淺談建筑施工項目質量管理

摘要施工項目的質量管理是一個系統工程，涉及企業管理的各層次和施工現場的每個操作工，重視質量通病產生的原因，消滅質量通病，為用戶提供滿意質量的建筑產品，這是建筑施工企業應始終堅持的質量管理的宗旨。

關鍵詞項目工程質量管理企業效益市場競爭

施工項目的質量管理是一個系統工程，涉及企業管理的各層次和施工現場的每個操作工，再加上建筑產品生產周期長、外界影響因素多等特點，決定了質量管理的難度較大。因此，施工企業必須運用現代管理的思想和方法，建立自己的質量保障體系并保持有效運行，覆蓋所有施工項目和每個項目施工的全過程，才能保證企業質量水平不斷提高，在市場激烈競爭中立于不敗之地。

一、提高工程施工質量，打造精品工程

質量既是市場競爭優勝劣汰的要求，也是企業自身生存和發展的需要。“百年大計，質量第一”，這是無數經驗的總結。隨著科學技術的飛速發展和人們對建筑產品質量要求的不斷提高，建筑產品質量的內涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。要在激烈的市場競爭中占有一席之地，要實現企業自身的生存和發展，就必須提高建筑產品的質量。

對于建筑施工企業來講，我認為建筑產品的質量包括三個方面：一是建筑產品主體結構的質量；二是目測感官方面的質量；三是使用功能方面的質量。建筑產品如同其他任何具有使用功能的產品一樣，形體的設計、裝潢的完美，帶給人的都只是感官上的享受。人們購買、消費的最終目的是使用產品。因此，產品的質量就成為重中之重。而使用功能的質量，不僅由設計原因造成，更多的是施工質量方面的原因造成。水、電、暖這些最基本的使用功能，是人們對建筑產品內在質量最基本的要求。上水不通、下水不暢、電線短路、窗臺、屋面、外墻面滲水等，是人們最不愿意看到的質量問題。

建筑施工企業如何通過消滅施工過程中的質量通病，提高建筑產品的施工質量，多創優質工程，為業主和用戶提供優質的建筑產品，既是市場競爭的要求，也是企業自身生存和發展的內在需要。因此，建筑施工企業，必須要把提高建筑產品的施工質量，放到企業生產經營管理工作的首位。

二、抓項目質量管理，必須選好項目經理，配好項目班子

項目經理是企業在項目上的全權代理人，是項目質量的第一責任人和項目總指揮，除必須具備的政治素質外，還應懂技術、善經營、會管理，有真正把質量放在第一位、努力抓好質量管理、創建名牌工程、為企業形象“貼金”。項目班子由技術和管理組成，是履行質量職能的骨干力量，又是執行質量計劃實行全過程控制的實際工作者，選配項目班子要注重總體功能。配好項目班子，是項目質量管理成敗的關鍵，也是企業管理層次的職責。在選配項目經理和項目班子時，應十分注重質量業績。

三、抓項目質量，必須注重質量保證體系覆蓋工程施工的全過程

質量體系是為實現質量保證所需的組織結構、程序、過程和資源。企業建立的質量體系，要覆蓋工程質量形成的全過程并有效運行，關鍵在企業和項目兩個層次。企業要提高各級的質量意識，發揮總工程師和技術負責人的重要作用，建立以經理為第一責任人、總工程師全面負責、各級質量、技術管理部門和質量監督部門實施的監管體系，培養一批內審和管理、監督專家隊伍。經常通過監督檢查、內審和管理評審等手段，對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析，有針對性地制定對策和改進措施，監管質量體系的有效運行。必須建立以項目經理為核心、技術負責人為主、專職質量檢查員、施工隊檢查員、班組長及其兼職質量檢查員組成的質量管理、控制網絡，對施工現場的質量職能進行合理分配，健全和落實各項管理制度，形成分工明確、責任清楚的執行機制。在施工質量形成的全過程，堅持高標準嚴要求，堅持每個分部、分項工程都嚴格按照國家工程質量檢驗評定標準進行質量評定。使施工現場事事、處處、時時、人人都嚴格按照質量管理制度和規范、規程辦事，確保質量體系覆蓋于工程開工到竣工驗收的全過程，才能保證項目質量目標的實現。

四、抓項目質量，必須實行目標管理和質量預控

項目質量目標一是要滿足與業主簽訂的合同要求，二是要滿足企業質量計劃的要求。首先按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則，把質量、總目標進行層層分解，定出每一個分部、分項工程的質量目標。然后針對每個分項工程的技術要求和施工的難易程度，結合施工人員的技術水平和施工經驗，確定質量管理和監控重點。在每個分項工程施工前，寫出詳細的書面技術交底和質量保證措施，召集施工主要負責人及技術、質量管理人員和參加施工的所有人員進行交底，做到人人目標明確、職責清楚。對于新技術、新材料、新工藝和施工經驗不足的分項工程，還應事先對人員進行培訓，通過試驗或做樣板確定施工工藝。

質量目標管理和預控可概括為：確定目標，明確責任；分解落實，詳細交底；針對難點，組織攻關；樣板示范，摸索經驗；跟蹤控制，嚴格把關。

五、抓項目質量，必須安排好交叉作業，注重細部處理和成品保護

對于市政工程，從地下管線到路面結構的質量控制和成品保護，除各分部、分項工程要精心組織、精心施工外，管理的重點應放在合理安排交叉作業，抓好細部處理和成品保護上。成品保護在施工階段尤為重要，要在一開始就制定措施、落實責任，做好有利于成品保護的交叉作業安排，防止相互破壞或污染，減少翻修或返工，確保工程質量目標的實現。合理安排交叉作業，一是要合理安排工序，解決好各分項工程施工的先后順序，不影響施工質量；二是要合理安排時間和空間，保證各分項工程必要的技術間歇；三是要合理安排人力，以保證工期并防止窩工。

六、結束語

總之，對于建筑施工企業來說，質量是企業的生命，質量管理則是企業管理的重中之重。從這一意義上講，建筑市場的競爭已轉化為工程質量的競爭，而工程質量形成于施工項目，是企業形象的窗口。因此，抓工程質量必須從施工項目抓起，項目質量管理是企業質量管理的基礎，也是企業深化管理的一項重要內容。