體驗式展覽，一觸即發！

陳慧

一雙撲閃撲閃的大眼睛望著你，好奇心立馬追隨著展臺上的LED屏幕而去，腳步也情不自禁朝著展臺的方向邁去。俗話說，好的開始等于成功了一半，抓住了參展觀眾的眼球也就等于事半功倍，觀眾走近屏幕時會自動切換出更多精彩的畫面，讓觀眾參與近距離互動。當你站在排成弧形陣列的多臺投影機前時，輕輕揮一揮手，一只海豚就會躍然于高精尺度的弧形環幕上，激起的浪花讓你恍惚，不知是徜徉在大海里還是置身在展會現場，當你蹲下身來，海豚會游到你的身邊親吻你的手尖，如此可愛模樣怎能不惹人憐愛，而且你的任何一個手勢，海豚都會做出及時的回應。

這是在第六屆中國（蕪湖）科普產品博覽交易會上廣受青睞的一種展示方式，吸引了眾多觀眾爭前恐后的參與體驗，展臺上除了6個人在同時體驗外還擁擠著很多躍躍欲試排隊的參展觀眾。記者采訪到帶來這一新奇展出方式的參展商卓謹信息科技（常州）有限公司副總經理宋小波，他向記者介紹了這幾款在蕪湖科博會非常受歡迎的科技產品，之所以場面如此火爆，是因為它們都具有強烈的視覺沖擊力和友好自然交互功能，同時這也是提高參展觀眾的參與度和關注率的制勝法寶。

隨著科學技術的日益發展，現代科技成果不再束之高閣讓人望而卻步，而是逐漸融合在我們的日常生活中。日前，據中國青年網報道，浙江省寧波市一家港式餐廳推出了機器人送餐服務，這種科技產品應用于尋常生活中市民們倍感新鮮，新奇的創意吸引了許多市民前來體驗。我們越來越能感受到今日的科技不僅能滿足人們物質生活需求，而且也在盡可能地滿足人們日益增長的精神需求。

科技成果不僅改善了人們的日常生活，展會也深受其影響，很多參展商日漸意識到科技展示方式的特殊性，利用互聯網和先進的科技手段為參展觀眾提供虛擬體驗、互動體驗，激發參展觀眾興致，從而達到參展商的根本目的。有新意的展示方法總能給人帶來眼前一亮的驚喜，除了人與人之間的交流，人與展品之間也建立了一種交流方式，使得展出方式不再索然無味。卓謹信息科技（常州）有限公司副總經理宋小波告訴記者：“創新展出方式是展會上聚集人氣的妙招，從前非接觸式展出方式的展會效果已經遠不如現在的體驗式展覽。放眼眾多展覽會，展示方式如出一轍，同質化現象嚴重，沒什么新鮮感可言。”如宋小波所言，集趣味性、互動性和知識性一體的展示方式更勝一籌，如果還拘泥于枯燥乏味的說教式講解，顯然不符合參展觀眾的需求，觀眾通過一場展會不僅僅是想要聽到什么、看到什么，更想要收獲更多有益的信息。

在很大程度上，參展商選擇什么樣的參展方式就決定了最終參展效果。記者曾在部分展會現場聽到過一些參展商的抱怨情緒，“我們本來沒想來參加展會，但又不忍放棄展會這良好的推介平臺。最終決定來了，才發現展會上信息量龐大、選擇很多，很少有參展觀眾會光顧我們的展臺，太打擊我們參展的信心了。”一位守著冷清清展臺的參展商滿臉愁云，十分無奈地向記者吐槽道。到底為何會導致這些參展商乘興而來，敗興而歸？

待記者仔細觀察展會現場情況后，諸如前述的現象并不是個例，發出這類聲音的參展商多為中小型企業，他們前期繳納的參展費用本就是一筆數額不小的開支，如果再多出其他開銷只會增加企業負擔。這么一來，展會對很多中小企業來說便如同“雞肋”一般，舍不得放棄，卻又食之無味，投入了大量的人力和財力最后卻好似湊了一場熱鬧，既沒有實現宣傳展示的目的，也難達成交易。

企業愈發重視展會本是好事，但是結果并不全盡人意，企業總希望在展會上能收獲頗豐，錯以為搭建好展臺放好宣傳資料就萬事大吉了。其實，寄希望于展會本身，不如把希望放在改變參展方式上來，千篇一律“一桌一椅”的展示方式難免會無人問津，清一色的標攤也容易產生視覺疲勞，還易遭忽略。從策劃到宣傳，都要注重參展觀眾的體驗，燃起參展觀眾的熱情，提高互動參與性，讓觀眾對你的展臺流連忘返，調整之前懶散的參展心態，明確開展以后的每一分鐘都能轉化為好的機遇，懂得把握，尤為重要。

蘋果為什么如此成功？為何能讓消費者如癡如醉？除了產品優良、設計上佳外，更大的原因是基于對人性的了解，把握人的欲望和需求的細節，把體驗營銷做到了極致。蘋果從不為了開店而開店，而是把開店理解為“一項創造體驗的事業”。以蘋果上海旗艦店為例，光線通過透明玻璃房子直接照入地下2000平方米的店鋪，電腦、iPod播放器和iPhone手機已然啟動，以一種開放的姿態迎接顧客，等待顧客的體驗和試用，因此顧客都滿懷期待而來，心滿意足而去。類似于文博會、動漫展、智能家居展，但凡能直接與參展觀眾進行互動的展覽會都可以融合進體驗式元素，用良好的體驗互動方式鎖住眼球，爭取更多的人流量匯集展臺，創造出展會界的“蘋果”。

體驗式展覽，搶的是眼球，展的是新奇，感受一場這樣的展會或許也會成為一段引人入勝的“奇妙旅行”，你還在等什么？