整形修復(fù)，重綻美麗容顏

整形美容行業(yè)近些年發(fā)展迅速，已成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的“第五大消費熱點”。然而，與此同時，由于對醫(yī)院、醫(yī)生的盲目選擇及術(shù)后護理的疏忽，導(dǎo)致整形效果不完美，甚至整形失敗也越來越多，術(shù)后修復(fù)便成了一個亟待解決的問題。

整形大國，個別失敗案例面臨“返工”

愛美之心，人皆有之。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展、生活水平的提高，越來越多的人加入了整形美容的隊伍。截至2013年，中國整形美容人數(shù)達到537萬左右；預(yù)計到2015年，中國整形美容人數(shù)將達到743萬；到2018年可超過1110萬。繼美國和巴西后，中國已成為全球第三整形大國。就像中國人從自行車換為汽車、從農(nóng)村涌入城市一樣，愛美者也開始“大變臉”。

然而，整形市場的繁榮也讓中國的整形機構(gòu)水平存在參差不齊的現(xiàn)象，整形手術(shù)風(fēng)險高漲。整形人群中，約25%的人群對整形手術(shù)后效果不滿意，高達5%～10%的人群因整形挫敗身心受煎熬。其中，約85.6%的整形失敗案例來自美容院手術(shù)，9%來自無資質(zhì)的江湖醫(yī)生所為，5%因為使用無三證的填充材料所致，5.4%是醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生經(jīng)驗不足造成。

嘉賓解析

在國內(nèi)，整形行業(yè)從整體上看發(fā)展得非常不錯。可以說，正規(guī)的、有資質(zhì)的整形醫(yī)院，無論是技術(shù)還是設(shè)備都已經(jīng)達到了國際上的先進水平，失敗的只是個別案例。消費者因?qū)φ纹谕颠^高（比如要求鼻子達到某明星的樣子），術(shù)后效果達不到期望值，抑或是術(shù)后護理不完善而出現(xiàn)手術(shù)效果不理想，這些都應(yīng)該算作整形不滿意。不過，對于一些可逆的手術(shù)，我們會通過第二次、第三次手術(shù)進行部位修復(fù)，力求達到求美者需求的效果。通過數(shù)據(jù)，我們也可以了解到，大多整形失敗案例都是由于求美者選擇不正規(guī)的美容院、三無填充材料等而造成的，在此要提醒大家，慎重選擇整形醫(yī)院與整形醫(yī)師。

韓國整形熱，如何將失敗風(fēng)險降到“零”

受韓國大型整形真人秀及大量韓劇的影響，近年來國內(nèi)赴韓整形人數(shù)暴增， 尤其每到黃金長假，韓國首爾的“整形一條街”便涌入大量的中國求美者。據(jù)韓國《中央日報》數(shù)據(jù)顯示，2013年赴韓國整形的中國人達16282人，占在韓整形外國顧客的67.6%，比排名第二的日本人數(shù)高出約10倍。也就是說，每10名在韓整形的外國顧客中就有7名是中國人。

嘉賓解析

我們多次組織去韓國進行考察，很多人之所以選擇到韓國整形，是因為它的整形發(fā)展歷史長。實際上，我們了解到，韓國GDP的增長依靠它的整形，政府投入相當(dāng)一部分宣傳與財力在整形方面，因而韓國外科整形的整體水平?jīng)]有電視上所展示得那么高，普通消費者看到的只是表象，在某些領(lǐng)域如假體隆胸等，其技術(shù)遠不如我們中國內(nèi)地。其次，國內(nèi)消費者很難赴韓國找到頂尖的專家，大多都是通過中介找到醫(yī)師，其中的費用抬高了很多倍，真正交到韓國醫(yī)師手里錢是很少的。再次，手術(shù)前后來回奔波，長途跋涉造成抵抗力下降，感染幾率增加，對于術(shù)后護理這塊也容易忽視，可能會引起手術(shù)感染或者并發(fā)癥。另外，溝通困難也是一大問題，術(shù)前與醫(yī)師充分進行溝通，才可能達到自己預(yù)期的效果。

