拒絕平庸 套餐裝修也可以豪華大氣

業主李小姐的這套房子是現在歐式風格的裝修。她是通過“東方Cj”電視購物節目選擇了關鎮銓設計裝潢公司的999元套餐裝修。說到套餐，也許很多人都認為太平庸，沒有個性。而李小姐的這套房子效果卻讓人很驚艷。這是怎么做到的呢？一起來聽聽業主李小姐的經驗之談。

套餐式裝修也可以很個性

之所以選擇了關鎮銓設計裝潢公司源于一檔電視節目“東方CJ”，我父母都是這個節目的忠實粉絲。當時我正在為新房子苦苦尋找裝潢公司。因為我自己是工業設計師，所以我對設計裝潢公司的選擇可能比一般人要求更高也更專業。所以雖然接觸了幾家公司，但是都無法入我的“法眼”。那天父母跟我說他們在“東方CJ”電視購物節目中看到有一家裝潢公司很不錯，999元/平方的套餐式裝修反響很好。當時聽了我是很不屑的，電視購物的裝潢公司會有什么好的，何況還是套餐式的。在我眼里，那種套餐式裝修就是適合老年人的低端品質裝修的代名詞，套餐里包含的一般都是LOW貨，更別說套餐式裝修里面往往還有很多陷阱呢。

拗不過老人，我還是應付地去看了一眼。原來父母說的就是關鎮銓，這家公司我以前聽說過，是家大公司，設計很出名。仔細看完節目，我對套餐裝修的那些觀念絕對被刷新了。雖然999元/平方的價格跟其他有些互聯網套餐裝修的公司相比不算是很便宜的，不過比較了套餐內的產品就知道他們家的性價比有多高。比如主材品牌：地板是得高；瓷磚是諾貝爾；櫥柜是皮阿諾；潔具是科勒；廚房電器是老板；水槽是歐琳；開關是西門子；涂料是福樂閣。我拿得高地板作例子，我曾經去商場看過這個牌子的地板，起碼四五百一平方。而科勒潔具，老板電器更是行業內老大。這樣高的性價比讓我動心了，但是問題是套餐里有些材料可能我并不是很喜歡，可以換嗎？據我所知很多套餐裝修里面的材料品牌都是定死的，沒有多少選擇余地。帶著這個問題我咨詢了關鎮銓公司的客服。得到的答案讓我很滿意：如果業主想用更好的材料，公司提供更高價格，更好品質的產品升級，而且品牌很多，選擇余地大。又如果公司提供的材料你都看不中，還可以直接把某幾項材料從套餐里扣除，自己購買其他產品。這樣業主既享受到了套餐的優惠，又滿足了自己個性化的需求。

是緣分，更是信任

我這套房子的設計師是關鎮銓的楊琦夏，如果一開始你問我為什么會選擇他作為設計師？我可能說不太清楚。也許是因為他有近十年的設計經驗？是因為他夠專業？還是因為我和他年齡相仿？這些條件其他很多設計師也都符合啊。所以我想有時候這也是一種緣份吧。不過隨著和楊設計師越來越多的接觸，我發現緣分其實就是建立在信任的基礎上。我這里還有個小故事，當時我有個朋友和我住一個小區，我們倆同時在挑選設計師。可能因為大家的理念不同，最終她選擇了另一位設計師。記得那時楊琦夏對我說：我不會辜負你對我的信任，我一定會做出讓你滿意的作品，絕對不會輸給那位設計師的！果然，最后當我家裝修完畢，鄰居們都絡繹不絕地到我家來參觀，贊賞有加，那火爆的程度遠遠超過了參觀樣板房，更別提那個朋友家了。

現在細細品味我家的設計，楊設計師在很多地方都為我們考慮得很周到。四歲的女兒喜歡HELLOKITTY，所以本來想把女兒房布置成粉色的可愛的小公主風，還想要個兒童高低床。但是楊設計師建議不要裝潢得這么卡通，因為這樣等孩子大一些可能就不適合了，重新裝修重新購買家具，又花時間又浪費錢，其實想要公主的感覺完全可以從軟裝入手。所以現在女兒房的墻面是粉紫色的，配上白色歐式家具，粉色帶蝴蝶結裝飾的窗簾，以及墻上粉色花朵造型的壁燈，處處充滿童趣。等幾年后孩子長大了，可以通過更換軟裝，比如窗簾，床品，靠墊，燈具，飾品等改變風格。因為家里有老人和孩子，所以家居安全也是楊設計師考慮的重點。比如我家浴室和廚房的地磚都是防滑的，在淋浴房的一角特別設計了防滑槽，把地磚切割成棋盤式鋪設，更有效防止滑倒。看到我家客廳地板了嗎？咋一看會覺得是鋪設了木地板，其實是像木地板的防滑地磚。因為餐廳地面一般容易弄臟，所以要選擇更易于清潔的地磚。但是如果鋪設一般的那種白白亮亮的地磚，客廳又顯得不夠溫馨，和整體的裝修風格也有很大差異，所以這款地磚的選擇也是設計中花心思的細節。

4+1的客戶服務團隊，讓溝通變得更順暢

相信很多客戶在裝修過程中都碰到過和裝潢公司溝通不暢的問題。比如在施工現場發現了問題，跟項目經理說了，他說這是材料問題不是施工工藝問題，你要找公司。可是找公司的客服吧，她又說她做不了主，還是要跟設計師反應等等各種扯皮，往往花費大量精力時間都在解決一些本來就是雞毛蒜皮的小事情。關鎮銓有個稱之為“4+1”的客戶服務團隊，即四個人服務一個業主。這四個人就是設計師，項目經理，材料專員和客服專員。在簽訂裝潢合同后，這四個人和業主會建一個微信群。有了這樣的一個團隊，每個人有每個人負責的部分，各司其職，也避免了互相推諉。有任何問題都可以在微信群中提出，這種快捷便利的溝通方式節約了時間，大大提高了辦事效率。

說到這里我要夸獎下這個團隊，這次公司給我家配備的是一位金牌項目經理，果然非常認真負責，經常在工地檢查施工質量，嚴格按照施工進度，管理井井有條。我一旦發現問題他都會及時與我溝通解決，所以從裝修開始到現在入住以來至今沒有發現哪里出現嚴重的施工質量問題，看來關鎮銓在嚴把質量關這塊還是很讓我放心的。至于設計師，有些公司的設計師在出完圖紙后就不常能見到了，而楊設計師不管是在施工階段還是后期的軟裝階段一直都在為我們服務。大到家具電器，小到窗簾靠墊都是他陪著我們一起挑選的。看到客廳墻壁上的那個雙面鐘了嗎？為了買到這個鐘，楊設計師幾乎跑遍了上海各個裝飾市場，最后在浦東某一個商場買到了這最后的一個鐘，聽說現在這款鐘已經絕版了。就是這些點點滴滴的細致服務，完工后漂亮的效果以及過硬的施工質量，讓我更堅信了當初自己的選擇是正確的。最近我又新購置了一套房，這次我不用再費心思尋找裝潢公司了，因為我的選擇仍然是——關鎮銓！

[ 編輯留言 ]

有些裝修套餐很具有欺騙性，業主在選擇時要一定看清楚主材的品牌，一些低價套餐供選擇的材料都是低端品牌，而且往往選擇面很小。就算給你升級，其實都可能只是幌子，升級的品牌也是相同等級的東西。或者在輔料上做文章，很多施工項目都不包括，之后不斷加項目加錢，所以合同必須要看仔細。