房地產這個行業,最近一段被小鮮肉撩撥得有點寢食不安,經常有些“出軌”的想法。房地產和互聯網之間,已經有了四種“出軌”的方式。
第一種就是在房地產客戶和渠道、產品和客戶之間,發生了巨大的變革。像房多多、搜房、途家,它們首先是顛覆了傳統的房屋中介行業,過去中介賣房的基本上岌岌可危、朝不保夕;然后它們又顛覆了旅館行業,傳統旅館行業被途家取代越來越大的份額。比如我們到溫州,在手機上途家,就能找到很多三江立體城的房,不用住酒店了。這種改變取代了一般的旅店,在通路上發生了比較大的變化。王石也講到,房多多用三年干了萬科用三十年干的事,這個平臺上兩千億的銷售額,萬科三十年才達到,這就是互聯網在通路上對房地產行業的巨大顛覆。這是“出軌”方式之一。
第二種方式是智能家居。移動互聯網競爭最后的兩個節點,一個是室內,室內所有消費終端聯成一體;另外是移動端點,在汽車里整合在一起。今后買房裝修不需要花錢,互聯網公司免費幫你把互聯網家具裝好。中國有上億家庭,有幾億套住宅,如果每個家庭在移動互聯網時代家里面整合起來,變成智能家居,互聯網公司就會有價值。
第三種方式就是社區改造取代傳統工業服務。現在傳統物業公司已經沒有辦法生存了—勞動力成本越來越高,我們作為傳統房地產物業管理,員工成本占了3/5。可是員工成本不斷提升,政府規定收費不能提升,物管費交了15~20年,但是收費不能漲。物業公司不斷裁人,服務標準降低,收費率降低,服務就更差,收費率就更低,于是物業管理越來越差。在這種情況下,互聯網來幫助大家。以前物業管理比較好,有病幫你送醫院,叫餐幫你接一下。現在都不需要了,社區O2O服務,你可以叫外賣、叫車、看病,所有的物業公司沒有必要了。以前物業公司還能上門收電費,住戶會擔心容易被壞人乘虛而入;物業還要修水管,現在都不需要了。手機可以讓全社會修水管的人上網,就跟滴滴打車一樣競爭。所以社區O2O將會取代傳統的物業管理,傳統物業公司不轉型就要死掉。萬科最近改變了,把傳統物業開放,跟大家在一起,提供電子商務式的社區O2O。房地產已經跟過去不一樣了,傳統習慣都因為環境的變化而變化。三江立體城是沒有物業公司的,剩下的都用社區O2O解決,服務得比較好,大家也不用交物業費。有社區O2O的地方,現在是零物業費,所以叫做高就業、高福利、低成本、可持續,將來會出現這樣的服務。
第四個是房地產開發當中出現了互聯網新的模式—定制和眾籌。也就是說,我們現在可以拿手機,包括萬通做的自由定制平臺,在平臺上找到相應的項目,根據自己的期望來提出你要什么樣的房子。還可以發起眾籌,一幫人在這里蓋房子,是工業4.0的概念,是C2B的模式,大規模定制,定制汽車、最后定制房子。房子飽和以后再買住房,實際上就在定制網站上找一塊地,有一個項目參與進去,最后他按照你的要求做好,這樣的話房價會省1/3。今后連房地產的開發環節也可以定制。
房地產本身在按照這四種方式,在四個方面被“互聯網+”。這個很有意思,一個是加號,現在又出來一個“夾”,夾子的“夾”字。夾子更狠,房地產是被互聯網夾住了,你逃不脫了。從渠道方面,從智能家居方面,從社區O2O方面,從開發方面,房地產已經被互聯網完全改變。(文字來源于馮侖@風馬牛社區)