝土、每簽訂一份合同、每履行一次供貨都要依法進行、防患于未然，把不可預見性降低到最低和可控范圍。努力做到互惠共贏，不出現貨款呆賬、壞賬，不造成貨款長期難以收回的現象。

6.2強化合約執行

混凝土銷售是衡量預拌混凝土企業效益好壞的重要標志。商品混凝土銷售既要看產品質量，又要看服務態度，這是供方必備的條件。同時還要看需方必備的條件：①要講信用、守誠信；②要有實力、有能力；③要業績好、信譽好；④要證照齊全、手續完備；⑤要價格合理、互惠共贏。只有這樣的客戶才能簽訂銷售合同，合同一旦簽訂，就要強有力地執行，確保兌現合同無風險。

6.3加強貨款回收

俗話說的好：一份推銷、二份供貨、七份收款；質量保障，服務周到，供貨及時是前提。但貨款回收是預拌混凝土企業中心工作的中心、核心工作的核心，一切關鍵工作的要害。務必從人力、精力和行動上加強，時刻不能放松，全力以赴做好貨款回收。只要做到貨能銷的出、貨能供的上、款能回的來，預拌混凝土企業才算經營正常，發展可靠。只有資金周轉快，利用好；企業資金成本才會降低，企業效益才能提高。

7　發揮團隊作用　降低生產成本

人是企業的主要因素，人才是第一要素。具備忠誠企業、開創事業、特有專長、實干肯干的企業團隊才是企業興衰成敗的決定因素。

7.1經營之道唯在用人

用人不僅是一項經營策略，也是一種經營藝術，只有下功夫在識人、選人、用人、留人上提高水平，慧眼讓更多優秀人才為我所用。做到以人為本、人性化管理。提高員工地位，尊重員工尊嚴，傾聽員工的呼聲，采納員工的建議，體貼員工的難處，關心員工的生活，解決員工的困難，使之逐漸匯聚打造一批德才兼備，富有開拓創新、與時俱進、攻難克堅、團結戰斗的一支團隊。

7.2團隊作用運用之妙

企業員工眾志成城、無堅不摧、戰無不勝。地材采供質好價廉、供應及時；裝機上料守時不斷檔、利用經濟、節約材料；配比設計結合實行、保質量、降成本；生產設備優化利用，達時達質達量；產品銷售費用低價格合理；交貨運輸安全正點，供應及時。如此看來企業的每個崗位、每個經營節點，在大家的努力下將團隊作用發揮到極致。

7.3團隊作用發揮，生產成本降低

人力資源利用、設備的利用、條件環境利用，社會關系利用達到最佳境界，最終可實現生產資源合理利用，產品生產能力最佳發揮，質優產品大幅提高，杜絕了劣質產品，生產成本隨之降低，企業效能才會提高，促進企業的可持續發展。

8　實施激勵機制　降低人工成本

企業的最高追求是利潤最大化，其核心是激勵員工，其本質是調動員工的主人翁精神和工作責任心，挖掘每位員工的潛力，降低人工成本。

8.1踐行目標承諾

為確保企業年度奮斗目標和生產任務的圓滿完成，企業可將目標任務分解到企業各部門，并與部門負責人簽訂目標責任書。責任書內容包括年度生產量、質量保障、安全生產、貨款回收、企地關系、上繳稅費、完成利潤等。只要找出切入點，抓住重點、解決難點、尋求落腳點，全體員工認真履行目標承諾，即可降低人工成本，提高企業效益。

8.2推行績效考核

企業在當前面臨的壓力是空前的，要想多產出、快收益，公司必須實行激勵機制，關鍵是崗位定員和任務薪酬的設計實施。人人頭上有任務，個個肩上有擔子，全員參與、全方位、多層次，結合實際進行。任務要求是跳起來摘果子，只要出全勤、干滿點、盡全力，薪資可兌現，獎勵可得到。通過績效考核工資的管理，可以體現風險利益共存。

8.3實行崗位職責

企業的規章制度則是維持其自身的秩序和發展，維護企業利益，維系員工權益。而嚴格的管理制度是公司穩健高效運行的保證。確定工作崗位，明確崗位職責，制定工作流程，清晰工作范疇，明白薪資結果，用制度管理人。做到事事有人管、事事有人干。崗位職責的落實可解決人浮于事、人力資源浪費的局面，減員增效降低人工成本，提高企業效益。

9　加強企業管理　降低經營成本

（1）提高安全意識，防范貨款危險。預拌混凝土企業的健康發展離不開銷售、質量、服務、安全四個方面。但防范貨款風險是企業的終極目標。目前，混凝土市場競爭殘酷激烈；你不干就有別人干，你還沒有退出，別的企業就進場了，造成了行業內部自相殘殺，不但商品混凝土價格低，而且貨款回收相當困難，長期拖欠，更有欠貨款高達上億元，連僅僅經營二、三年的企業貨款外欠也在三、四千萬元，使企業難以為繼。因而預拌混凝土企業務必從認識上提高防范貨款風險的高度，從思想上提升防范貨款風險的力度，從手段上增強防范貨款風險的深度，從經營策略上加強防范貨款風險的寬度。科學理性、依法經營，認真履行合同，杜絕口頭協議，在良性安全、跨越可持續的發展道路上前行。

（2）保障產品質量，提升服務質量。保障產品質量，提升服務質量，是預拌混凝土企業面對當前建筑市場的關鍵招數，其目的就是求得商品混凝土供需雙方，原材料的供需雙方相得益彰、互惠共贏。若顧此失彼造成供需雙方不理解，服務不到位，質量有缺陷，勢必各方不滿意投訴增加。說得輕一點影響工作，說得重一點影響企業發展，會給企業帶來負面效應，也會加大企業經營困難。索賠、司法費、仲裁費等等，更會造成企業經營成本加大。因而做好企業的科學、規范、系統經營是降低企業經營成本的關鍵措施。

（3）涉及到商品混凝土供需雙方、原材料供需雙方、上流行政主管部門、業務管理單位、下游合作項目、供貨服務企業以及左鄰右舍、企業駐地村寨等交接點，每一個節點都應盡到預拌企業義務責任服務于社會，搞好駐企關系，促進地方發展。進一步提升企業管理，降低經營成本。

10　結束語

預拌混凝土企業要做到成本控制，從建站投資、地材質量、設備利用、科學配比、保障質量、優質服務、績效考核、團隊作用、資金周轉等等有機的管理措施，才能保障預拌企業的成本得到有效控制。

［通訊地址］山西省新絳縣澤掌鎮石門峪口（043100）

王秀芳，女，大學學歷，工程師，威頓水泥集團運城鑫昱混凝土有限公司。