走出抑郁重獲新生的女大學生

每一個學生來到我們的身邊，我們都希望學生能成人成才，能成長為全面發展的天使。但不同的家庭背景、不同的成長環境、不同的成長經歷鑄就了個性迥異、千姿百態的學生，也注定我們的工作必然要經歷磨煉與磨難。當學生遇上魔鬼，我們就是拯救他們心靈的天使。

【案例簡介】

4月28日，大學生心理咨詢中心老師打來電話，反映我系有一位未透露姓名的女生在咨詢時說自己頭腦很亂，心理壓力大，而且她母親在她這個年紀時得了精神病，舅舅也是精神病患者……

接到電話，筆者立即進行排查，很快初步判定該生為大四學生小紅。學工辦立馬與班主任取得聯系，了解情況并確定對象為小紅。5月9日，筆者帶她前往省腦科醫院就診，確診為抑郁癥伴抑郁特征（重度），目前是強迫癥（強迫觀念），并為她墊付了醫藥費。在接下來的兩個多月里，每兩個星期筆者都帶她到醫院進行一次復查，并經常跟她聊天，定期帶她去大學生心理咨詢中心，鼓勵她樹立信心，樂觀地面對生活。同時動員她寢室的同學和班干部都來關心、幫助她。通過細心、周到的關注，在大家的共同努力下，小紅由最初的“痛哭三個小時”“不想活下去了”慢慢地找回了曾經的笑容，充滿希望地面對生活。后來，她順利通過了英語四級考試，并獲得了二等獎學金。經歷過風雨的她也變得更加堅強、勇敢和樂觀，后來，她歷經一個月的面試、復試，經歷重重考驗，被廣州一家單位正式錄用，找到了一份滿意的工作。

【解決方案】

1.心理危機的評估

小紅由于家族病史的原因，內心一直存有較大的壓力，害怕自己也得上精神病。加之家庭經濟困難，該生學習一直非常努力，性格較內向，做事認真。過多的擔心和害怕與長期以來的壓力讓她自己無法解脫，漸漸轉變為“腦子無法用”“有些念頭甩也甩不掉”“學習時集中不了注意力”“內心痛苦，經常流淚”，經醫院診斷，確診為抑郁癥。

2.心理危機的干預措施

第一時間的干預：及時排查，確定對象，為后期工作的迅速開展提供了有利條件。對象確定后，立即通過各種途徑成立了以心理輔導員為主（單線接觸，保護學生），其余老師和學生干部幕后關注的工作網絡，快速地獲取學生信任并帶其到醫院進行診斷，明確病情，對癥下藥。

中間過程性干預：在醫院確診后，每天晚上心理輔導老師都會打電話到其寢室，詢問當天情況，是否吃藥，鼓勵其樹立信心;每隔兩周由心理輔導老師親自帶學生去醫院復查，并與醫生交流，多角度幫助其樹立信心;不定期與其進行交流，并帶其到校心理咨詢中心與專業老師溝通交流;組織小紅所在寢室及班級負責人、較好朋友、老鄉開會，動員其身邊的所有人都來關心她，并注意方法，有情況隨時匯報，避免讓她獨處，一個人發呆;在她生日那天，由幾個學生干部牽頭，在學校草地上給她過了一個簡單的生日，帶給了她意外的驚喜……所有這些使她突然明白：其實她并不孤獨，其實有很多人在意她;由于小紅不愿意讓家長知道其情況，但整個干預過程特別是假期的干預必須獲得家長的支持與配合，因此，筆者一直通過各種途徑加強與小紅家長的聯系。與其家長的聯系讓筆者進一步了解了小紅家庭的情況，并獲得了其家人的大力配合，為其病情的恢復起到了較好的作用。

預后措施：通過兩個多月的藥物治療及心理治療，小紅的病情有了明顯好轉，但筆者并未因此而放松對小紅的關注，從她生病到畢業兩年多時間，全程關注，從未放松，特別加強了對其學習、生活的引導，如鼓勵其參加各項活動，幫助其找實習單位，就業前鼓勵其樹立信心，建立正確的就業心態，生活中經常關心其生活費、學費情況，通過助學金等方式讓關愛在無形中體現，從而緩解其壓力。

【經驗與啟示】

在小紅的案例中，筆者感觸頗深，在為她走過苦難、獲得新生、重拾自信人生而感到高興和欣慰的同時，也深深體會到作為一名思想政治教育工作者，在實際操作中面臨的技術性與技巧性問題，特別是在面對如今越來越多的心理問題學生時，顯得尤為重要。在小紅的案例中，筆者深深體會到關注的重要性和必要性。

1.及時排查，確定對象，多渠道掌握信息

在最初與小紅的交流中，筆者發現，小紅對筆者所說的家庭情況和在大學生心理咨詢中心咨詢時說的有出入，這說明她在這個問題上有很重的心理包袱。在與其家長聯系的過程中，她入學時填的資料卡上的號碼無法聯系上家長，而小紅本人也不愿意將自己的情況告訴家長。筆者一直沒放棄通過其他方式尋找她家的號碼，最后在她同學處得到了她家另一個號碼，與其家長通上了電話，才真正了解了她的實際情況，這為筆者后面的工作提供了很大的幫助。但與家長的聯系，筆者一直瞞著小紅，并讓家長也做到不刻意地表現，這在很大程度上尊重了學生，并對工作的開展起到了很好的推動作用。

