驚動三星總裁的“一件小事”領導者需要體制外“保鮮”

亞亞

哲理的故事：

樸康煥是三星公司的一名普通員工，負責在手機生產線做檢驗工作。他自己也很喜歡三星的產品，他習慣每天晚上同時給幾部手機進行充電，以保證工作時不會因為手機沒電而耽誤事。

一天深夜，他喝酒歸來，怎么也睡不著，正在煩惱之時，突然發現充電中的手機正發出刺眼的顫抖光芒，明明滅滅，更加刺激人的大腦和神經，他更不舒服了。所以決定立刻拔掉充電器。第二天一早，他就這個問題詢問了好幾個同事，發現所有三星的手機在充電時都會發出刺眼的顫抖光芒。他特意走訪了設計部，可得到的結論是：“沒人會在意充電時的光芒，無須緊張。”

但樸康煥并沒有放棄，他搜集了很多資料，并將自己的想法整理成報告提出“睡眠燈光”的想法提交給設計部，可三個月過去了，還是沒有任何回復。樸康煥沒有泄氣，他想到自己可以把報告直接發給三星總裁。因為在三星，總裁的電子郵箱一直是公開的，不過很多人覺得這樣的事沒必要驚動最高領導者，樸康煥卻要試試。

一周后，他突然接到主管的電話，要他下午3點去公司第一會議室開會。令他萬萬沒有想到的是，會議室里都是公司高管，總裁起身迎接他，并且讓大家對他報以熱烈的掌聲。“你的創意很重要，可能會改變一個時代。”總裁表示，這個充電細節很關鍵，會導致人們的睡眠問題，非常值得關注，設計部門的疏忽是很不應該的，三星決定在這個領域進行技術攻堅。樸康煥非常感動，覺得自己的堅持終于獲得了成效，而此后，不僅是三星，其他手機廠商也開始嘗試改革手機充電燈光的效果，促使燈光人性化，有益于人們的睡眠。

故事的哲理：

當組織逐漸高大上時，也就一定意味著金字塔科層結構開始無情扼殺下層的創新，并反過來扼殺上層的企業家精神。越是嚴謹規范成為必需時，領導者越要有意識設計出一個相反的信息通道，從而制衡“體制”，并為自己“保鮮”。

點評編輯：鄧純雅