語用視角的初中語文教師批評語言

摘 要：在素質(zhì)教育中，對學(xué)生進(jìn)行評價時應(yīng)以正面評價為主，但有時光憑正面教育解決不了問題，就必須使用批評語言促使學(xué)生馬上能意識到自己的錯誤，改正其不良行為。教師在使用批評語言時，充分利用學(xué)科所具有的人文性特點，使批評語言具有藝術(shù)性和感染力，才能使批評產(chǎn)生最佳效果。

關(guān)鍵詞：初中語文教師； 批評語言行為； 語用視角

中圖分類號：G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2015）04-026-002

美國的課堂研究專家弗蘭德斯（Flanders）曾將在教學(xué)情境中的師生語言行為分作十大類，并對每一個類目作了規(guī)定性說明。教師表述語言的第七類是批評或維護(hù)權(quán)威：“用聲明、說理等方式，澄清自己的動機(jī)，說明決策的理由，以期學(xué)生改變其態(tài)度和行為，以權(quán)威身份喝令學(xué)生停止違紀(jì)行為，或執(zhí)行自己的指示。”（見李如密：《教學(xué)藝術(shù)論》，山東教育出版社1998年版）相對于其余六條表述語言，此類語言最為嚴(yán)肅莊重，對身心尚未成熟的學(xué)生造成的心理影響很大。

一、初中語文教師批評語言行為的基本要素

語用是語言使用者在一定的語境中對語言的使用。語用是一個行為過程，它由行為者、行為的手段、行為發(fā)生的環(huán)境和行為規(guī)則等基本要素構(gòu)成。初中語文教師在課堂中使用的批評語言就是一個言語使用的特殊過程，具備語用的基本要素。

1.行為者

包括行為的發(fā)出者和接受者。在初中語文課堂上，當(dāng)初中生的言行不符合課堂紀(jì)律的要求，影響正常的教學(xué)時，教師有必要通過言語、眼神或手勢喚起學(xué)生對其不良行為的警覺，并終止其不良行為。本文主要分析語文教師的課堂批評語言。語文教師是語言的主要發(fā)出者，且在課堂上是語言的主導(dǎo)者，其語言具有權(quán)威性。初中生則是批評語言的接受者。

（1）初中語文教師的素質(zhì)。初中語文教師必須是受過系統(tǒng)正規(guī)的師范教育，持有教師資格證方可上崗。新課改和素質(zhì)教育對語文教師的要求達(dá)到了前所未有的高度。在新時代，一個合格的初中語文教師不但要有扎實的專業(yè)知識和熟練的教學(xué)技能，還需要具備先進(jìn)的教學(xué)理念和良好的心理素質(zhì)，并且要擁有近乎完美的人格，才能達(dá)到新課標(biāo)所規(guī)定的“素質(zhì)教育”的要求。語文是一門基礎(chǔ)性學(xué)科，語文教師不但能讓學(xué)生學(xué)習(xí)正確運(yùn)用祖國的語言文字，還要能夠培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。

（2）初中生的心理生理特點。初中生正處于青春發(fā)育階段，這個年齡段有著特定的心理和生理特點：他們的獨立意識增強(qiáng)，邏輯思維能力有所提高，開始不滿足于教條式的說教，對于家長和教師的話，不再像小學(xué)階段時聽從，逐漸有了自己的看法，并以此來顯示自己的成熟和與眾不同。同時，他們的社會認(rèn)同感增強(qiáng)，有了小團(tuán)體意識，急需要家長、教師和同學(xué)的認(rèn)可，而且自尊心很強(qiáng)。但是由于閱歷的匱乏和身心的劇變，各種思想還不成熟，常常陷入自我矛盾之中，有時會表現(xiàn)得浮燥和困惑。教師在實施批評語言時必須要考慮到初中生的群體和個體特點。

2.語文教師批評的手段

在實施批評的過程中，教師所用的批評手段是多種多樣的，可通過口頭和書面語言進(jìn)行批評，也可通過動作、眼神進(jìn)行暗示批評。其中口頭批評是最主要的，本文的分析對象就是口頭語言批評。語文是工具性和人文性統(tǒng)一的學(xué)科，語文教師的教學(xué)語言不僅要準(zhǔn)確明晰，還要優(yōu)美生動，富有感情，能感染人、啟發(fā)人。即使是在對學(xué)生進(jìn)行批評教育時，也要表現(xiàn)出語文學(xué)科的特點，批評語言要簡明扼要、富有真情。

