商陸花：搭建服裝行業(yè)B2B2C供應(yīng)鏈平臺(tái)

未來三到五年，全國(guó)幾乎所有服裝批發(fā)零售商將會(huì)完成移動(dòng)化改造。

如今電商越來越吸引眼球，傳統(tǒng)服裝商家的痛點(diǎn)反而被忽略。商陸花是一套以App為核心，專注于服務(wù)服裝行業(yè)商家的O2O解決方案。創(chuàng)始人徐克強(qiáng)對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》記者說，服裝行業(yè)從業(yè)務(wù)場(chǎng)景來說非常適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化，而商陸花希望用先發(fā)優(yōu)勢(shì)在服裝批發(fā)端以及零售端找到機(jī)會(huì)。

在商陸花看來，服裝行業(yè)有幾個(gè)明顯的痛點(diǎn)，這也是商陸花切入的契機(jī)：

第一，服裝行業(yè)流通過程中，從工廠到買手，從批發(fā)到零售，一件衣服從打版開始就一直在移動(dòng)，直至在零售店被消費(fèi)者買走。四季更迭，循環(huán)往復(fù)。商品在物理上是連續(xù)的，數(shù)據(jù)上是割裂的。

第二，一、二級(jí)批發(fā)商每天需要處理成千上萬的庫存單位，管理無數(shù)的款式、復(fù)雜的客戶層級(jí)和頻繁的訂、銷、退、結(jié)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。而在這些批發(fā)商進(jìn)貨的小微零售商家由于人手有限，存在數(shù)據(jù)采集和共享的困難。

第三，服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)以前一直圍繞服裝大品牌展開，而忽略了數(shù)以百萬計(jì)的服裝小微商家的需求。商陸花是一套O2O的解決方案，由三部分組成：分別是To B的商陸花元系統(tǒng)、To B的商陸寶子系統(tǒng)和To C的細(xì)分購(gòu)物App。

移動(dòng)化的場(chǎng)景應(yīng)用

徐克強(qiáng)說，服裝行業(yè)的未來屬于移動(dòng)化，目前商陸花已經(jīng)在多個(gè)移動(dòng)化場(chǎng)景得到應(yīng)用。

在進(jìn)貨場(chǎng)景中，商陸花解決了異地買手?jǐn)?shù)據(jù)采集問題。國(guó)內(nèi)很多批發(fā)商、零售商的買手常常會(huì)去韓國(guó)、香港等地進(jìn)貨。買手們手持iPad或iPhone拍照、錄入服裝商品信息，整個(gè)過程被稱為“上款”。商陸花可以實(shí)現(xiàn)買手們?cè)诋惖氐谝粫r(shí)間上款，而批發(fā)店和零售店就可以開始根據(jù)款的信息向客戶預(yù)售此件商品。

在B2B場(chǎng)景中，商陸花解決了商品信息的對(duì)接問題。商品一旦被錄入到App中，零售商通過手機(jī)就可以從云端直接獲取廠商或批發(fā)商的商品信息，實(shí)現(xiàn)一鍵“上款”。大量日更的服裝信息對(duì)于云端數(shù)據(jù)要求很高，這使得B端會(huì)更多購(gòu)買商陸花的云服務(wù)。另一方面，快速的信息更替讓軟件壁壘變高，也會(huì)引發(fā)規(guī)模效應(yīng)，一旦在一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)中先發(fā)獲得一部分用戶，便會(huì)逐漸占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。目前全國(guó)已經(jīng)有數(shù)以萬計(jì)的批發(fā)商和零售商使用商陸花。

在銷售場(chǎng)景中，針對(duì)選服裝是移動(dòng)的、體驗(yàn)式的這一特點(diǎn)，店員向顧客介紹服裝時(shí)，會(huì)手持iPad實(shí)時(shí)查詢顧客所需尺碼及庫存，展現(xiàn)店內(nèi)爆款銷售數(shù)據(jù)和店內(nèi)各種服裝的搭配實(shí)圖以促進(jìn)購(gòu)買。

在商品物流場(chǎng)景中，商陸花實(shí)現(xiàn)了和物流信息的對(duì)接，可以跟蹤到每一筆貨的到達(dá)情況。

傳統(tǒng)行業(yè)變革的先發(fā)優(yōu)勢(shì)

商陸花從2011年年底上線，前2年由于移動(dòng)端尚未被市場(chǎng)和用戶接受，用戶量較低。從2013年開始，商陸花實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，每年有上萬家服裝商家選擇商陸花。徐克強(qiáng)對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》說，每年整個(gè)服裝行業(yè)的產(chǎn)值有4萬億元?6萬億元，即使是淘寶，也只是占了不大的份額。商陸花的主要受眾目標(biāo)是數(shù)以百萬計(jì)的批發(fā)商和零售商，未來3?5年時(shí)間他們會(huì)完成移動(dòng)化更替。目前，商陸花按照設(shè)備進(jìn)行授權(quán)收費(fèi)，另外還會(huì)收取云端服務(wù)年費(fèi)。徐克強(qiáng)透露，現(xiàn)在商陸花在全國(guó)設(shè)立了四個(gè)數(shù)據(jù)中心用于給客戶提供云端服務(wù)，承擔(dān)了日均數(shù)百萬次的交易數(shù)據(jù)量。

從整個(gè)商陸花的模式和做法可以看出，隨著To B業(yè)務(wù)的持續(xù)火熱，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)越來越多滲透入傳統(tǒng)行業(yè)。《創(chuàng)業(yè)邦》認(rèn)為，至少在未來幾年的To B創(chuàng)業(yè)中，對(duì)行業(yè)的熟悉程度以及找到痛點(diǎn)之后的先發(fā)優(yōu)勢(shì)都非常重要。從前者來看，一個(gè)普通的創(chuàng)業(yè)者如果沒有某個(gè)領(lǐng)域足夠的傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他就無法發(fā)現(xiàn)To B市場(chǎng)的痛點(diǎn)。從后者來看，一旦發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)就要及時(shí)切入，因?yàn)閷?duì)于服務(wù)而言，占盡先機(jī)是公司存亡的重要因素。