
在互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮下,競爭日益激烈的券商除了提高服務(wù)水平、降低傭金成本吸引客戶外,還通過創(chuàng)新簡化開戶程序來提升競爭力。近期,創(chuàng)新不斷的湘財證券又推出了新玩法——“刷臉開戶”,將傳統(tǒng)雙向視頻見證的開戶方式變成了單向視頻見證,有效地解決了客戶排隊(duì)等待時間較長和券商運(yùn)營成本高等問題。
中國證券登記結(jié)算有限公司公布的數(shù)據(jù)顯示 ,今年1~6月份,滬深兩市合計日均新開A股賬戶數(shù)分別達(dá)10萬戶、7萬戶、22萬戶、61萬戶、54萬戶、61萬戶。從數(shù)據(jù)來看,3月至6月份,投資者入市情緒更是有所提高。
湘財互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)程加速
伴隨“一人一戶”限制性規(guī)定的取消,除了由投資者在不同券商的轉(zhuǎn)移成本下降帶來的行業(yè)傭金率的競爭外,為吸引和留住客戶,各家券商開始在“開戶”上做文章。值得一提的是,近期湘財證券又推出了新玩法——“刷臉開戶”。
記者獲悉,人臉識別是通過采集客戶的人臉頭像或短視頻中提取的臉部特征,與已知的人臉圖像進(jìn)行對比,識別客戶的身份。也就是說,刷臉開戶將傳統(tǒng)的雙向視頻見證的開戶方式變成了單向視頻見證。雙向視頻見證方式有客戶排隊(duì)等待時間較長和券商運(yùn)營成本高等問題,在刷臉開戶推出后有望得到解決。
目前中登公司已批準(zhǔn)數(shù)家券商試點(diǎn)使用單向視頻方式開戶(應(yīng)用人臉識別技術(shù)),而這也是人臉識別技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域首次大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用。
據(jù)了解,投資者只需關(guān)注“湘財證券”微信公眾號,點(diǎn)擊“開戶”按鈕,進(jìn)入人臉識別系統(tǒng),按照提示步驟進(jìn)行操作,僅需1分鐘即可完成所有相關(guān)手續(xù),并可享受“萬分之三”的低傭金金融服務(wù)。與目前流行的APP開戶相比,投資者可節(jié)省下載APP的時間與流量,只要通過微信就能7×24小時隨時隨地開立證券賬戶。
“在政策鼓勵下,互聯(lián)網(wǎng)金融在2013年異軍突起,諸多券商先后觸網(wǎng)。2015年券商的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)更是進(jìn)入了深水區(qū),各大券商都在加速布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。”湘財證券陸家嘴營業(yè)部負(fù)責(zé)人對《投資者報》記者稱,“互聯(lián)網(wǎng)+證券”可大幅降低交易成本,創(chuàng)造更多的投融資機(jī)會。還可以通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力以及新興產(chǎn)業(yè)的培育能力,為投資者提供更加多元化、便捷化的服務(wù),促進(jìn)金融發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
陸家嘴營業(yè)部開戶量超30萬
湘財證券上海陸家嘴營業(yè)部成立于2014年6月26日,是湘財證券成立的第一家互聯(lián)網(wǎng)營業(yè)部,也是第一家全證券牌照的證券營業(yè)部。截至今年5月底,該營業(yè)部已有82名工作人員。
雖然湘財證券陸家嘴營業(yè)部成立時間并不長,但是開戶量卻不容小覷。成立至今僅一年時間,該營業(yè)部累計開戶量已經(jīng)超過30萬戶。
數(shù)據(jù)顯示,2014年湘財證券實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入(合并口徑)達(dá)20.12億元,同比增幅達(dá)142%;歸屬于母公司股東的凈利潤達(dá)7.99億元,同比大增超5倍;基本每股收益為0.247元,同比增加502%。手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入達(dá)9.13億元,同比增加42.6%。
