創新驅動 開拓發展——2015雷尼紹媒體溝通會

本刊記者/ Reporter 李 佳/LI Jia

雷尼紹中國區總栽Paul Callagher(葛樂歌)先生

Paul Gallagher先生自2010年起擔任雷尼紹（上海）貿易有限公司總裁，主要負責雷尼紹集團在中國內地的業務管理與發展（包括11家辦事處、130余名員工、10條產品線），并推動雷尼紹在汽車、航空航天、電子、醫學研究等多個行業的拓展。Gallagher于1990年加入雷尼紹，曾任職于集團的多個分支機構，在雷尼紹亞洲區工作已達15年。成為雷尼紹（上海）貿易有限公司總裁之前，Gallagher先生在雷尼紹新加坡子公司擔任總裁，負責東南亞市場的業務發展。

雷尼紹公司于1973年由現任董事會主席兼首席執行官David McMurtry爵士和現任董事會副主席John Deer先生創立，為了解決當時世界上唯一的一架協和飛機（即超音速客機）上使用的Olympus發動機的特殊檢測要求，雷尼紹的第1個產品——觸發式測頭應運而生。自此，拉開了雷尼紹在測量領域40余年的持續創新與革命。

2015年1月16日，雷尼紹（上海）貿易有限公司（以下簡稱雷尼紹）在北京舉行了媒體溝通會，本刊記者受邀參與了本次活動。雷尼紹中國區總裁Paul Gallagher先生、雷尼紹中國區商務運營總經理任敏珺先生出席活動并為媒體朋友們詳細介紹了雷尼紹在中國的多項創新應用與解決方案，以及雷尼紹在推動中國制造業發展進程中所扮演的重要角色。

不斷創新，滿足客戶需求

眾所周知，雷尼紹是全球頂尖的工程技術公司，在機床自動化、測量、運動控制及精密加工等諸多制造工藝中均占據領先地位。“雷尼紹并不喜歡做一些市場上已經存在的，而只需要做一些略微改型的東西。雷尼紹始終致力于如何去創新，如何能夠提供一些前沿的技術以滿足現有客戶的需求，甚至是客戶未來可能會有的需求。我們通過了解客戶在生產過程中遇到的挑戰，從而希望能夠幫助客戶解決這些挑戰。”Gallagher表示。

據介紹，雷尼紹每年投入在創新研發方面的費用高達銷售額的12%左右，要知道目前全球比較通用的標準大多是將營收的4%左右投入在研發。對專注于測量領域的雷尼紹來說，12%的研發投入力量，可以看出雷尼紹對于創新的重視。正是雷尼紹的創新驅動著其開拓更多的業務領域，例如醫療領域，從最初幫助牙科醫生解決測量的難題，到步入神經外科手術室，拉曼分析、光譜分析等等，都是用于提高神經外科的手術治療效果的創新技術。

談及創新，Gallagher發出了這樣的感慨：“正如我們的標志上面有一個‘apply innovation’，創新就是我們的血液。所以當市場上有了新的需求時，雷尼紹能夠第一時間解決客戶的需求。因為客戶的這些更精密的工藝要求，可能對于雷尼紹來說，我們早就研發出了相對應的測量方法。這些都得益于我們不斷的創新與研發，使得我們可以一直走在市場的前端。”

工程技術為先，提供全面解決方案

“雷尼紹始終認為，我們是一家工程公司，所以工程技術水平是雷尼紹最重要的。雷尼紹一直堅信，工程技術是第一位的，銷售是第二位的。所以，當你發現雷尼紹在任何一個地方新開設辦事處的時候。你會發現最先招聘的人是技術支持工程師，而不是銷售人員”，Gallagher如是說。

雷尼紹不單單是銷售一個產品，而是“解決方案”的提供者。雷尼紹并不是制造出產品去提供給客戶。而是通過傾聽客戶究竟需要什么？客戶每天遇到的問題究竟是什么？通過和客戶有效的交流之后，再根據客戶的需求提供全面的解決方案。Gallagher表示“我們根據我們的經驗，根據以前和客戶一些合作過程中的經驗，以及我們在全球的研發能力為依托。度身為客戶訂制解決方案，以雷尼紹的解決方案，最終行之有效地提高客戶的產品質量。”

以人為本，培養人才

雷尼紹擁有很多出色的產品，但是雷尼紹更加重視人才。據悉，對于員工的招聘來說，雷尼紹擁有一套非常完善的流程，例如，雷尼紹會在高校里面發展“畢業生計劃”。通過資助一些學生在大學里的學業，進而這些學生會在畢業后來到雷尼紹工作。整個雷尼紹有超過一半的員工是通過這種招聘機制進入公司的。這些人才，也逐漸架構了整個雷尼紹集團。據介紹，這種人才培養計劃在近兩年來，也逐步在雷尼紹中國開展。

“很難想象，對于雷尼紹來說，如果沒有我們專業的工程師每天跟客戶的日常交往的話，雷尼紹如何在這個市場上生存。所以，對于雷尼紹來說，投入大量的資源在人力的發展方面。我們是一家全球的‘測量領域領導者’。我們希望把產品做得更好，并通過我們的產品提高客戶的效率。我們的專長是測量，包括制造流程的控制、工業計量、醫療等等。我們的產品是用于確保客戶所生產出來的產品能夠達到精度要求，從而達到終端客戶的使用需求。我們同時會幫助客戶去改善他們的產品，提高客戶的產品質量。一切的一切，都離不開雷尼紹以人為本，重視培養人才這個前提。”Gallagher說道。

3D打印創新研發中心，技術服務輻射亞洲

雷尼紹于1994年進入中國，在北京設立了第1個辦事處，現在總部設在上海，截止到目前，雷尼紹已經在中國有12個辦事處。據悉，雷尼紹的業務在去年有很大的增長，中國地區正是增長最大的一個市場。鑒于中國市場的重要地位，今年3月，雷尼紹會在上海設立1個創新研發中心，重點涉及3D打印技術。雷尼紹中國技術中心的能力，將會輻射到整個亞洲。

談及雷尼紹的3D打印技術，Gallagher表示：“對于3D打印來說，更多人想到的是一些和我們日常生活相關的東西，例如一些塑料材質的模型。因此，一提到3D打印，工業人士常常把他當做是一個‘玩具’。然而雷尼紹在這方面，又朝前走了一步。因為雷尼紹的3D打印機打印出來的是金屬材質的產品，而且是主要用于工業級的零部件。去年10月份在德國漢諾威展覽會（EMO），雷尼紹發布了最新的3D打印機型——EVO，這款機型是用于工業領域大批量生產的3D打印機。而且它的售價會低于現在的機型。”

AM250激光熔融（金屬3D打印）快速成型機

媒體溝通會現場

雷尼紹與你息息相關

本次媒體溝通會，Gallagher和大家分享了雷尼紹的歷史、企業使命以及雷尼紹在中國的業務發展。作為全球知名的測量領域專家，我們都知道的是雷尼紹出色的測量、過程控制、產品質量提升水平。也許，你不知道的是雷尼紹與我們的生活息息相關。你所乘坐的飛機、你的汽車、你手中把玩的電子消費品……雖然你在這些產品上找不到雷尼紹的品牌‘Logo’，但雷尼紹的測量產品卻實實在在地把控著每一道工序的質量大關。

2015年，雷尼紹又會給我們帶來哪些驚喜，讓我們拭目以待！