程林
摘 要:一般來說,設計項目管理是從屬于設計戰略管理的,前者的目標和基本任務是企業整體設計戰略的一部分,而設計戰略的分析、定位、選擇和實施策略都為設計項目的管理提供了戰略性的指導??傊O計項目管理與設計戰略管理之間有著多方面的、緊密而復雜的聯系。
關鍵詞:設計項目管理;設計戰略管理;設計團隊;基本任務
中圖分類號:F272.1 文獻標識碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2015.05.031
1 設計項目管理
1.1 設計項目
項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯的活動,這些活動有一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內,依據相關規范完成。而設計項目就是指設計師或設計團隊完整的設計活動。設計項目是對多方面工作、資源的整合,具有一定的復雜性,一旦設計項目完成,整個過程便是不可能完全重復的,因此,它具有一次性的特點。此外,設計項目始終是以客戶為中心的,這與“以用戶為中心”的設計思想是相通的。
1.2 設計項目管理
設計項目管理是設計團隊對設計項目各階段的工作進行的管理活動,它包括質量控制,進度控制,投資控制,全面、詳盡地規劃其在人力資源、技術和預算等方面的進度,并最終產出設計圖紙、模型和說明書等。
設計項目管理是在具體設計問題的范圍內,以設計項目為對象的系統管理方法,通過計劃、組織、監督和控制等管理手段科學、合理地配置和整合設計資源。與一般管理活動的不同之處是,它將管理的對象具體到實際可操作的設計項目,但是,它仍是企業管理活動的一部分,所以,管理學的理論對它也是適用的。
2 設計戰略管理
2.1 設計戰略
戰略是對組織全局性、長遠性問題的謀劃,而設計戰略則是對整個設計活動的整體謀劃。對于一個企業或設計團隊來說,設計戰略是為了確保設計和設計項目成功而對設計活動提出的戰略性規劃和策略定制,同時,它也是企業根據自身情況制訂的針對設計工作的長期規劃和實施策略,是對設計部門發展的規劃和設計準則、方向的要求。它是企業戰略體系的一個重要組成部分,必須服務于企業的整體戰略。
2.2 設計戰略管理
設計戰略管理是指企業依據組織外部環境和內部條件設定企業的設計戰略目標,為保證目標的正確實踐和落實而進行的謀劃,并依靠企業的能力將這種謀劃和決策付諸實施,并在實施過程中實現控制的一種動態管理過程。實施良好的戰略管理能為企業帶來諸多的優勢。這樣做,有利于為設計行為和組織提供更好的指導,讓設計人員明晰要做什么和需要做到什么,同時,還有利于管理者對市場保持足夠的靈敏度,以便能夠及時為企業發掘新的發展機會。
3 兩者之間的關系
設計項目管理與設計戰略管理之間有著緊密而復雜的聯系。在此,筆者試圖從以下3個角度簡要分析兩者之間的關系。
3.1 管理者
在設計項目管理中,管理者大多是一些具有諸如項目經理、項目負責人、部門負責人、項目總監和部門設計總監等頭銜的中低層管理者。他們最主要的管理職責就是負責整個設計項目的流程,并在項目組交付產出物后全程監控后期的生產、質量檢測等過程。因此,設計項目的管理者是以單個或一組項目來定義的。
在設計戰略管理中,管理者包括高層管理者、中層管理者、設計領域管理者、設計部門計劃人員和相關支持部門的管理者。他們是以一個或一系列企業戰略規劃者和執行者來定義的。
與設計項目相比,設計戰略的管理者可能在整個團隊、企業中擁有更高的行政權和決策權。設計戰略管理者往往需要從更高的層次入手規劃整個企業的設計戰略體系。而從另外一個角度看,設計項目管理者可以是設計戰略管理者或者其成員之一,同時,前者也可以是被后者“管理”的對象。
3.2 被管理的對象
在設計項目管理中,被管理的對象是“項目”,而這個“項目”并不只是設計活動,還包括為保證項目按預期順利完成并達成目標所需要的所有人力、物力和財力等資源。設計項目管理中的被管理對象包含的范圍很廣,并且這些對象都是定義在項目范圍內的所有相關資源。
在設計戰略管理中,被管理的對象則更加寬泛。它可以是企業內外部所有與設計策略規劃相關的資源,也包括了某個設計項目和項目包含的所有資源。因為良好的設計管理關系到整個企業的產品設計質量、企業戰略形象和設計印象、企業設計資源的合理分配等重要內容,所以,設計戰略管理的對象可能包括企業所有的設計、生產、營銷和日常管理活動。
3.3 管理的基本任務和目標
設計項目管理一般有4個基本任務,即計劃、組織、監督和控制。“計劃”是在設計項目建立之后和展開之前,對設計前期準備工作的規劃;“組織”包括團隊成員的確定和組織結構的選擇;“監督”是指在項目周期內進行的評價和總結,并對照進度督促團隊成員按時保質保量地完成任務;“控制”是指在實施階段依據設計規劃,實時控制目標和進程等相關內容,保證其在正常的范圍內運作。
設計戰略管理的主要任務和目標是為企業確定設計范疇和目標,合理分配設計資源,充分發揮設計部門內部和與外界的協同作用,從而形成企業的競爭優勢。它主要包括了以下幾方面的內容:①制訂戰略展望和業務使命;②建立設計目標體系;③制訂設計戰略;④實施、執行戰略;⑤評估業績、反饋信息。
與設計項目管理相比,設計戰略管理的任務和目標更加抽象,范疇也更廣。設計戰略管理的基本任務是制訂大的計劃和行動方針,而設計項目管理則涉及到對具體設計任務的實時把控。
4 結束語
對企業來說,理清設計項目管理與設計戰略管理之間的關系,并依據各自的特點開展相應的計劃、組織、監督和控制等一系列的管理活動,有利于企業整體設計戰略的發展,從而能進一步增強企業的綜合競爭力。
參考文獻
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〔編輯:白潔〕
Abstract: In general, the design project management is subordinate to the design of strategic management, goals and basic tasks of the former is part of the overall design strategy and analysis, positioning, strategy selection and implementation strategies are designed to provide for the management of design projects strategic guidance. In short, with many close and complex link between design project management and design of strategic management.
Key words: design project management; strategic design management; design team; basic task