“做公益，就要裝上大喇叭”

每天的生活中，最能讓你感覺到溫暖的是什么？也許是擁擠人流中的一個讓座，也許是遇到困難時陌生人的幫助……如今這些平凡普通的感人瞬間，有越來越多的人知曉、傳播，并從中感受到溫暖與溫情。從2013年7月成立至今，“天天正能量”公益項目堅持在全國范圍內尋找凡人善舉，并用現金給予獎勵。“天天正能量”負責人王崇和告訴《環球人物》記者：“讓人們相信，人性的美好并未缺席，好人好事每天都在發生。”

“我們鼓勵的是每個人都能做到的小事情”

阿里巴巴集團資深副總裁王帥告訴記者：“很長一段時間里，打開網絡、微博、報紙、電視，負面新聞撲面而來，暴力、血腥的新聞被一再放大吸引眼球。真實情況是這樣嗎？我們的社會真的有這么亂嗎？好像并非如此。我們覺得，只是因為那些日常的感人小事，不被媒體重視而無法獲得廣泛傳播。”

也正因此，阿里巴巴集團公益開放平臺發起了“天天正能量”項目。“應該有這樣一個平臺，集結全社會的力量，通過有公信力的媒體攜手有責任感的人士，來發掘、傳遞、弘揚我們身邊具有正能量的普通人和平凡事。”王帥說。

2013年6月，有網友發布了一條微博，講述了上海地鐵一號線車廂里有人扔了很多西瓜皮，一位女士把西瓜皮一塊塊撿起來裝進塑料袋，扎好后放到角落。“天天正能量”團隊捕捉到這條微博后，隨即在微博平臺上發起了“尋找正能量阿姨”活動，并承諾每轉發一次就獎勵阿姨1元錢，2萬元封頂。這條微博的最終閱讀量達1500余萬次，轉發量達4萬余次。阿姨最終被找到，接受了2萬元獎金，她又將這筆錢捐給了貧困應屆大學生黃朝陽。黃朝陽的家人則說，會將正能量傳遞下去。

“尋找正能量阿姨”是“天天正能量”發起的第一個影響較大的活動，很多人為之叫好，卻也招來了一些網友的不理解。很多人給他們留言說：“這么一個行為就給2萬塊錢，是不是有錢燒的？”“社會上需要幫助的人多了，為什么不給？”

但“天天正能量”團隊有自己的解讀：“不文明行為這么多，我們通過獎勵讓更多人知道在地鐵上在公交場所不能亂扔東西，這個價值是不能用金錢來衡量的。我們鼓勵的就是一些每個人都能做到的小事情，但恰恰很多人都沒有做。”

這件事之后，平臺運營負責人鄭順財去北京出差，地鐵上聽到有兩個年輕人半開玩笑地說：“看看有沒有西瓜皮，我們也撿兩萬塊錢。”雖是說笑，但鄭順財倍感欣慰，“說明大家知道了這件事，知道本身就是一種影響。”

作為“天天正能量”團隊的一個長期公益項目，他們每周四都會在微博平臺上公布6位正能量獲獎者。評獎對象由公眾和媒體推薦，再經媒體與網友組成的評委團投票產生。采訪當天，剛好是周四，資深運營專員傅昊向記者展示新出爐的獲獎名單，自豪地說：“這已經是第119期評選了。”

在獲獎名單上，有捐資助學30余萬元，讓2000多人受益的青海農民工;有帶著癱瘓父親出門打工的陜西小伙;有執法嚴明，口才了得的蘭州交警……無一例外，他們都是“正能量滿滿的人”，傅昊說道。

喚醒善念，消弭裂痕

曾有人質疑“天天正能量”是純粹燒錢，但王帥不這么看，“做了好事我們獎勵，‘讓更多的人來效仿’才是這個項目的真正目的——我們的理念是‘喚醒’。馬云曾經講過：公益不是看你捐了多少錢，而是喚醒了多少人的愛心”。“喚醒”意味著關注和傳播，也意味著更高的參與度。

朱敏才、孫麗娜夫婦正是對“喚醒”這一理念最好的詮釋。2014年，團隊收到一條線索：退休的外交官朱敏才夫婦，在花甲之年離開北京回到故鄉貴州，在數所山區小學支教10年，年近古稀還在為孩子們的食堂奔走。這背后的落差和辛酸，讓人感動。

項目組討論后，決定獎勵兩位老人10萬元，但他們分文不留，全部用來給孩子們建食堂。一夜之間，兩位老人和支教的村小學火了。貴州省領導也親自到學校慰問，并當場拍板，解決了學校的宿舍、食堂和電腦房的問題。

