品質背后的專業與專注

王賽

訪陜西羊老大服飾股份有限公司總經理侯志宏

日前，2015中國紡織十大品牌文化推介大會暨紡織品牌文化論壇在陜西榆林舉行，會上，陜西羊老大服飾股份有限公司榮獲“2015中國紡織十大品牌文化”稱號。其間，《紡織服裝周刊》記者對公司總經理侯志宏進行了專訪，讓我們一起了解這個擁有20年發展歷史的品牌。

幾經風雨股改成就一只領頭羊

TAweekly：羊老大創立于1995年，在這20年的發展歷程中，品牌經歷了怎樣的成長過程？

侯志宏：想了解羊老大的發展歷程，始終繞不開整個羊毛防寒服市場的幾經變換。上世紀末期，榆林地區“四九”、“九龍九”等羊毛防寒服系列產品面世后，受到消費者的好評，也引起業內人士的廣泛關注。一時間，米脂、橫山、榆陽等地的投資者紛紛效仿，短時間內，全市羊毛防寒服加工企業和家庭作坊猛增，一些以次充好的假冒偽劣產品也充斥市場，導致榆林羊毛防寒服這一頗具特色優勢的產業遭遇產品信譽降低、市場萎縮、產品滯銷的困境。整個行業的起落讓一些品牌迷失在市場的繁華與蕭條中，而羊老大卻一直保持著品質第一的初心，專注于優質產品的研發與生產，不斷地做大做強。

TAweekly：是什么原因讓羊老大區別于其他公司，在復雜的市場環境中成長起來？

侯志宏：以前榆林當地依靠防寒服發展起來的公司主要以小作坊、小工廠起步，而我們集團董事長先見于這種模式的不穩定，于是選擇了更加現代化的管理方式掌舵企業。公司經過了兩次重要的股份改制，首次股份改制是在2000年，讓代理商參股，形成擁有42個股東的股份公司。這次改制將羊老大與代理商的利益捆在一起，解決了企業運營的后顧之憂，給自身的高速發展奠定了穩固基礎。第二次股份改制則在2008年，公司股東由原來的42個變為108個。此后，公司瞄準這一目標，加快實施人才、技術、管理等方面的一系列戰略。可以說，這種企業模式的規劃與調整讓羊老大真正向現代化服裝企業邁進，并且實現了更進一步的發展。

精于品質研發與創新兩手抓

TAweekly：您始終強調誠信經營、品質第一，那么在羊毛防寒服生產與研發方面最看重什么？

侯志宏：最早防寒服的作用體現在穿著的實用性上，榆林優質羊毛原料實現了產品的保暖功能。而今消費需求不斷變化，實用性成為羊毛防寒服的基礎功能，人們不斷追求更時尚的保暖類服裝。所以，生產銷售功能性與時尚性兼具的產品成為目前許多羊毛防寒服企業追求的目標，羊老大也在努力調整產品的研發和生產思路。

事實上，羊毛有它的特性，比如容易產生靜電和縮水現象。這給羊毛防寒服的制作帶來了相當大的難度，如果面料不合適，在較強靜電的作用下，羊毛就會像羽絨一樣脫落出來；如果羊毛不好，做出來的羊毛防寒服自然好不到哪里去。要解決這些問題，要在羊毛上下功夫，也要在面料上下功夫。

TAweekly：為什么羊老大可以成為榆林防寒服企業領軍者？

侯志宏：羊老大產品對于品質把控是最嚴格的，真材實料是品牌一貫的追求。產品在原料的質量控制上，除了對面料和羊毛的采購嚴格把關外，還購置了許多專業設備，用于產品的羊毛絮片生產，使原料在成形之初就有了質量的保障。此外，公司率先引進美國PAC羊毛防縮水處理技術，克服了羊毛縮水的難題。企業內部還有完整的設計團隊，為產品的研發和創新創造了條件。

TAweekly：羊老大對產品研發和創新的嚴控體現在哪些方面？

侯志宏：羊老大堅決不在纖維含量上欺騙消費者，品質第一是品牌多年來經營始終堅守的理念。我們在產品生產中，為了避免機器梳理毛片時，雜質沒有被清干凈而影響纖維含量，按照高于含量要求的2%來生產。一般情況下，如果服裝吊牌上標注含羊毛98%，其實品牌是按照100%羊毛含量加工的。從羊毛入庫到產品出廠要經過多重工序層層檢驗與篩選，只有完全符合標準的產品才能投入市場。

加速轉型互聯網讓品牌與消費者更近

TAweekly：面對互聯網時代，羊老大品牌是否也有新的調整？體現在哪些方面？

侯志宏：互聯網時代的到來，帶給傳統服裝企業許多影響，最大的一點體現在企業經營的思維方式的轉變。互聯網是一種工具，而互聯網思維則是貫穿企業發展的重要方式。所謂互聯網思維，它不僅僅是發展線上那么簡單，而能夠為企業產品設計、生產管理、品牌推廣的方方面面提供新的想法。

TAweekly：羊老大在互聯網時代的轉型更加注重哪些方面？

侯志宏：互聯網時代，品牌與消費者之間的聯系和溝通可以更加緊密。比如電商這種形式，比起以往傳統服裝企業的層級代理或者加盟形式，大大拉近了買賣之間雙方的距離。一件衣服定價多少消費者樂意買？看看銷售數據統計就能了解；哪些產品的版型更暢銷？大數據分析可以指導企業做更明確的生產設計規劃，避免產生庫存。這是互聯網時代，傳統服裝企業轉型的方向。羊老大一直專注做產品，而不會推介產品，可“酒香也怕巷子深”，我們希望將優秀的細節處理與品牌服務有效地傳遞給消費者，這也是羊老大近些年加速互聯網轉型的原因。