睿雪
前幾年經濟蕭條之時,英國大量廣告公司實行裁員,辭掉薪資較高的員工,只留一些普通員工,以達到節約公司成本的目的。唯有一家公司背道而馳,不僅留下了成本最高的員工,還大幅提升他們的薪資,提高他們的福利待遇。該公司奉行這樣一條宗旨:為股東賺錢,為客戶賺錢,為員工賺錢。誰也猜不透這家廣告公司總裁的葫蘆里賣的什么藥。
兩年后,當英國大部分廣告公司還在小打小鬧的時候,那家古怪的公司已譽滿全球,與多個國際品牌緊密合作。一次,該公司的總裁接受媒體采訪,一名記者搬出公司的宗旨問他:“都說您是個很會賺錢的廣告人,那么如果讓您排序,您會將哪個排在最前面,‘為股東賺錢‘為客戶賺錢還是‘為員工賺錢?”
這位總裁笑答:“這三者不是一條直線,而是一個圓圈。”
記者不解,接著提起了兩年前總裁只留高薪員工一事,問:“貴公司很成功,可看起來,你們的宗旨與用人之道似乎沒有直接的聯系,請問,能結合這兩點說說貴公司的成功之道究竟是什么嗎?”
總裁回答道:“一個公司,如果能把最好的東西給員工,就會吸引行業里最好的人才。最好的人才進來,就代表著他會做出最好的作品,而有了最好的作品,就會吸引最好的客戶。最好的客戶能讓股東賺最多的錢,股東賺到很多錢后會把更多的錢投向公司,公司也就會拿出更多的錢聘用更好的人才。如此良性循環下,不管是客戶、股東還是員工,都會賺到錢,公司的宗旨也就達到了。不過,要想做到這個良性循環,必須從員工開始,因為創意行業人才最貴。舍大本才能賺大錢,這就是我當初極力花高薪留住好員工的重要原因。”
(摘自《才智》2014年第11期)