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傳統企業如何才能“互聯網+”?

2015-04-29 00:00:00張林先
銷售與市場·評論版 2015年9期

面對“互聯網+”,有人說,我們可以錯過這個詞,但不能錯過這個時代。

傳統企業與互聯網企業之間有一條鴻溝。

這條鴻溝不是由業務種類造成的,而是如何做業務的方式造成的。用包政老師的話講,是企業組織方式,包含企業生產活動方式和商務活動方式的不同。

如何跨越這條鴻溝?包子堂系列叢書之《社區商務方式——傳統企業互聯網轉型》一書有深入探討。

鴻溝那邊的互聯網企業是什么樣的?

馬化騰講到互聯網的本質是“連接”。連接有兩層含義:其一,是指關系層面,互聯網能讓人一直處于與相關人連接的狀態。其二,是指工具層面、方法層面,互聯網提供了進行實時雙向或多向交互的工具,重點在于能不能“交互”。

我們看到,“連接”的背后是構建“供求一體化關系”。由此,可以定義,互聯網思維是供求一體化思維,也就是社區思維,借助互聯網可以整合無數專業工作室或功能性團隊,使得大規模一體化成為可能。那么,企業所在的經營環境,也就是互聯網社區有什么樣的特征?

1.互聯網企業要有組織化的數字能力,否則只能生產數據,而不能利用數據。2.從熟人社區走向陌生人社區,這是企業的入口。3.需要將“價值主張”人格化,才能更容易獲得社區成員認可。4.營銷策劃是互聯網企業的“關鍵1%”,營銷策劃團隊是企業的三個主要“功能性團隊”之一。

跨越鴻溝,傳統企業轉型互聯網企業有什么路徑?

傳統企業由于存續時間長,不僅有穩定的經營模式,還有穩定的組織結構和結構化的人際關系,形成了超穩態結構,進行全員轉型是非常困難的,但總有突破的方法。

首先,可以學習國家啟動改革開放的方式,讓一部分人先與新機制碰撞、接軌,積累經驗,然后再用增量帶動存量。

其次,控制1%關鍵基因。據基因學理論,人類與大猩猩的基因只有1%是不同的,這1%就是控制基因。企業的轉型,也需要從控制基因開始。企業的營銷策劃就是控制基因,書中的風信子公司轉型案例,能清晰地闡述營銷策劃的重要性。

公司老板要親自抓營銷策劃,至少在企業轉型階段要這樣。否則,處于嘗試和探索階段的營銷策劃功能,就會在大家的懷疑中,悄無聲息地偃旗息鼓。

再次,轉型互聯網,要首先成為一家互聯網公司。大企業要有利用IT技術、互聯網技術整合全球供應鏈的雄心,做價值鏈的組織者,專注于價值鏈的前端,即社區建設。通過市場扎根,獲得個性的規模化需求,然后反向整合供應鏈,通過規模化定制獲得性價比,反哺消費者,形成正向的產業價值循環,保持產業鏈的健康發展。中小企業應專注于自己的專長,成為價值鏈上功能性團隊的佼佼者,積極參與組織者的整合。

編輯:王巧貞380829298@qq.com

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