淺析網絡傳播浪涌效應

王慧

（榆林市科學技術信息研究所，陜西榆林 719000）

淺析網絡傳播浪涌效應

王慧

（榆林市科學技術信息研究所，陜西榆林 719000）

隨著各項科學技術的發展，電腦在人們日常生活中的作用越來越重要，如此便推動了網絡的進步，它將整個社會推向了信息、時尚、技術的最前端，久而久之，人們對網絡有了更深一層的依賴。對網絡的不斷依賴逐漸形成了一種輿論場效應，即浪涌效應。從網絡傳播的影響，以及從宏觀和微觀角度中探究網絡傳播浪涌效應在實踐中的影響三大部分展開論述，對網絡傳播浪涌效應進行了具體闡述。

網絡傳播浪涌效應信息方便信息泛濫

1 引言

隨著現代科技的不斷進步，給現代社會帶來了巨大發展，人們的生活方式日新月異，現代信息媒體技術的時代到來更是給人們巨大沖擊。最早的靠人力傳播，到后來的報紙，再到廣播和電視，一直到現在以網絡為主的傳播模式，隨著這些傳播工具的不斷更新，人們溝通和獲取信息的方式也更加快速便捷。作為一名科學技術信息研究人員，我深刻感受到網絡傳播的效應正如波濤洶涌的海浪一樣，影響著現代人，這正是近年來很熱門的一個名詞：網絡傳播浪涌效應。

2 浪涌效應的特點與功能

談起網絡傳播浪涌效應，就必須先了解網絡傳播所形成的具體效應有哪些。網絡傳播的迅速發展，給社會帶來的影響是雙重的，可謂是一把雙刃劍。積極效應：網絡的科學傳播有利于統一思想，能夠凝聚人心，促進社會和諧發展；消極效應，如果網絡管理不善則容易導致不良信息泛濫，從而引發矛盾使人心渙散。因此，既要正確全面地認識網絡傳播的積極效應，又要清醒地看到網絡傳播對社會造成的不利影響。

2.1 浪涌效應的積極方面

具體來說網絡傳播的積極效應主要體現在以下幾方面。

⑴有利于經濟社會活動

近年來，網絡信息的傳遞在商務、教育、科技、醫療、金融和工農業等一些領域得到廣泛應用并向縱深發展，很好地帶動了生產、銷售、運營和管理等諸多環節之間的融合，同時促進了網游、IT、媒體以及出版業等相關產業的進步，而與網絡相結合的信息化整體解決的方案在公安、證券和交通等領域也發揮了積極的作用。

⑵有利于民主法治建設

現如今，一些地方的政府辦起政府網站，直接上網與網民交流，也就提高了行政決策的透明度和民主化和科學化，也從某一方面加快了行政工作的速度，提高了工作效率。網絡也為社會公眾提供了非等級、非約束、和非泄露身份的直接參政渠道。網絡激發了民主的參與熱情，人們更多地通過網絡暢所欲言，發表自己對某些社會現象、公共政策乃至突發事件的獨到看法和意見，充分發揮了輸入和反饋、監督和糾錯等功能。

⑶消減社會矛盾

網絡為民眾提供了言論宣泄緩沖區，有類似于社會“減壓閥”的意義。同時，網絡的平等性也縮短了人們的距離，增強了社會溝通，能夠有助于調節社會關系和維護社會穩定。

⑷增強公民意識

網絡沒有一個中心，沒有領導機構。每個網民都可能成為那個所謂的中心，這增強了個體平等意識和權利意識。除此之外，網絡的自由和開放，使人們可以平等自由，沒有顧忌地表達自己的思想。因此，網絡為人們的個性發展提供了廣闊空間。

⑸促進文化和知識的傳播

網絡打破時空限制，不同國家和民族之間互相交流，促進了千差萬別的文化觀念、風土人情、政治信仰、價值觀、倫理觀以及生活傳統等都發生空前的碰撞和融合。網絡的全球開放性趨勢，既方便我們學習借鑒優秀的文明成果，同時又有利于擴大我國的國際影響[1]。

2.2 浪涌效應的消極方面

然而網絡給人們帶來這么多好處的同時，難以避免地也在以另一種方式影響著人們的生活，所以人們必須在看到網絡傳播對人類社會的發展積極意義的同時，對網絡傳播所帶來的一些負面效應也應高度關注，網絡傳播帶來的負面影響總的來說可歸結為以下幾方面。