在朱敏才老人因腦溢血病倒后，一群大學生被“喚醒”了，他們接過火把，輪流去村小學支教。“我們不知道，每一筆獎勵最終到了哪里，但我們相信正能量是一個循環，每個人都身處其中。我們發出的每一筆獎勵，都是撒向社會的一顆善的種子，終將長成參天大樹。”團隊媒體合作負責人張銀生說。

被“喚醒”的還有河南農民工郭鐵山。2013年6月，他在街頭等活時，因心疼一位68歲的老人拉車百里賣麥秸，于是花50元買下了這車麥秸。在給他的頒獎詞中寫道：“但愿他這一次對老人的體恤，能喚醒這個社會‘老有所養’的情懷。”得知自己獲獎的消息，老實巴交的郭鐵山激動萬分，他說：“你們給我的獎勵，更堅定了我做好人、做好事的信心，我今后不僅自己要理直氣壯地做好事，而且還要教育自己的孩子理直氣壯地去做好事。”王崇和告訴記者，如今郭鐵山已經是河南小有名氣的公益人。

善舉同樣可以帶來理解，化解身邊的矛盾，消弭社會裂痕。針對近年來城管被妖魔化的現象，“天天正能量”2013年7月31日發起“徇私城管該不該獎”活動，講述了吉林長春一位名叫劉偉的城管，幫助獨自撫養孫子10年的“瓜子奶奶”找攤位、并悉心照顧，和老人親如一家人的故事。

“他用行動告訴我們，手中的權力可以是一份愛。”“天天正能量”官微用這樣一句話，表達了對劉偉“溫情執法”的贊美，并希望所有身在權力機關和管理崗位的人都能夠向他學習。來自全國各地的城管工作人員紛紛給“天天正能量”打電話表示感謝，這一活動也引起了當地政府的關注，他們以向劉偉學習為契機，提出了打造“有愛城市”的目標和口號。

醫患關系這一愈演愈烈的社會矛盾也進入到“天天正能量”的視野。2014年8月，海南三亞市外科醫生王錫雄在搶救危重病人時，遭遇神秘男子毆打仍不放棄搶救，最終病人獲救，醫生卻因傷住院。阿里公益決定獎勵“用生命在搶救”的好醫生王錫雄1萬元。王崇和說：“面對施暴者瘋狂的阻撓和毆打，他本可以自衛或躲閃，但他選擇了堅持搶救。希望他的正能量舉動，能讓民眾重拾對醫生的信任和尊敬。”

快樂公益

如今，“天天正能量”團隊一方面堅守著“你怎樣，世界就怎樣”的初心，同時也在形式上主動嘗試更多的創新。

為了讓更多人關注水資源保護，2014年，“天天正能量”發起“尋找江河衛士”的活動，聯合全國媒體來宣傳和推薦江河湖泊的保護人士，最終有100多個團隊及個人獲獎。今年，他們創新模式，組織各地民眾繞著風景名勝地野跑，每跑一公里，阿里拿出相應的公益金來做慈善。“跑步的形式比較有趣，更能吸引普通人來參與。”公益項目運營專家魏廣明告訴記者，這也是他們的一個新方向——快樂公益。

“點贊中國人”活動，更是利用了新媒體的低門檻，只要網友為“美德”點一次贊，阿里公益就捐出一元錢。“通過社交網絡，大家能迅速聚焦到一個事件，讓正能量走得更遠，也讓‘人人參與的公益’真正突破地域。過去做公益，考慮更多的是項目直接受益者;現在，更多的要考慮網友的關注點，如何讓網友和關注對象離得更近。”魏廣明說。

在做公益的過程中，“天天正能量”團隊發現，人們普遍對志愿者群體認識不到位，甚至有家人因為他們“不掙錢”而極力反對。為此，他們開展了“志愿者關愛行動”，春節期間，由當地征集來的志愿者，帶著新年大禮包和證書去被關愛的志愿者家里看望。“這個舉動雖小，但會讓他們家人感到很光榮，覺得自己得到社會的承認。”王崇和說。

王帥一向行事低調，但對于做公益卻從不怕高調。“如果是慈善捐款的話，那就要躲鎂光燈遠點，因為是個人行為。做公益嘛，就是要把燈光開足，再裝上大喇叭，讓聲音最大。就像馬云說的，慈善是個人行為，公益是社會行為。所以要讓更多人看到，喚醒更多人。”

“‘天天正能量’是阿里集團唯一一個不考核交易量的部門，只花錢，不掙錢。”王帥頓了頓，笑著對記者說，“掙不掙錢不重要，通過我們的努力讓社會感受到人性的溫情和善意，很重要。”