QA

千萬美麗基金 重點關(guān)愛整形失敗女性

隨著韓國整形失敗案例的日益增多、國內(nèi)整形行業(yè)魚目混珠，不少人整形失敗后再無經(jīng)濟能力承擔(dān)手術(shù)修復(fù)費用。針對這些因美麗受損且生活貧困的女性，2014年11月15日，在2014泛亞地區(qū)面部整形與重建外科學(xué)會中國分會學(xué)術(shù)研討會暨廣東省曙光關(guān)愛女性健康美麗基金籌委會成立大會上，科康注入1000萬人民幣救助專款，希望幫助她們重綻美麗。

Me：作為大會承辦方，一向低調(diào)的廣東科康醫(yī)療集團，為何突然推出女性健康基金呢？能給我們介紹下“廣東省曙光關(guān)愛女性健康美麗基金”成立的目的嗎？

鄭銀土：成立此次基金會的目的有三個。首先，人們的生活水平提高了，大家為了追求完美才會去做整形美容，那我們無論作為整形行業(yè)的投資者，或是整形醫(yī)師，更值得去關(guān)心一部分特殊的群體。比如一些偏遠地區(qū)、經(jīng)濟落后的地區(qū)天生面容受損，或者后天面部、身體的受損，或者整形美容手術(shù)失敗后需要修復(fù)的群體，她們在失去美麗之后，生活往往陷入極其艱難的境地，但沒有足夠的經(jīng)濟能力去解決自身缺陷。科康集團希望借助此次泛亞大會強勢推出“廣東省曙光關(guān)愛女性健康美麗基金”，為更多不幸的女性集合社會力量，贏得社會關(guān)注，獻出綿薄之力，將美麗回饋社會。其次，我們希望這個基金會可以帶動社會更多的群體，美容機構(gòu)或者醫(yī)生來參與其中。今后，我們每年捐贈1000萬作為慈善基金。第三，我認為，當(dāng)企業(yè)做到一定程度的時候，就要思考到底我們是為了自己自身的需求去生存還是為了客戶的需求去生存，如果是前者，企業(yè)日益發(fā)展，無限拓店。但換個角度，作為企業(yè)，歸根結(jié)底還是為了解決消費者的需求，我捐贈1000萬作為基金，用來幫助與解決另一塊群體的需求，這是在為更多的人服務(wù)，實現(xiàn)她們的美麗夢想。

Me：廣東省曙光關(guān)愛女性健康美麗基金救助的對象大多有幾類？都是通過什么渠道獲得需要幫助的群體對象的信息？

鄭銀土：我們通過媒體、基金會、公立醫(yī)院的宣傳，每年都會征集到很多需要救助的對象，主要有以下五大群體：因遺傳、災(zāi)難、暴力傷害等造成的瘢痕、肢體殘缺等必須進行整形手術(shù)，卻無力承擔(dān)手術(shù)費用的人群；因見義勇為、舍己救人的感人事件而容貌受損的道德模范；對整形美容追求狂熱、盲目、整形成癮的群體和整形失敗后心理灰暗、悲觀厭世的群體；存在變性需求的弱勢群體；胸部專項救助，對注射豐胸受害者、因疾病或災(zāi)害失乳者、豐胸手術(shù)失敗以及乳房先天缺陷的女性給予救助。我認為，只要有心去做，就會有更多人參與進來。

