雇用一個小偷

[美]比爾·卡波達戈利

美國“男人衣倉”公司的副總裁解雇了一名員工，因其盜竊公司的西裝和領帶。總裁喬治·齊默詳細了解情況之后，要求馬上把那個年輕人找回來，這讓副總裁非常不解。

喬治解釋說：“首先，這名員工偷的西裝和領帶是他自己的尺碼，這說明他不打算到大街上去出售。”喬治非常肯定這名員工很需要這套西裝，而他自己又買不起。其次，這名員工工作的商店數年來在“男人衣倉”中業績出色。喬治提醒副總裁說：“最后一個原因就是，我們可以再聘一個人來代替這名員工，但他有可能根本就不善經營。”

“‘男人衣倉公司的理念寫得很明白：有人犯錯，領導者首先應該承擔教導責任，而不是擔任仲裁者。犯錯不管對監管還是學習都是機遇，不要讓犯錯變成在工作場所制造恐懼的機會。消除恐懼有利于我們的員工發揮最大的潛能，以積極狀態投入工作。”

喬治·齊默對員工們犯下的錯誤并不是視若無睹。在“男人衣倉”，大家都知道，喬治會一再給他的團隊成員機會，他選擇關注員工個性中積極的方面。

敢于冒險的領導者，一般都是對既定規則不怎么遵守的門外漢。這種異數在藝術家當中特別典型。法國印象派畫家克勞德·莫奈就是其中一個典型。他在早期職業生涯中備受藝術界的奚落，因為他違背傳統藝術慣例，大膽采用鮮明的顏色。

把迪士尼的掌門人沃爾特·迪士尼說成門外漢，似乎有點說不過去，但是，在好萊塢奮斗的數年中，他確實就是這么個門外漢。作為多部卡通片的制片人，他被好萊塢看作微不足道的小人物。影院只是在真正的長篇電影上映前，用他提供的這些東西填充一下空白，而他也不過就是個小供應商。就連電影藝術與科學學院數度頒發給他的特別獎也被看作公關的結果。直到他因大型電影《白雪公主和七個小矮人》獲得奧斯卡獎后，好萊塢才真正接受沃爾特。

沃爾特一生都跟電影制作的精英們保持距離。他從來不在自己的影片中啟用大牌明星，也從來不邀請那些人去參加他的宴會或迪士尼樂園的活動。沃爾特還避開一流經紀人，不跟這些人打交道。他建立了自己的標準，依照自己的標準行事。