2.全程關注，用心呵護

從發現小紅心理有異常情況到她畢業，筆者從未停止過對她的關注，并一直用一顆愛心去呵護她，幫助和引導她面對學習生活中的點點滴滴。從最開始的陪她看醫生、咨詢、每天通一個電話了解情況，到與家長定期的溝通和聯系，再到指導她正確面對學習、生活上的困難，關注她的實習就業，筆者從未停止過對她的那份“特別的關愛”。有一次，筆者所在院系舉辦“心路歷程”演講比賽，在初賽的選拔中，她出乎意料地走上講臺，說出了自己的故事，她的演講讓在場的每一位同學都淚流滿面。在演講中，她說：“在我生病的那段歲月里，有許多的事使我深受感動。我記得當時醫生說我至少半年才會好，甚至2～3年都可能好不了，但是，由于這么多的老師與同學的照顧與關懷，我竟在兩個多月內奇跡般地好起來了?！逼鸪酰P者還擔心她的情緒因為再度揭開傷疤而起波瀾，但她告訴筆者她不怕。在那次的演講比賽中她獲得了一等獎和最佳作品獎，兩本厚厚的榮譽證書讓她感受到了另外一種喜悅。后來，她開始積極參加學?；蛟合到M織的各種活動。

畢業前，她向筆者提交了留校的申請，由于面臨就業，她希望利用暑假在本市實習，而且實習單位已經聯系好了。但當時學校的留校政策有所限制，在上交名單的前一天，筆者找她談話，委婉地表明了系里的意見，希望她能回家。當時聽了這個消息，她非常失落，筆者想盡辦法做了很多工作來安撫她，讓筆者感覺意外的是她沒有落淚，只是眼神顯得很茫然無助，筆者心里感覺有點不對勁，便問她打算怎么辦，她便開始有點語無倫次，一會說去廣州，一會說隨便找個地方住。問她去廣州干啥，她也不知道，但她始終堅持就是不回家，她說她就業壓力很大，家里條件困難，回去會讓她難受，打死她也不回家，本來以為能住在學校，單位都聯系好了，現在卻什么都沒了。她的茫然和決然讓筆者很揪心，當時筆者急得不知如何才好，只好讓她先待一下，自己趕緊向領導匯報情況。由于太投入，筆者在給領導匯報情況時忍不住流淚了，最后書記同意她在學校住宿，但需要遞交一份詳細的申請書。同時，向宿管中心遞交報告，安排她與班上另外4名考研的女生住在一起。以防萬一，筆者又專程召集這4名考研的女生開會，叮囑她們關注小紅的情緒變化，并定期向筆者匯報。事后，在那個假期中，小紅收獲很大，她每天實習并兼職做家教，過得很充實，在實踐中成長、成熟。開學再看到她時，她臉上的笑容非常燦爛。

臨近畢業，她面臨著就業這一重大問題，由于她家庭情況的特殊性加之所學專業就業的狹窄性，小紅的就業壓力非常大，她自己給自己定的目標就是大四第一學期無論如何要找到工作，否則不回家過年。為了幫助她緩解壓力，正確面對就業，筆者經常找她談話，以自己的經驗告訴她一些面試的技巧和方法，并讓她明白就業是一個準備加機遇的過程，絕不要因為一次的失敗就否定自己。功夫不負有心人，在經過一個月的初試、復試等重重考驗后，她被廣州一家單位錄用了。當她打電話告訴筆者這一消息時，筆者懸著的一顆心才放下來，并真正地為她感到高興。

3.師生的無私關心與幫助，為她提供了一個溫暖的港灣

從一開始，院系領導從宏觀和微觀兩者兼顧，指派筆者作為她的專門聯絡人，書記和另一位輔導員老師從側面進行協調配合。系里老師給予她無微不至的關懷，在交流的過程中，筆者以朋友的身份走近她，使她能打開心扉，放松情緒，以樂觀面對人生的態度去感染她、啟迪她。在老師關心她的同時，筆者及同事逐個找她寢室同學以及班上主要黨員干部談話，動員他們在做好保密工作的同時，潤物細無聲地去關心她、幫助她，要求他們不論在寢室還是教室，盡量都不要讓她一個人落單，同時要注意方法，并隨時與系里保持聯系。在我們的引導下，班上同學都帶著一顆愛心來幫助她，最讓小紅感動和意外的是，在她20歲生日那天，筆者暗地通知班長牽頭，叫上她的好朋友給她在草地上舉辦了一個簡單的生日聚會，這個意外的驚喜讓她內心發生了很大的改變。正是這些不經意的關懷和充滿愛的氛圍，才使得小紅慢慢地撥開迷霧重見陽光。

（作者單位：長沙理工大學）

責編：曉 成