3.批評發(fā)生的環(huán)境

批評發(fā)生的環(huán)境即是批評這一言語行為發(fā)生的語境，本文關(guān)注的語境即是教學(xué)過程中的課堂。學(xué)生的不良行為多是在課堂這一具有嚴(yán)格紀(jì)律性約束的環(huán)境中才容易顯現(xiàn)出來，所以批評發(fā)生的環(huán)境多是在課堂上。由于初中生這一群體有著強(qiáng)烈的集體認(rèn)同感，很在乎自己在同學(xué)們特別是在自己要好的朋友心中的地位，所以作為教師，應(yīng)注意保護(hù)學(xué)生的自尊心，選擇恰當(dāng)?shù)呐u機(jī)會，使其既能對自己的錯誤進(jìn)行反思，也能感覺到教師對其深深的愛。語文教師相對于其他學(xué)科教師，在教學(xué)過程中與學(xué)生有著更多感情上的交流，所以在進(jìn)行批評時，應(yīng)更加注意與學(xué)生進(jìn)行心靈上的溝通，使學(xué)生能心悅誠服地改正自己的錯誤。

二、語言批評的基本準(zhǔn)則

從語用的角度來看，語言批評是言語交際中的一種特殊的形式，而成功的言語交際需要行為雙方的協(xié)同一致，配合默契。語言批評行為要想取得理想的效果，同樣要遵循一定的言語交際的規(guī)則。雖然不同的言語交際存在著不同的交際方式，但會話合作原則和會話禮貌原則是普遍適用的準(zhǔn)則。下面將從這兩個方面進(jìn)行分析。

1.會話合作原則

在言語交際過程中遵循合作原則，可以“保證信息傳遞的順利進(jìn)行，雙方能達(dá)到最大限度的相互理解”。（邵敬敏：《現(xiàn)代漢語通論》，上海教育出版社2001年版）而批評這一言語行為的實施者和接受者在整個言語過程中的心情都不是愉悅的，所以怎樣能最大限度地把握合作的原則，對語文教師來說要在準(zhǔn)確把握學(xué)生心理的前提下，充分利用對語言的敏感這一優(yōu)勢，使用精煉的語言對學(xué)生實施有效的批評教育。

（1）數(shù)量準(zhǔn)則。“話語所含信息量與本次交談所需信息量應(yīng)該一致”。（《現(xiàn)代漢語通論》）即在進(jìn)行語言批評時，教師指出學(xué)生所犯的錯誤正是學(xué)生出現(xiàn)的錯誤，不能說得太多，也不能說得太少。要用精當(dāng)?shù)恼Z言指出學(xué)生的錯誤之處，讓他心服口服。如果教師說得太多，把學(xué)生以前做錯的事也拿出來，想新賬老賬一起算，這樣往往適得其反，讓學(xué)生以為老師對他有成見，老師在故意找麻煩，這樣會使學(xué)生產(chǎn)生抵觸和“破罐子破摔”的心理，批評就失去應(yīng)有的作用，甚至還會使師生之間產(chǎn)生心理上的隔閡，給學(xué)生的成長和教師的教學(xué)帶來消極的影響。如果該說的沒說到，會讓學(xué)生心存僥幸，同樣起不到教育的目的。由于課堂上的口頭批評語言多是在教師的眼神、手勢示意無效的情況下進(jìn)行的，對教師而言，也是不得已而為之，再加上一堂課的時間有限，所以語文教師更應(yīng)注重批評語言的明晰精當(dāng)，不可讓批評占用太長的時間，以免影響學(xué)生身心的健康發(fā)展和正常的教學(xué)活動。