湘財證券陸家嘴營業(yè)部財富管理中心負(fù)責(zé)人稱,在互聯(lián)網(wǎng)沖擊的大潮下,券商不能單純通過降低傭金率吸引客戶,提高服務(wù)品質(zhì)才能有效增加客戶粘性。目前陸家嘴營業(yè)部擁有一支高素質(zhì)的投資顧問團(tuán)隊(duì),憑借對資本市場的深度認(rèn)識,對宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展趨勢的廣度研究,提供“個性化”的理財建議。
“同時,金牌投顧團(tuán)隊(duì)會不定期舉辦各種投資沙龍和線下報告會,讓投資者及時把握市場方向。另外,本營業(yè)部已開通‘滬港通’投資交易服務(wù)渠道,已在系統(tǒng)架構(gòu)、人員配備及市場推廣方面完成準(zhǔn)備,通過對中國內(nèi)地和香港市場的深入了解,正在為境內(nèi)外投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的證券服務(wù)。同時,運(yùn)用大智慧軟件系列產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)投資者享受LEVEL-2港股十檔行情、獨(dú)家港股資訊、經(jīng)紀(jì)席位追蹤。”財富中心負(fù)責(zé)人稱。
財富中心負(fù)責(zé)人表示,陸家嘴營業(yè)部旨在為客戶提供全面、專業(yè)、快捷的互聯(lián)網(wǎng)證券服務(wù),打造中國最大的在線互聯(lián)網(wǎng)證券營業(yè)部,并且利用先進(jìn)的行情軟件、快速的交易通道、及時的投資訊息、完整的研究報告、定期的客戶活動為廣大投資者保駕護(hù)航。
搭建互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺
據(jù)介紹,湘財證券陸家嘴營業(yè)部目前提供三大特色服務(wù)。第一,金谷VIP交易通道。營業(yè)部提供目前行業(yè)領(lǐng)先的VIP交易通道,有急速成交回報等諸多實(shí)用功能。第二,專業(yè)化的債券交易平臺。營業(yè)部擁有完善的債券交易風(fēng)控機(jī)制,對于現(xiàn)券的買賣、債券的出入庫、債券回購以及債券套利業(yè)務(wù)均有完善的解決方案和豐富的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。第三,提供再融資業(yè)務(wù)配套服務(wù)。營業(yè)部利用全證券牌照優(yōu)勢,為機(jī)構(gòu)投資者和專業(yè)投資人提供全面的再融資配套業(yè)務(wù),對于參與定向增發(fā)、市值管理的客戶均能提供完整的解決方案。
“中小型券商由于缺乏與大型券商相抗衡的基礎(chǔ),將加速擁抱互聯(lián)網(wǎng),強(qiáng)化零售業(yè)務(wù),積極向網(wǎng)絡(luò)券商轉(zhuǎn)型。 現(xiàn)在湘財陸家嘴營業(yè)部首先要做的事情就是開戶引流。券商通過與互聯(lián)網(wǎng)類公司合作,為客戶提供網(wǎng)上開戶服務(wù),利用傭金折扣吸引客戶,進(jìn)而引導(dǎo)資金、流量的運(yùn)作。這種方式引流效果好,而且見效較快。”營業(yè)部負(fù)責(zé)人稱。
營業(yè)部負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)稱,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入愈加發(fā)達(dá)時代,人們對手機(jī)等移動終端的依賴性逐漸提高,PC端使用用戶和時間量則在持續(xù)下降,所以營業(yè)部將對手機(jī)類移動端做出側(cè)重布局。
“未來營業(yè)部將依托互聯(lián)網(wǎng)金融策略,搭建開放的互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)和綜合服務(wù)平臺,充分滿足客戶的需求,為不同類型的投資者創(chuàng)造價值。”營業(yè)部負(fù)責(zé)人表示,互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)將由最佳客戶體驗(yàn)、多功能的賬戶體系和完整的金融生態(tài)圈構(gòu)成以用戶為中心,清楚識別出客戶的需求,根據(jù)不同的需求劃分和管理客戶群,匹配給客戶完善的產(chǎn)品體系。