江蘇移動多舉措推動實名制工作收效

中國移動江蘇公司 耿昱旻

江蘇移動多舉措推動實名制工作收效

中國移動江蘇公司 耿昱旻

2015年，江蘇移動堅持“零容忍”的態度，從對新增與存量用戶、線上線下創新平臺、嚴厲打擊“黑卡”等方面，加強實名制工作管理。在近期工信部抽查實名制落實工作中實名制合規率93%。

所有渠道全部使用二代證識別設備

江蘇移動按照公安部、工商總局、公安部三部委《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》要求，大力推廣二代身份證識別設備的使用。年初，已完成全省渠道摸底，確保自辦營業廳全部使用二代身份證識別設備，并將渠道商二代證識別設備作為其準入的標準配置，即只要作為江蘇移動的授權渠道，就必須配備二代證識別設備。截至2015年6月底，實現了全量授權放號網點配備二代身份證識別設備的目標，也成為省內最早全量配備二代證識別設備的運營商。

線下存量補登記

江蘇移動客戶數已超過五千萬。由于早期用戶入網更多的是使用手工錄入，系統里的信息不盡準確，江蘇移動把“請用戶到廳辦理”實名補登記作為存量用戶辦理實名登記的重要手段。江蘇移動通過張貼公告、發送邀請短信等方式，引導用戶到廳開展實名補登記，此外，還對不做實名登記的用戶，限制其辦理大部分營銷案。截至目前，已有超過半數的用戶到廳辦理了實名補登記。

線上送流量補登記

2015年10月起，江蘇移動依托中國移動集團公司搭建的實名認證平臺，開展線上實名補登記送流量活動。用戶不單可以通過網廳、掌廳引導進行實名補登記，也可以通過微信渠道自助辦理實名補登記，實現用戶足不出戶辦理實名的需求。線上實名登記開展兩個月以來，補登記用戶已超十萬用戶。

配合公安機關打擊“黑卡”

江蘇移動對外以“零容忍”堅決打擊市場上“黑卡”，在近期公安部開展的“打擊治理電信網絡新型違法犯罪專項行動”中，再次將打擊“黑卡”辦理實名列為重要工作，江蘇移動積極聯動公安局、工商部門取締非授權售卡網點，打擊存量非實名卡的銷售；江蘇移動對內也加強管理，對套利養卡問題制定了監控手段，完善了管理辦法，下發了數據通報，啟動了勸勉約談，力爭從源頭上杜絕非實名卡的存在。