家電企業的三個新課題

第一，隨著中國家電企業大規模、低成本這樣一種商業模式失效后，如何培育一個新的競爭能力和新的商業模式？第二，如何融入移動互聯的新時代？第三，我們憑什么征戰全世界？

中國家電企業現在正面臨著前所未有的挑戰。

從外部環境上，過去30年高速發展的前提條件沒有了，因為過去30年GDP增長是平均兩位數，而在可以預見的未來，GDP增長都是個位數。在新常態下家電企業的經營思路、方法都需要調整。

從全世界的產業格局來看，全世界排列的2+3格局，就是惠爾浦和伊萊克斯兩大巨頭加三星、LG和西門子，這樣一個全球白電的格局短期內是難以撬動的。有很多外資品牌重新把中國市場當做一個戰略市場來進入。

更重要的是，時代力量正在顛覆著家電行業。移動互聯的力量在改變著很多行業，家電行業也不例外，尤其是移動互聯帶來一些新技術的應用，一些平臺化應用，比如電商的平臺化、物流的平臺化，同樣可以預見未來售后服務、維修也會出現平臺化，所有家電的管理環節都會出現平臺化的趨勢。

移動互聯對家電行業最大的沖擊來自于移動互聯的技術、思路、工具和方法。以前它改變的是我們“軟”的層面，比如流程的縮短、平臺化的應用，但這兩年我們看到移動互聯的思維已經進入到家電行業最核心、最本質的層面，就是產品。

也就是說家電行業的“硬件”受到了移動互聯的沖擊，這一點是非常可怕的。隨著移動互聯出現，家電的界限變得越來越模糊，以后誰是家電行業、誰不是家電行業，這個邊界越來越模糊，會有很多新的思維、新的打法。

而且，中國的家電企業在以前最美好的年華里面失去了轉型升級最佳機會，我們轉型升級應該在十年前就開始了，但是我們沒有開始，失去了戰略機會。過去中國家電行業大規模、低成本的商業模式失效了，我們中國家電企業在世界產業鏈地位弱小，主流產品做不了，高端產品也做不了，國際化水平低，品牌走不出國門，創新產品匱乏。

中國的家電，尤其是白色家電，跟世界產業的差距不是在縮小，而是在拉大！這是目前我們中國家電企業面臨具體的挑戰，這些挑戰來自于四面八方，但未來給我們的機會和空間是有限的。

面對這些挑戰怎么辦？我認為任何中國家電企業包括美的，有三個課題必須要回答，如果不回答這三個課題，我們企業所有的目標都是空洞的，盡管美的去年凈收入突破1400億元，公司的凈利潤達到了110-120億元之間。

第一，隨著中國家電企業大規模、低成本這樣一種商業模式失效后，如何培育一個新的競爭能力和新的商業模式？

第二，如何融入移動互聯的新時代？基于PC端的互聯網在過去顛覆了一大批行業，也涌現了一大批新型企業。現在我們正在進入基于智能手機端的移動互聯時代，我們看好未來是一個物聯網的時代，包括智能家居、智能小區、智慧硬件，未來中國可能會出現兩百億、三百億個智能終端。在這樣一個新的時代，會有新的巨頭誕生，一批舊的巨頭倒下。

第三，我們憑什么征戰全世界？比如美的提出要全球經營，以前靠低成本去OEM，今天憑什么實現全球經營？是憑品牌能力、價值能力、創新能力還是核心技術優勢？這要打一個問號。

這三個課題是我們無法回避的。所以去年美的盡管站在一個新的起點，我們還是面臨巨大的挑戰。過去三年我們做了很多工作，一邊轉型升級，一邊布局未來，我們圍繞這兩條線做了大量的工作，我們也看到了成效：2014年的盈利水平是2011年以來三年的盈利水平。我們在過去三年賣了大量的工業園，我們在過去三年沒有新增一畝土地，也沒有新增一間廠房。接下來我們還有大量的事情要做，現在是爭分奪秒。我們相信在未來一兩年大家會看到美的很多新的東西、新的變化，以及新的發展。