（2）質(zhì)量準(zhǔn)則。“話語提供的信息內(nèi)容必須跟語境中的實際情況一致”。（《現(xiàn)代漢語通論》）即是說教師在實施言語批評時要實事求是，對學(xué)生的錯誤情況要有準(zhǔn)確的把握，不能無中生有。這就要求語文教師在具備敏銳觀察力的同時，要能準(zhǔn)確地指出學(xué)生所犯的錯誤。如果老師所說的情況與事實相悖，受批評的學(xué)生當(dāng)然不會接受。性格內(nèi)向安靜的學(xué)生可能保持沉默，但不當(dāng)?shù)呐u會對其心理產(chǎn)生沖擊，使其懷疑老師的公正，影響老師在其心中的地位。性格沖動易怒的學(xué)生則有可能當(dāng)場與老師爭辯，使老師的批評權(quán)威受到質(zhì)疑，在這個時候，有經(jīng)驗的教師會巧妙地化解師生間的沖突，而應(yīng)變能力和“控場”能力不強(qiáng)的教師則可能不知所措，造成尷尬的場面。所以語文教師在不得不對學(xué)生進(jìn)行批評時，必須確保你所掌握的信息是正確的，在形成語言時則要注意詞語的選擇，不能讓學(xué)生認(rèn)為老師在夸大其詞或故意小而化之，前者會讓受批評的同學(xué)覺得老師對自己有成見，后者會讓其他的同學(xué)覺得老師對學(xué)生不夠公平，有意偏袒犯錯誤的學(xué)生。

（3）關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則。“話語之間以及話語與話題之間應(yīng)該相互關(guān)聯(lián)”。（《現(xiàn)代漢語通論》）語文教師在進(jìn)行批評的時候，應(yīng)該圍繞一個主題，即學(xué)生在課堂上的不良行為，這一方面體現(xiàn)出教師有著連貫的思維，也反映出教師對重點的把握能力。如果學(xué)生是因為上課不注意聽講而受到批評，在教師的批評語言中就不能出現(xiàn)其上課遲到的事情，也不能因為該生的違紀(jì)情況而過多地涉及到其他學(xué)生的課堂不良行為。這樣會使該生和其他學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，也無所談起改正錯誤。對于語文教師來講，在用較委婉的語言指出學(xué)生錯誤的同時，還要指出如何才能避免或改正錯誤，同時要對其改正錯誤抱以信心。

（4）方式準(zhǔn)則。話語的表達(dá)方式應(yīng)該讓受話者易于理解和接受。語文教師除了一般的上課時間外，還能跟學(xué)生通過作文、日記等形式進(jìn)行交流、溝通，所以語文教師與學(xué)生的心理距離相對來講更近一些。初中語文教師應(yīng)有效利用這一形式和學(xué)生進(jìn)行更深的交流，進(jìn)而把握不同學(xué)生的性格和心理特點，以便在實施批評教育時能針對不同的學(xué)生使用不同的方式。比如對于平時學(xué)習(xí)認(rèn)真且遵守紀(jì)律的學(xué)生，在其偶爾犯了錯誤的時候，宜采用含蓄的語言進(jìn)行暗示，而對于性格外向的調(diào)皮學(xué)生，要進(jìn)行正面的嚴(yán)肅的語言批評，以使其警醒，從而達(dá)到改正不良行為的目的。學(xué)校是一個允許學(xué)生犯錯的地方，語文教師要有足夠的耐心和愛心幫助每一個學(xué)生學(xué)習(xí)和成長。所以在進(jìn)行言語批評的同時，要注意保護(hù)學(xué)生自尊心，不能使用尖酸刻薄的話進(jìn)行挖苦諷刺，要盡量選擇幽默溫和的語言，以起到春風(fēng)化雨，潤物無聲的效果。一位深諳批評語言藝術(shù)的優(yōu)秀教師在對抽煙的同學(xué)進(jìn)行不點名批評時所采用的方法就很好的展現(xiàn)出了批評語言的巧妙運(yùn)用。他說：抽煙當(dāng)然是個好事情啦，大家可能不知道，抽煙的好處至少有四：一可以防小愉，因為吸煙會引起深夜劇咳，小偷怎敢上門！二可節(jié)省布料，咳嗽時間一長，最終成了駝背，衣服可以做短一些。三可以演包公，年紀(jì)輕輕就開始抽煙，成年后臉色黃中帶黑，演包公用不著化妝。四可以永久不老，據(jù)醫(yī)學(xué)記載，吸煙的歷史越長，壽命越短，當(dāng)然永遠(yuǎn)也別想老了。教師反話正說，寓莊于諧，巧妙地設(shè)置一種心理相容的批評語境，耐人尋味，取得令人滿意的效果。