Me：科康集團的追求是什么？要將什么樣的美容整形理念傳達給公眾？

鄭銀土：科康秉承以技術(shù)實現(xiàn)美麗，以科學(xué)引領(lǐng)未來。技術(shù)是創(chuàng)新的靈魂，科學(xué)是領(lǐng)先的關(guān)鍵，每一個科康人本著為廣大求美者創(chuàng)造更美好生活的宗旨，緊跟世界科技的步伐，不斷吸收世界頂級醫(yī)美技術(shù)為中國求美者所用，得到了數(shù)百萬消費者的選擇和信賴。未來，我們還將在技術(shù)創(chuàng)新、人才計劃、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)模規(guī)劃上不遺余力，傳播現(xiàn)代美學(xué)觀念，促進國內(nèi)醫(yī)學(xué)美容整形新技術(shù)引進、推廣和發(fā)展，規(guī)范當(dāng)前美容整形行業(yè)的行業(yè)作風(fēng)和服務(wù)標準，凈化美容外科市場，引領(lǐng)中國美容整形事業(yè)健康發(fā)展，使求美者能夠得到正規(guī)安全的美容外科服務(wù)，并逐步實現(xiàn)中國“世界美容之都”的大理想。

Me：科康集團有一支什么樣的服務(wù)團隊？

鄭銀土：科康醫(yī)療美容集團是中國首批進入醫(yī)療美容行業(yè)的民營資本之一，近20年穩(wěn)健發(fā)展，擁有美容醫(yī)院、傳媒公司、醫(yī)療器械公司、投資公司等各類企業(yè)共23家企業(yè)，覆蓋北京、合肥、福州、廣州、沈陽、煙臺、佛山等一、二線經(jīng)濟發(fā)達城市，營業(yè)面積近30萬平方米，是名副其實的中國醫(yī)美行業(yè)的領(lǐng)軍者與風(fēng)向標。

我們旗下有品牌醫(yī)院，遍布全國核心區(qū)域：廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院，它是廣東省第一醫(yī)學(xué)美容品牌，多項學(xué)術(shù)專利，獲得建設(shè)銀行30億授信，成為行業(yè)和消費者最值得信賴的品牌；廣州華美美容醫(yī)院，它是亞洲著名“明星醫(yī)學(xué)美容基地”，以國際化的審美成為名流政要、明星名媛的美麗私密官邸；合肥華美美容醫(yī)院，它是安徽省最大的醫(yī)美醫(yī)院，以完美細致的醫(yī)美技術(shù)和服務(wù)享譽中部地區(qū)；佛山曙光金子醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院，它崇尚健康就是美，結(jié)合醫(yī)療和中醫(yī)的手法，成為廣州的首選醫(yī)美品牌；沈陽協(xié)和整形外科醫(yī)院，它是東北唯一三級整形醫(yī)院，在區(qū)域享有獨一無二的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢；煙臺華怡醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院，它以韓式整形聞名遐邇，獨特的個性化設(shè)計引領(lǐng)著中東部地區(qū)的醫(yī)美潮流。

Me：聽說您還是廣東獅子會科康服務(wù)隊的帶頭人，能給我們介紹下科康服務(wù)隊的服務(wù)宗旨、服務(wù)內(nèi)容，以及到目前為止，為社會上做過什么慈善活動？

鄭銀土：科康醫(yī)療集團熱心于公益，建立中國首支整形行業(yè)慈善服務(wù)組織——廣東獅子會科康服務(wù)隊。它是由廣州新時代醫(yī)院、廣州曙光整形美容醫(yī)院、廣州華美整形醫(yī)院等十多家醫(yī)院醫(yī)生自發(fā)組成的服務(wù)隊，以眼科救助為主，是廣東省內(nèi)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明的中堅力量，倡導(dǎo)“科學(xué)健康”理念，突出為以各醫(yī)院醫(yī)生、管理人員為主，動員社會力量，弘揚科學(xué)、健康人道主義精神，響應(yīng)“出錢、出力、出心、出席”的號召，通過靈活多樣的方式，開展各類公益慈善服務(wù)活動，廣泛發(fā)動社會各界力量，整合社會資源，為社會弱勢群體排憂解難。2009年，開啟了“美麗競爭力”的大型公益活動，為多名志愿者免費修整形顏，為每年數(shù)百例白內(nèi)障及兔唇患者提供親善服務(wù)。2010年舉辦“微笑行動”，為患有唇腭裂及其他頭面部畸形的貧困兒童提供免費醫(yī)療。未來，希望更多有愛心的醫(yī)療機構(gòu)和群眾加入到我們的活動中。