⑴導致責任意識淡化

網絡社會的一個重要的特征是無權威、無中心。網絡社會不存在于對人們言行具有普遍約束力的規范體系，長此以往下去，人們在網上的言行往往會因此變得越來越肆無忌憚，從而導致了人們責任意識的淡化，助長無政府心態。

⑵導致人際關系疏遠

網絡對社會生活的巨大的影響力和滲透力造成人們對網絡的極大依賴心理，長期生活在網絡社會中的人們自然而然地習慣于通過網絡解決問題和獲取信息，包括表達情感和進行活動，其結果無疑是人與現實社會生活越來越疏遠。人與人之間很多的交流變成了人與機器以及機器與機器之間的無情感和機械式的交流，人與人之間的真實感情反而慢慢地變淡，導致人際關系的內涵和交往模式發生很大程度的扭曲。

⑶導致主流意識形態被消解

有學者提出過這樣的觀點，網絡可能對社會主流意識形態造成巨大的威脅。網絡交流突破了種族、地域、民族、以及國家和不同意識形態、價值觀念等的制約。然而在交流過程中，不同的社會意識之間相互批判、相互解構。這樣一來，就容易導致現實社會主流意識形態的絕對中心地位在網絡社會中被削弱、被消解，甚至被懷疑、被放棄。這一情形反過來又作用于現實社會，其必然結果是使價值相對主義和價值虛無主義盛行起來，現實社會中主流意識形態的權威與中心的地位被削弱。

⑷導致信息利用不平等

有學者指出，社會伴隨著網絡發展，信息鴻溝也隨之出現。所謂信息鴻溝，是全球信息化進程中互聯網普及與利用的過程中的差別造成的信息落差、知識分割和貧富分化的現象。它不僅存在于國家之間，同時也存在于不同地區、不同性別、不同年齡以及不同教育程度的階層之間。目前，我國的網民以青年為主，年輕人擁有信息資源的極大優勢，而在老年人中網民較少，這很容易誘發代際沖突。從網民分布看，城鎮的居民占近3/4，遠遠高于農村，尤其是中西部農村，這樣就造成信息利用上地區之間的不平等性。

⑸導致社會道德失范

網絡傳播在給人們帶來了新文明的同時，也為網絡犯罪行為和道德的失范行為提供了可能。這不僅表現在為傳統的犯罪行為和道德的失范行為提供了更為快捷和便利的現代的工具和場所，而且表現在為一些新型的犯罪行為和道德失范行為提供了滋生的土壤，例如一些金融詐騙、敲詐勒索、黃毒病毒、謠言誹謗、侵犯知識產權和隱私權等[2]。

2.3 浪涌效應的階段性特點

浪涌效應的階段性特點主要有：①網絡事件在傳播中有著開始、高潮到衰變的過程，是一個變化發展的過程，而且持續時間通常為1～3個月，不會太久；②事件在傳播過程中需要有新的變動的信息補充進來，每當新的信息進入，隨著信息刺激強度的增大，事件的傳播就會暫時性的到達峰值，而隨后又會慢慢滑落。若沒有新的信息補充進來，則會慢慢走向衰變；③傳統媒體及網媒對事件進程的關注通常比事件本身的進程稍慢一拍，只有當事情逐漸明朗化，并隨著事態的發展逐漸具有新聞性的時候，網媒與傳統媒體才會加入對它的報道；④在傳統媒體尤其是權威媒體對事件進行報道之后，事件將會因為知名度的擴大而再次擴大影響范圍，議題也將暫時達到議題數的峰值；⑤隨著事件最終得到解決，或者事件沒有更多的誘因或可以討論的話題出現的時候，事件的傳播就到了停滯和結束性的階段。

3 從宏觀角度探究浪涌效應

在了解了網絡傳播帶來的積極與消極效應之后，很顯而易見地獲知這樣一個信息，網絡傳播越來越大程度上影響著人們的生活，而人們也通過網絡這個媒體，表達著自己的意愿，發表著自己的觀點，從而引導著輿論的方向，這就是浪涌效應，網絡的力量如波濤洶涌的海浪一樣，將人們推向思想的風頭浪尖，從某個方面激發、挖掘著人們內心深處對事件和社會，甚至對人生的一種不為人知的看法。

