淺析工程項目協調管理

任金花

（山西建筑工程(集團)總公司，山西 太原 030002）

淺析工程項目協調管理

任金花

（山西建筑工程(集團)總公司，山西 太原 030002）

組織與協調的作用就是圍繞實現項目的各項目標，以合同管理為基礎，組織協調各參建單位、相鄰單位、政府部門全力配合項目的實施，以形成高效的建設團隊，共同努力去實現工程建設目標的過程。

工程協調；協調管理

隨著市場經濟體制逐漸一體化，建設工程項目的運作過程越來越趨向大型化、復雜化、多元化，工程中涉及的成員眾多，要想協調各成員之間的利益關系就顯得格外重要。工程順利進行，科學統籌管理，發揮工程協調管理的優越性，提高工程建設績效。組織與協調的作用就是以合同為目標，圍繞實現工程項目的各項目標，組織協調各參建單位、相鄰單位、政府部門全力配合項目的實施，以形成高效的建設團隊，共同努力去實現工程建設目標的過程。本文從以下幾個方面闡述：

1項目組織協調工作的原則：

建設工程項目成員主要包含項目業主、施工總承包商、分包商、設計方、監理單位、供應商等，而整個建設項目又處于社會的大環境中，項目的組織與協調工作包括項目的內部協調，即項目業主、承包商和監理之間的協調等，也包括項目的外部協調，包括政府部門、社會團體、以及周邊群眾等的協調。各種關系的協調均應遵守如下原則：

（1）、守法是協調工作的第一原則。必須在國家有關工程建設的法律、法規的許可范圍內協調工作，只有這樣，才能做好協調工作。

（2）、工程協調要維護公正、公平的原則。要站在項目的立場上，正確的處理每一個問題，一切以最大的項目利益為原則。做好協調工作，就必須按照國家法律法規規定，維護合同各方的利益。這樣，最終才能維護好各方的利益。

（3）、協調與控制目標一致的原則。在工程建設中，應該注意質量、工期、投資、環境、安全的統一，不能有所偏廢。協調與控制的目標是一致的，不能脫離建設目標去協調，同時要把工程的質量、工期、投資、環境、安全統一考慮，不能強調某一目標而忽視其他目標。

2項目組織協調工作的方法：

在工程實踐運作中普遍采用的運作協調方法包括會議協調法，交談協調法，書面協調法，訪問協調法，情況介紹法等。主要介紹幾種：

（1）會議協調法：根據工程實際情況，召開第一次工地會議，工地例會，專業性協調會議，對工程項目做好跟蹤記錄，對工程中出現的問題及時協調解決。

（2）交談協調法：在實際工作中保持信息暢通，面對面交談溝通協調問題。

（3）書面協調法：在會議和交談都不方便時，要以書面的形式準確的表達意思。

3項目組織協調工作的內容：

（1）協調與政府有關部門的關系。

相關的法律、法規和政府的各行業主管部門均會對項目的實施行使不同的審批權或管理權，如何能與政府的各行業主管部門進行充分、有效的組織協調，將直接影響項目建設各項目標的實現。重點應注意以下幾點：

a．充分了解、掌握政府各行業主管部門的法律、法規、規定的要求和相應辦事程序，在溝通前應提前做好相應的準備工作（如：文件、資料和要回答的問題），做到“心中有數”。

b．充分尊重政府行業主管部門的辦事程序、要求，必要時先進行事先溝通，決不能“頂撞”和敷衍。

c、發揮不同人員的相應業績關系和特長，不同的政府主管部門由不同的專人負責協調，以保持穩定的溝通渠道和良好的協調效果。

（2）協調各參與方的關系。

首先與設計單位間的工作協調，主持施工圖審查，向設計單位提交的施工方案，包括施工可能出現的各種結構狀況，協助設計院完善施工圖設計。

其次與業主駐現場人員的工作協調，在現場施工過程中，對施工中出現情況，除按駐場建筑師、監理的要求及時處理外，并且應積極修正可能出現的設計錯誤，并會同發包方，建筑師、施工方按照總進度與整體效果要求，驗收小樣板間、樣板段，進行部位驗收，中途質量驗收、竣工驗收等。

