寧武縣加強和改進計劃生育藥具管理和服務工作

寧武縣位于汾河之源頭，轄14個鄉鎮、1個居民辦，年初全縣總人口為16.2975萬人，其中，已婚育齡婦女有26625人，藥具使用人數有23398人。

近年來，寧武縣以優質服務為主線，以“方便群眾、保證供應、減少浪費、提高效益”為原則，加強藥具隊伍建設，不斷創優藥具工作，提高藥具使用率，著力從改進服務手段上下功夫，從群眾滿意上做文章，藥具服務工作取得明顯成效。

為了認真貫徹國家衛生計生委藥具管理中心《關于開展加強和改進計劃生育藥具發放服務工作專題調研的通知》精神及省、市衛生計生部門精神，切實加強和改進寧武縣計劃生育藥具發放服務工作，必須要創造性地做好全縣藥具管理和服務工作。

一要進一步加強對避孕藥具原理、性能、使用方法等知識的科普宣傳，尤其是在推行新型宮內節育器、避孕藥具方面下大力宣傳，使育齡群眾了解更多避孕藥具品種和使用方法。

加強與婦幼保健、婚姻登記等部門聯動，組織新婚夫婦觀看宣傳展板/藥具知識電視專題片，贈送避孕藥具禮盒等。

二要加大宣傳力度，做到藥具免費發放政策家喻戶曉。要通過報紙、雜質刊登公益廣告，電臺舉辦專題講座，開展文化“三下鄉”活動以及在社區醒目的位置張貼宣傳畫，尤其是在育齡婦女健康檢查時，廣泛宣傳計劃生育藥具免費發放政策、免費藥具品種、領取方式、咨詢電話、國家免費供應避孕藥具質量的安全可靠性以及避孕藥具小常識，使群眾知情選擇，自主選擇適合自身的藥具品種，最大限度地滿足育齡群眾避孕節育的需求。

三要加強對基層藥具管理人員的培訓。要樹立全心全意為育齡群眾服務的思想，急育齡群眾之所急，想育齡群眾之所想，為育齡群眾排憂解難。開展多種形式的業務培訓，培訓要有針對性，重視實效。通過培訓，使藥管員能深入淺出地介紹藥具避孕的基本原理和方法，要及時隨訪，對出現的副反應或避孕失敗者給以有效的處理。

四要大力開展避孕藥具優質服務。一是由藥具管理人員組成保健服務隊，定期對社區（村）育齡婦女進行生殖健康普查，根據健康檢查狀況，指導使用避孕藥，對使用藥具婦女進行分類管理，以人性化服務帶動工作進展。二是對用藥婦女實行電話隨訪和上門服務相結合的方式。建立藥具使用反饋制度，定期組織回訪，分析原因。每季度開展一次人性化隨訪服務，給予針對性宣傳教育。

五要建立健全藥具管理考核評估機制和獎懲措施。首先要確定考核指標。要制定科學合理有效的考評方式。

可建立集中考核和平時抽樣調查、暗訪調查相結合的考核方式。另外，要明確職責，兌現獎懲。以合約或責任狀的形式明確各級、各發放網點工作職責和工作目標，制定獎懲措施，及時督促檢查，定期嚴格兌現獎懲，確保藥具發放管理新機制能夠運轉良好。