(英國)羅素·霍頓





危機時刻
剛剛上任半年的阿斯頓·馬丁跑車首席執行官帕爾馬在日內瓦車展上對記者說:“我從來沒想過,這個著名的英國品牌有朝一日會徹底消失,永遠都會有人把一部阿斯頓·馬丁跑車當作驕傲的資產。”
但他承認,制造這個著名品牌的公司卻陷入“長期低迷”。
在值得炫耀的102年造車歷史中,阿斯頓·馬丁只賣出了7萬輛汽車。不管你信不信,這畢竟是事實。
而當今的超級豪車市場越來越擁擠,包括賓利、法拉利和保時捷都緊抓時機地不停推出新款,并不斷地造出更超乎傳統豪車印象的車型。
而阿斯頓·馬丁在此期間卻沒有太大動靜。首席執行官的寶座一空就是一年半。新任當家人帕爾馬說:“阿斯頓·馬丁總是依賴有人能介入、投點錢,把它從死亡線上拉回來。輪到我走人的時候,我可不想留下這么個攤子。”
看來,阿斯頓·馬丁跑車到了“最危急的時刻”。
女性客戶
帕爾馬的背景是尼桑,他是阿斯頓·馬丁的意大利和科威特大股東“眾里尋她千百度”覓來的。
不過,3年前,當帕爾馬還在尼桑效力的時候,就參與過尼桑試圖收購阿斯頓·馬丁的談判。如今,當他走進該品牌在英格蘭沃里克郡的總部時,他對阿斯頓·馬丁的里里外外并不陌生。
他正燒的“第一把火”就是拿新籌來的5億英鎊造新款,針對的就是年輕客戶和女性客戶。如此一來,阿斯頓·馬丁在30年后又重新生產“拉宮達”系列,而且還將出品首部阿斯頓·馬丁全電動、四輪驅動車。
阿斯頓·馬丁眼中的典型的女性客戶是他們描繪出來的“夏洛特”。這位虛擬的目標客戶是位“奔四”的美國女性,“很酷、很有魅力”,帕爾馬如是說。
阿斯頓·馬丁史上賣給女性客戶的車輛不過3500部,帕爾馬說:“我們不能總像以前一樣,只盯著很窄的一類客戶的市場。”
“設計語言”
在過去10年里,阿斯頓·馬丁的銷量從每年的7300輛降到了大約4000輛。
帕爾馬的目標是,在保證稀缺的前提下,每年銷售7000部車,尤其要開拓像遠東這些很少觸及的新市場。
不過,這次阿斯頓·馬丁在日內瓦推出的“沃爾肯”型跑車全球只生產24部。
帕爾馬說:“我們要讓客戶時常想著我們,我們也要為未來的車輛設計新語言。沃爾肯就是個鮮明的例子。”
在包括巴西、俄羅斯、印度和中國在內的“金磚四國”里,阿斯頓·馬丁的銷售數字僅有可憐的2500輛。
這個數字相比龐大的市場而言簡直滄海一粟,而帕爾馬認為,要為此做好準備。
他說:“我們必須要更加圍繞著客戶做事,也必須要在不同地區亮出肌肉。”他介紹說,目前阿斯頓·馬丁在中國建立了14個銷售點,并剛剛在泰國開了第一家。
作為小股東的奔馳,雖然此次沒有給阿斯頓·馬丁注入新資金,但與其分享了技術。帕爾馬說:“奔馳的技術是我們自己開發不起的。”
他調侃說,奔馳幫助他們,就是為了給寶馬和大眾“一記鼻子冒血的重拳”。
重整阿斯頓·馬丁肯定是個苦差事,但好在這個英國品牌的名聲還很大。
(編輯/唐馨)
海外星云 2015年7期