2.會話禮貌原則

“禮貌是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的一種重要的手段”（《現(xiàn)代漢語通論》），它可以通過語言的方式和非語言的方式進(jìn)行表現(xiàn)。通過語言的方式來表達(dá)禮貌，可以選擇問候語、稱呼語等，還可以通過語音語調(diào)的變化、詞語的選擇、一些特定的句法格式和話語模式等等。通過微笑、握手、彎腰、讓路等非語言的方式也可以表達(dá)禮貌。如果我們想在友好和諧的氣氛中實現(xiàn)話語意圖，在心理相容的語境中達(dá)到有效交際目的，就必須使用禮貌的原則。而對于批評這一不同于一般交際的言語交際，本身對禮貌有著特殊的要求，語文教師在課堂上對學(xué)生進(jìn)行批評的目的是想通過語言停止學(xué)生的違紀(jì)行為，這本身就帶有命令、權(quán)威的意味，而學(xué)生正處于身心發(fā)育的階段，心智尚未成熟，在這種情況下使用批評語言，就要充分考慮到批評對象的生理和心理特點，所以語文教師不能僅憑自己的教師身份就對學(xué)生進(jìn)行喝斥，而應(yīng)該在維護(hù)師生良好關(guān)系的前提下，對學(xué)生進(jìn)行說服教育。

（1）慷慨準(zhǔn)則。即“盡量少表達(dá)利己的和有損于對方的看法”。（《現(xiàn)代漢語通論》）語文教師在進(jìn)行言語批評的時候，要注意使學(xué)生在情感上得到關(guān)心和愛護(hù)，讓學(xué)生覺得教師是在對他們負(fù)責(zé)。比如，語文教師不能在批評學(xué)生時說，你再不好好學(xué)習(xí)語文，我們班的語文成績就會因你而下滑，老師和全班同學(xué)的臉面都會因你而丟盡。這樣的話，乍一聽，是老師恨鐵不成鋼，用班級的集體榮譽(yù)感來給學(xué)生施壓。可是，在處于叛逆心理的初中生那兒就翻譯成：老師是怕自己的教學(xué)成績太差，才讓我好好學(xué)習(xí)，也不是為我好，我才不學(xué)呢！這樣的結(jié)果完全違背了教師進(jìn)行批評的目的。如果老師說，你的語文成績本來是很不錯的，如果能在上課的時候注意聽講的話，相信你的成績會有更大提高，你的爸爸媽媽將會非常高興的，老師也會為你驕傲。相比之下，后一種說法更容易使學(xué)生受到觸動，因為他覺得老師是為了他自己的學(xué)習(xí)著想的。

（2）謙虛準(zhǔn)則。即“在話語中盡量少贊譽(yù)自己并少貶低對方”。（《現(xiàn)代漢語通論》）對對方的貶低會使對方的自尊心受到傷害，而對自己的贊譽(yù)則會使對方的自我認(rèn)同感受到威脅，所以語文教師在進(jìn)行批評的時候就要明白雖然是對學(xué)生的不規(guī)范行為進(jìn)行批評，也不能使用太多的否定性語言。有許多教師看到學(xué)生時會想起自己當(dāng)年求學(xué)的經(jīng)歷，會把眼前的學(xué)生跟自己作比較。在對學(xué)生批評的時候，也會拿他們跟自己比較，會說自己上學(xué)的時候是如何如何的用功，怎樣的遵守紀(jì)律。這會在學(xué)生的心中產(chǎn)生很不好的影響，因為在他們的心理上，老師無疑是把自己放在榜樣的位置上，而受批評的學(xué)生自然就成了反面教材，這是他們敏感自尊的內(nèi)心所不能承受的。所以在對學(xué)生進(jìn)行批評的時候，要盡量發(fā)現(xiàn)其行為中的閃光點。

（3）一致準(zhǔn)則。即“在話語中盡量縮小與對方的分歧，盡量夸大與對方的一致”。（《現(xiàn)代漢語通論》）這條準(zhǔn)則同謙虛準(zhǔn)則有著一致的地方，語文教師在進(jìn)行語言批評時要善于進(jìn)行情感方面的溝通交流。故人云“感人心者，莫先乎情”，只有老師和學(xué)生在心理上站在同一平臺上，學(xué)生才能最大限度地接受老師的批評。犯錯是學(xué)生的天性，每一位老師都是從學(xué)生走過來的，他們也犯過這樣或那樣的錯誤，學(xué)生們的身上有著他們自己的影子。所以在批評學(xué)生的時候，應(yīng)該盡量先換位思考一下，自己初中生時的心態(tài)是怎樣的，這樣就能站在學(xué)生的角度上去考慮問題，更能體會學(xué)生的心情，也會使批評語言更能深入學(xué)生的內(nèi)心，學(xué)生也容易接受老師的批評，從而使批評語言運(yùn)用收到良好的效果。