對于裝修,聽到很多業(yè)主在抱怨又累又苦,還經(jīng)常得不到自己想要的結(jié)果;但也偶爾又聽聞一些業(yè)主會心情愉悅地回答,“我對這次的裝修相當(dāng)滿意”。于是矛盾產(chǎn)生了,是什么原因造成兩者之間的差距?花費錢多錢少?至于其中的緣由,不妨通過我們眼中老吳家裝修的經(jīng)歷,來看看到底是何奧妙,以便將來成為你家裝修的秘訣。

好的開始源于良好的溝通
老吳是一家來自外地公司的董事兼公司高層,40出頭,人卻相當(dāng)親切,第一次和他見面就很自來熟地讓我們稱呼他為老吳就好。要知道,由于約在老吳家別墅開工交底現(xiàn)場見面采訪,在來到別墅小區(qū)之后,我們還一度被嚴(yán)格的保安攔下,必須業(yè)主自己親口認(rèn)證才放行,所以一開始給我們的感覺是住在這樣小區(qū)的老吳應(yīng)該是個非常嚴(yán)肅的人,只是結(jié)果大出意料之外。
老吳說,因為之前公司屬于外地,本身經(jīng)常出差,而且在公司當(dāng)?shù)匾灿蟹孔樱耙恢睕]考慮將來究竟住哪里,所以一直沒有裝修舒適新家的想法。現(xiàn)在公司決定將重心放在上海,連本部也搬遷過來,那么他也下定決心好好裝修一個舒適一點的家了,于是便在近郊購買了一棟別墅,以補償之前因為經(jīng)常在外工作以至于對妻女的虧欠。
有了新房自然要準(zhǔn)備裝修。因為公司本身也是與裝修材料有一定的關(guān)系,對于裝修,老吳也并非完全就是個陌生漢,有自己的看法。比如,他一直很強調(diào)的一點就是,我不怕花錢,也不阻攔你賺正當(dāng)應(yīng)該賺的,但是結(jié)果必須讓我滿意和認(rèn)可。所以,對于找設(shè)計師和裝修公司,老吳也沒有像很多老板一樣喜歡交給下面的人或者聽朋友推薦,而是喜歡自己去展會現(xiàn)場看看情況,摸摸底。沒想到,正是展會上的一次聊天,給了他不小的驚喜,也讓他認(rèn)可了辰歌裝飾這家裝修公司。

老吳透露說,其實在接觸辰歌之前,他已經(jīng)接觸過另外三家裝修公司,其中一家是設(shè)計都比較簡單,偏素,風(fēng)格不是很喜歡;而另外兩家給他的感覺都像是在忽悠人,沒有一點貨真價實的內(nèi)容,甚至一位看上去剛畢業(yè)的設(shè)計師,他自己連孩子都沒有,就滿口夸夸其談向我介紹兒童房設(shè)計,像這樣沒有真正生活經(jīng)歷沒有,了解過孩子需要什么和想要什么的人,能做出真正的好設(shè)計?與之相比,和辰歌的設(shè)計師聊天就很令人愉悅了。他沒有空乏奇談,而是很認(rèn)真的傾聽了老吳的想法和訴求,不時提出一些比較中肯的建議,和老吳相當(dāng)聊得來,最終讓老吳決定就與辰歌簽約了。
好的設(shè)計應(yīng)該是滿足業(yè)主需求的
讓老吳痛快掏錢簽約,其實設(shè)計師的功勞不小。老吳也坦承,雖然還沒看到最終效果,但就設(shè)計而言,他非常喜歡。
因為老吳家中餐、西餐都有需求,所以他特地要求設(shè)計師在設(shè)計中,考慮實現(xiàn)兩種廚房功能。然而,因為老吳的別墅并非面積比較大的獨棟別墅,所以設(shè)計師在考慮之后,終于給出了令老吳滿意的方案,就是利用餐廳的一角打造西廚,而中廚在餐廳側(cè)面,用玻璃移門隔開,這樣同時滿足中西餐的要求就達(dá)到了。
其次,老吳希望二樓能有一塊起居室的空間,一是能夠在早上起來或者晚上睡覺前陪女兒看會電視互動一下;二是親戚朋友來聚會,人多的時候,也能有塊稍微獨立安靜一點談事情的小空間。但二樓只有兩個房間,分別是主人房和兒童房。于是設(shè)計師就設(shè)計了一個半公開的起居室,看上去也很溫馨。
最后,老吳說,他喜歡一個人沒事的時候,能安安靜靜地看看報紙,曬曬陽光,于是,設(shè)計師就將主臥的陽臺,打造得簡潔明了,點綴上一桌一椅,一股閑適的感覺飄然而至;而老吳也能在早起或者午后享受一下品酒看報的優(yōu)雅生活。