面對如此快速發展的一個社會，我們要面臨的各方面的壓力都很大，也許已經忘記了如何去釋放，如何減壓，或者我們根本就是缺少一個平臺，一個貼心的聽眾。網絡從一定程度上擔當起了這個角色，一方面它給人們傳播了信息，一方面它給人們發泄、表達的舞臺。久而久之，人們開始戀上網絡，習慣于從網上找到自己想要得到的東西，這種心理為網絡傳播的浪涌效應奠定了基礎和可能性。

3.1 網民的地位及影響

網絡傳播的主體是網民，傳播的內容是針對具體的事件。每個需要討究的理論都必須付諸于具體的一件事情，以具體看穿抽象，從感性上升到理性，最終達到一個有價值的理論認識。

根據美國社會學家歐文?戈夫曼著名的“擬劇理論”，社會生活是一出多幕戲劇，而在戲劇中每個人都在既定的情境意義中根據所謂的“劇本期望”的不同發揮自我，扮演著不同的“角色”。“角色”的構成嚴格要求行為者純粹根據他所處情景的那些約定俗成的社會規范來表現自己，換句話，也就是說要維持單一的“情景定義”。如此一來就不難理解，因此在社會舞臺上，由于“角色”的相互頻繁轉換，產生出“前臺”和“后臺”的明顯區分。“前臺”是表現個人社會性的一個場景，是呈現給觀眾并使觀眾從中獲得一定意義的部分。“后臺”是表現個人自然性的一個場景，是限制局外人進入的部分，這樣角色在這里便可以摘掉面具，回歸本來[3]。

但是在網絡傳播條件下，由于網絡的匿名性，導致大量的私人議題以它的私密性、情感性和故事性特質在網絡中流動，網絡這一媒介作為一個公共領域和私人領域的混和地，場景和社會的關系發生了完全的改變。梅羅維茨曾在《消失的地域》中認為電子媒體能夠在屏幕上同時展現公共生活的前臺與私密活動的后臺，很大程度上加大了“公共情境”合并“私人情境”的可能性，公私領域界限開始模糊化。在其中，人們因此可以借助屏幕處于后臺來窺視他人隱秘的生活，并通過網絡將隱私無限放大而帶入前臺，使生活在網絡中發生一定的錯位[4]。

3.2 網絡傳播優勢

⑴反應速度快

在反應速度上，互聯網快于電視機，而電視機顯然又快于報紙。理論上講，互聯網在及時性上有著先天性的特定優勢，制作容易和編輯簡單是其最大的特點，除了門戶外，微信、微博、論壇和博客在傳播信息中也一樣扮演了舉足輕重的角色，而有關視頻方面的快速反應的確令人發指，對那些習慣于互聯網的朋友來說，利用類如悠視網等客戶端軟件查看視頻直播就成了一大訴求。電視直播在某些方面要落后于互聯網，而報紙在三大媒體中就毫無疑問的甘拜下風。

⑵傳播效果好

在傳播效果方面，互聯網優于電視機，而電視機必然要優于報紙。信息的傳輸方式大致分3個維度，一是文字，二是圖片，三是視頻和音頻。僅有互聯網才能同時把這3個維度發揮到極致，多維度的傳播方式最后致使傳播效果達到了極佳的狀態，電視機與收音機因其單向性而無法滿足大多數人的需求，報紙則更不用提[5]。

4 從微觀角度探究浪涌效應

從宏觀上理解了網絡傳播的各方面作用與影響后，以2個最新的實際案例，從微觀上探究網絡傳播的浪涌效應。2011年日本地震報道中的網絡傳播，北京時間3月11日13點46分，日本本州島附近海域發生8.8級地震，強震引發海嘯。多家中國互聯網公司從11日下午開始以不同的形式關注日本地震進展，微博和視頻成為網民獲取信息的主要渠道。