最后與監理單位的協調，在施工全過程中，嚴格按照發包方及監理師批準的“施工大綱”、“施工組織設計”進行對施工單位的質量管理，在專業施工班組“自檢”和項目部專檢的基礎上，接受監理師的驗收和檢查，并按照監理要求，予以整改

（3）協調各施工單位的工作。

對于施工單位的組織協調，明確總包單位對于分包單位的管理責任和權力。明確承擔項目的質量、進度、安全、環保的整體責任，使施工單位既有責任又有權力實施整體管理。運用以合同管理為基礎，綜合運用技術、經濟、法律手段，使各方在各自利益不同的條件下，能以實現項目建設的大目標為原則，及時地溝通、協商，處理相互之間的矛盾和問題，使項目各單位形成一個高效的“建設團隊”。

（4）工程施工內部協調配合原則

工程項目的工程量大，工期長，材料品種較多，質量要求高，現場作業隊伍專業技能要求高，因此在施工現場管理難度大，內外部相互間的溝通、聯系，現場協調聯系工作質量高低，渠道通暢，直接影響工程是否能順利進展，因此必須采取切實的協調措施保障配合施工工作，盡可能避免現場工作發生混亂，影響施工工期，工程質量。

（1）在工程總體協調上明確以下思路及原則：

a施工計劃匯總共享制：工程開工前各單位將施工計劃制訂好，交總監理工程師匯總調整各分部分項工作進度，匯編成一個詳細的總計劃，并反饋到各施工單位嚴格執行，各施工單位每周制訂周計劃并互相通報流水施工步驟，交叉作一互相促進。

b實行專人專職負責制：在項目施工中指定專人負責聯系，溝通工作，及時反映，匯總問題，同時制定處理辦法，及時反饋給業主方，并作好書面記錄，提高協調效率和質量。

c實行嚴格的施工進度配合的獎罰制：施工進度配合中必須獎罰分明，才能鼓勵先進，處罰落后，使工程在相對高效快捷的氛圍中進行。

（2）在工程交叉施工中配合原則：

a滿足外圍封閉、內部區域分隔條件，以配合室內各系統施工開展。

b先系統、后局部，即在同一專業同一系統中，先施工系統干線，后施工局部支線。

c同一空間，要采用自上而下的原則。

d區分重點和普通區域，先確保重點區域的施工進展，再兼顧普通區域的施工。

e進行條塊分割，分區分片，實施區域內統一協調，組織分部位分系統的專業施工組。

f子系統進行檢驗和調試，及時的發現并解決問題。

e裝飾施工內部一般采用先墻面后頂面再地面,先濕作業后干作業,先基層后面層,日常清理及成品保護貫穿始終的做法。

(4)工程中存在的其他問題或爭議的協調、處理。

實踐證明，在工作中出現矛盾常常是由于信息不暢通，在工程建設的過程中各有關單位自行其事造成的。因此，我們必須建立有效的溝通體系，使信息在整個工程建設的系統中得到良好的傳遞。尤其要做好業主、監理、施工單位的溝通管理。應做到以下幾點：

(1)與監理、施工單位的溝通一般通過會議、發文及口頭等方式，按專業對口的原則進行。

(2)對施工單位現場質量、進度的問題，一般應通過監理單位處理，必要時可組織有關監理、施工單位參加的專題會。

(3)準時參加由總監理工程師組織各相關方的監理交底會、工程例會，在施工現場應注意維護監理工程師的權威和尊嚴。

(4)督促監理單位及時提出有關的監理月報、監理通知及對施工單位申報資料的審批。

(5)項目部經理應加強與總監理工程師及施工總包項目經理的溝通與協調，尤其是對重大問題的處理與決策。

(6)工程項目部應注意收集監理、施工單位的反饋意見。

(7)與各方的收、發文件均應單獨立檔保存。

5結語

本文簡要的闡述了工程項目中常出現的協調管理問題，實踐證明工程項目協調管理是一個較為復雜的問題，建立健全項目協調管理機制，以達到提高工程項目績效的目的，具有十分重要的理論價值與實踐意義。

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