好施工才能展現(xiàn)設(shè)計最初的魅力
老吳還透露說,除了與設(shè)計師之間的愉悅溝通之外,他們選擇辰歌的另一大原因就是其施工的規(guī)范和服務(wù)的貼心。他說,之前也關(guān)注過一些裝修公司打出的規(guī)范施工招牌,但名氣最響的,輿論口碑最多最好的,正是辰歌公司的“明星師傅”,甚至有些業(yè)主寧愿拖延自己開工的日期,也要等到相中的師傅有檔期。等他深入了解過之后,更是對辰歌的明星師傅贊譽有加。他們不僅手上活兒完成得又快又好,而且態(tài)度十分親切和藹,也很善于和業(yè)主溝通,即使現(xiàn)場有突發(fā)情況,也能圓滿解決,不像有些公司的工人,雖然手藝還行,但你有什么臨時想法和變動,一跟他說,要么他就死板著臉跟你說不行,要么聯(lián)系工頭或公司等等,好事也變得令人莫名不爽。
對于自家的這些工人,老吳也自然也十分滿意,還特地點名贊揚了泥工師傅。他說,在施工期間,他本人正好出差,老婆也因為事忙沒什么機會去工地看看,泥工師傅與施工隊伍在工地鋪瓷磚,幾乎不需要業(yè)主監(jiān)督。在驗收時,看到的不是馬馬虎虎的工程,而是滿墻、滿地十分整齊的瓷磚鋪貼,甚至連墻角的接縫,也特地做了45°的切割拼縫,美觀整潔,令人嘆服。
老吳還說,在期間還發(fā)生過一件事。由于計算失誤,老吳廚房地磚少買了一點,結(jié)果韓師傅鋪到最后發(fā)現(xiàn)少了兩塊。當(dāng)時正好老吳不在上海,電話溝通后又發(fā)現(xiàn)這批瓷磚是特價品,已經(jīng)買不到一模一樣的產(chǎn)品了。原本老吳還以為只能這樣得過且過了,即使廚房地磚顏色不一樣也只能認(rèn)了。這時候泥工師傅出了個好主意,他表示櫥柜下方的地面平時看不見,可以將顏色不同的地磚鋪里面,將同一批次的地磚鋪設(shè)在裸露地面,這樣就能完美解決問題了。事實上,最終的結(jié)果正如他說的那樣,表面一點都看不出來。

每一環(huán)節(jié)的認(rèn)真態(tài)度造就最終的完美
歷經(jīng)五個月多一點的時間,老吳家的別墅裝修全部完工,后期的軟裝配飾,也在設(shè)計師的幫助下全部竣工。此時來看整棟別墅,毫無當(dāng)初開工交底時的空曠和雜亂,而是舒適美觀、大方優(yōu)雅的豪宅。對于最終的成功,老吳自然也十分滿意,十分肯定了辰歌公司上上下下的努力,將最初的設(shè)計完全打造成現(xiàn)實,這樣和諧的裝修過程,也的確令人感到愉悅。