裝修前,很多業主都想找個靠譜的裝修公司和設計師把家好好的計劃一番。不過,不同的裝修公司在服務流程上會有很多差別,因此在選擇裝修公司或者裝修平臺時,要先了解他們的類型特點,找到真正適合自己的。 接下來,就看看我愛我家(以下簡稱“愛家”)的服務流程細節吧。
溝通洽談
設計師會先了解業主的裝修需求,包括家庭成員、生活習慣、房子的情況等等,在了解這些信息之后,會根據每一個業主的具體情況制定相應的裝修套餐。
預定家裝套餐
愛家推出了三種互聯網家裝全包套餐,其中666套餐是性價比很高的裝修套餐,也是很多業主喜歡的一個套餐,價格實惠質量好。如果有業主需要個性化的裝修,也可以選擇愛家的精品生活888套餐、極致奢華1288套餐。除了這些模式,愛家還推出了三種精選材料包,即388元/平米、488元/平米、888元/平米,這樣的材料包比較適合已經找了其他裝修公司,卻想買高品質材料的業主。
免費量房并出平面布局圖
在定好套餐以后,很快就會有設計師上門來免費幫助業主量房了,精確測量各種尺寸,對房屋結構有一個了解后,根據業主需求進行布局調整,以確定方案。
簽訂合同確認施工方案
根據量房的結果,設計師會結合業主的裝修需求給出設計和施工方案,在業主確認無誤的情況下,雙方簽訂設計、施工合同。同時,業主要付清全部費用,如果申請裝修貸款的業主可以進入下一項了。
申請貸款,放貸
業主與愛家平臺裝修公司簽訂裝修合同,可申請由浦發銀行提供的專項裝修貸款服務,輕松獲得高達50萬元的貸款額度,并同時享有超低貸款利率、最長可達兩年分期。
裝修款項托管在第三方銀行進行監管,在裝修公司完成裝修節點后,方可申請支付款項,再有業主驗收確認后,裝修款才能到達裝修公司那里。這樣的裝修服務安全有保障。
開工
施工過程中,設計師、工長會在第一次交底和之后幾個重要環節去施工現場,進行指導。針對每一個業主,我愛我家都有專職的客服進行一對一的管家式貼心服務。這樣做到了有問題可以及時得到協調和解決。
分階段驗收
愛家裝修寶網上監理服務會有資深的專業監理師在線服務,并且,在開工交底、水電施工、泥木施工、油漆施工和安裝施工這幾個施工階段結束后,會有監理上門進行節點驗收。
安裝工程
安裝工程包括水電安裝、地暖鋪設、櫥柜安裝、開關插座安裝、設備調試,從選購到隱蔽工程再到安裝調試,每一個步驟都可以看到設備的參與,所以這些都要做的仔細。
裝修保障
裝修是一個復雜而瑣碎的過程,人累心煩氣躁難免有時候會發生摩擦,愛家有一個很好的服務就是裝修糾紛的閃電維權,聽這名字就能感覺到處理的及時程度,如果涉及到金錢的問題愛家會先行賠付,這樣的服務真的很周到。