漢英文化的禮貌用語差異

楊艷芳 單翔燕 王瑋

【摘要】由于中西方文化的不同，中西的生活習慣及禮貌用語也存在著巨大的差異。本文從禮貌的定義及禮貌原則的角度分析了漢英禮貌用語在稱呼、謙虛與客氣、隱私及交際等方面的語用差異。

【關鍵詞】禮貌 禮貌用語 語用差異

無論是在日常生活中或是在外事活動場合，我們常常發現有些學生或會說外語的人，說英語時，語音、語調及語法結構都很好。但是由于他們不了解中西文化的差異，往往會鬧出笑話，或使對方處于很尷尬的境地。在跨國家文化交際中，了解彼此國家的文化差異，有助于彼此的交流及有效的溝通。

一、禮貌的釋義

什么是禮貌？禮貌的含義是具體什么呢？這個問題聽起來很簡單且幼稚。在日常生活中，我們有判斷禮貌和非禮貌的標準。例如，在公交車上把座位讓給老人、孕婦及抱小孩兒的人的行為被認為是有禮貌、有涵養的行文；當某人正在說話，突然有人打斷他說話的行為被認為是不禮貌的、粗魯的行為。早晨第一次碰見某人說，“早上好”，被認為是有禮貌的；參加聚會吃飯時，為了夾不在身旁的菜肴而站起來夾菜的行為被認為是粗魯的行為。因此，“禮貌”首先可用被認為是一種現象，一種可以觀察到的現象。禮貌是表達律己敬人的一種手段和過程。眾所周知，當我們想找人幫忙辦成一件事情時，我們只有表現的很禮貌、溫文爾雅時，我們才更有機會成功。我們對某人說“Hi！”，或與某人握手，或在圣誕節送某人禮物，或送某人生日禮物，這些行為都表達了我們對此人的好感，我們彼此的友誼，都表達出了我們想要和此人維持良好的人際關系的含義。在任何國家、任何文化中，我們若想要和他人維持良好的人際關系時，我們必須表現的自己有禮貌，這樣也是人際關系和諧的一種手段。無論是西方國家還是東方國家，禮貌都被理解成一種社會現象，建立良好的人際關系的手段，社會傳統強加的一種社會準則。禮貌實質是一種現象、工具、準則。但由于中西方的歷史文化、習俗不同，中西方國家在一些禮貌用語及所表達的含義方面，截然不同。

二、中西方禮貌用語的語用差異

1.稱呼上的差異。漢語中我們經常與老師碰見了會說，“老師好”或 “老師，早上好”。老師不僅是稱呼語，還是尊稱。但是，在英語中teacher卻絕不能作為稱呼語，更不是對老師的尊稱。在西方國家，中、小學里一般地是在姓前加上Mr，Mrs或Miss，稱呼教師。例如，一個叫David Brown的人在中學教書，學生稱呼他Mr Brown。早上碰見這位老師會說，“Good Morning，Mr Brown 。在西方的大學里，如果老師是教授或副教授，通常會在姓前加上professor，例如，Professor Brown。如果職稱不是教授或副教授級別的，卻得過博士學位的老師，稱為Dr。對于什么職位都沒有的普通大學老師的稱呼和中小老師的稱呼是相同的，都是Mr，Mrs或Miss加上其姓氏。或者有的老師比較平易近人喜歡學生直接喊其名字，如 David Brown，被稱為David。對于某位教師具體如何稱呼，還和這位教師的脾性、師生關系、師生年齡差距大小等有關系。盡管teacher不作稱呼語，Professor卻可用來稱呼人。例如，學生在討論課上，可以說：“I have a question，Professor.”。但是，一般情況下稱Professor Brown更為穩妥。在英語中沒有一個在意義和用法上與漢語的“老師”，完全相同，完全對等的詞。

2.謙遜與客套語的差異。貶己尊人是最富有中國文化特色的禮貌現象。中國的習俗中，當一個人受到別人表揚時，常常會先貶低自己，比如說，“哪里哪里，您過獎了。”而西方國家的傳統是，當受到別人表揚時，第一反應就是愉快的接受，且說“Thank you.”。而如果中國人直接說“謝謝”時，大家會覺得這人很不謙虛。有一則笑話，講的是一美國人夸獎中國人“你很漂亮（You are beautiful.）”，中國人回答“哪里，哪里（Where，Where）”，美國人只好無奈的驚訝的回答“哪里都好（Everywhere）”。如果中西兩方交往時不了解雙方的文化差異，會鬧出很多這種類似的笑話。

3.隱私語言的差異。中國人是比較注重集體利益，強調社會性，一直主張著“有國才有家”的理念。在中國，人們初次見面聊天，都比較自然熟，喜歡問對方的“年齡、家庭住址、家庭成員，以及收入”，以示對對方的關心，拉近彼此的關系。而在西方國家，這些問題都被看做個人隱私問題，是需要被保護的。

三、交際語言的差異

中國人在路上碰見朋友常問“吃飯了嗎？”，“上哪兒去？”，來表達對朋友的關心。但西方人對中國人的此習慣用于難以理解，他們認為這涉及到了他們的隱私，而非打招呼。感謝語是對別人的好意表示感謝的話，是促進人際關系的禮貌舉動。常見的有“感謝、謝謝、多謝”。英語中使用感謝語的頻率遠遠高于漢語。在西方國家，即使是夫妻、父母以及兄弟姐妹等之間，也常常說“謝謝”。但是漢語中，在家庭成員之間很少用“謝謝”，若用感謝語的話，聽起來關系好像生疏了一樣。因為漢語感謝語多用于確實受人之惠之時，并且感謝語的表達方式也是靈活多樣。

英漢兩種語言中禮貌用語的語用差異比較，說明中西方兩種不同的文化在表達禮貌用語的地方，有截然不同之處。了解中西方的文化習俗以及文化歷史，有助于中西方的交流。不同的文化背景的人進行人際交流時，一定要了解雙方的文化差異。避免語用失誤，以避免鬧出笑話，或使雙方陷入的尷尬的局面，造成交際中斷或交際失敗。因此，在教學中，我們不僅要培養學生的英語語言學習能力，還要注重培養他們的語用能力，這樣才能在跨文化交際中成功。

參考文獻：

[1]何兆熊.Politeness in Chinese and English Cultures[J].上海外國語大學學報，1995（5）.

[2]胡文仲.文化差異與外語教學[J].外語教學與研究，1982（4）.