地震發生后，新浪、搜狐、網易和騰訊等門戶網站均已推出相關專題報道，涵蓋地震動態、地震影響、災情圖和網民祈福等內容。報道以文字、視頻和圖片等形式為主。據調查，在門戶報道中，各家都將微博互動列為重點，比如新浪網開設了“他們正在日本”版塊，希望借助當地網友之手直擊日本地震現場；搜狐發起了“尋找日本地震失聯同胞”的微博尋人活動；網易召集網民“為日本民眾祈福”；騰訊除了“微博尋人”外，還聯絡部分在日本的中國記者，希望通過他們及時呈現最新信息。而優酷、土豆和酷6等視頻網站也都將日本地震內容列為全站的重點。除在首頁首屏推薦外，各視頻網站也以專題的形式集中報道。視頻內容包括各大電視臺新聞和網友自拍等。

據了解，傳統媒體與網媒互動也成為了此次報道的一大特點。部分遠赴日本的中國記者通過微博分享最近動態，而他們也表示會在深度報道中援引網媒的相關資料，以求全面報道這次地震。多家電視臺也在直播中多次引用互聯網內容。除在信息源互動之外，網民還通過微博、SNS、論壇和QQ群轉發有關地震的相關動態，發表相關看法。據部分網友介紹，他們主要通過微博、新聞網站和QQ群等互聯網工具，了解地震信息。不過也有部分網友表示，“碎片化的信息，稍不留神就會OUT”，如果有時間軸式的記錄擴散，會方便很多。

雖然各個媒體都在以各種形式向受眾傳播著日本地震的最新消息，但另外一個問題也隨之出現了，那就是信息泛濫，信息真假問題，這也是網絡傳播的浪涌效應中必然包含的方面。然而不管如何，網絡在這一次的報道中發揮了很大的作用，如浪潮一樣，形成了網絡傳播的浪涌效應，席卷了人們的視“，推動人們了解地震的最新情況。網民求“知”的欲望在這種刺激下，愈加強烈，這樣一個循環，使得網絡傳播的浪涌效應越來越明顯[6]。

5 結束語

網絡傳播浪涌效應給現代媒體人提出了新的研究課題，通過翻閱多方資料，加之以上的研究，我得出了一些淺顯的結論。所謂浪涌效應，是如廣告效應一樣，影響著人們的輿論認知，是一種媒體參與事件的形式，它會形成一種場效應，一方面能夠給人們提供信息方便，做到資源共享，另一方面又無法避免地形成了信息泛濫和信息匱乏，泛濫的是信息的量，而匱乏的是信息的質。浪涌效應的典型特點是來勢猛，有鋪天蓋地的感覺，一浪接一浪的不斷沖擊著人們的認知。究其根本，網絡傳播浪涌效應的形成是伴隨著網民逐漸成為網絡傳播的主體，走向前臺，加之社會的高速運轉，使人們的壓力越來越大，人們急需一個減壓閥，而網絡給人們提供了這樣一個平臺，這種需要是一種內在的推動力，外部力量源于網絡技術的進步，人們能夠以更快的速度通過網絡了解更多和更新的信息，這種發展從客觀上推動網絡傳播浪涌效應的形成。

[1]李良榮.新聞學導論[M].北京:高等教育出版社,1999．

[2]沃納?賽佛林,等.傳播理論:起源、方法與應用[M].北京:華夏出版社,2000.

[3]梅羅梅茲．消失的地域:電子媒介對社會行為的影響[M].北京:清華大學出版社,2002.

[4]齊效斌.人的自我發展與符號形式的創造[M].北京:中國社會科學院出版社,2002.

[5]邵靜.網絡媒介中的偶然性事件傳播[J].當代傳播,2007(2): 84-86.

[6]Giddens A.The Consequences of Modernity[M].Polity Press, 1990.

A Brief Analysis on Network Dissemination and Surge Effect

WANG Hui
(Institute of Scientific and Technical Information of Yulin,Yulin Shaanxi 719000,China)

With the development of sciences and technologies,the computer is more and more important in our daily life,it promotes the advancement of network and push our society to be at the advancing edge of information,fashion,and technology,which makes us rely further on network.The incessant reliance on network forms gradually a kind of public opinion field effect,i.e.surge effect.This paper discusses the impact of network dissemination surge effect in practice from such aspects as network dissemination impact, macroscopic view and microscopic view,and describes in detail the network dissemination surge effect.

network dissemination;surge effect;information convenience;information overflow

TP393

A

1008-1739（2015）18-65-4

定稿日期：2015-08-26