
人們通常以為,經過大量的宣傳和誘導手段,可以改變一個人的想法或偏見,但事實卻是:這種做法往往只能加劇那部分人的偏見。為什么一個人產生了想法,尤其是偏見之后就變得不可理喻?
美國社會心理學家馬斯洛曾說,想法若改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變。有什么樣的心態,就有什么樣的人生。北京大學第六醫院臨床心理科副主任醫師黃薛冰博士說,內心想法的形成是多因素共同作用的結果。
堅持自己的想法,并沒有多錯,只看這種固執的對象是什么。所以,當有人說:“你真是太固執了?!逼鋵嵅灰姷檬且环N批判。也許這種堅持就是成功的前提。但當這種堅持達到不可理喻的地步時,也許你就該去看心理醫生了。
即使受騙也要愛
理性主義者們一直認為那些否定者們僅僅是自己比較無知,如果前者能夠對他們進行教育并指出他們思考當中的錯誤,后者就能迅速改變自己的想法,擁抱真理。甚至最終會感謝那些勸導者。
北卡羅來納大學(University of North Carolina)教堂山分校的哲學教授Laurie Paul經過多年的研究后卻發現,這根本是天方夜譚。
很多人都有堅持自我想法的經歷,而固執的對象往往是某個毫無根據的想法。表現為對某一個視角的過分偏愛,他接受這一視角是無需證明的,是他所有思維的前提,是無需反省、天經地義的信念。
人都會遇到信念與現實發生沖突的情況,當信念堅定時,往往會忽視現實意義,尋找一個理由來為自己尋求認知平衡。這種情況就會導致認知平衡失調,此時,人們就會感覺難受從而想辦法來恢復心理平衡。最典型的范例就是:一個女孩深陷愛情騙局,別人一眼就看得出來是在騙她,但她就是深陷其中,并口口聲聲說這是愛情。
為什么我們要堅持想法?
北京慧源心理與教育研究中心的李玲認為,認知失調可能會導致不理智的堅持,但這種根深蒂固的念頭并不一定是由認知失調所引起的。它產生的原因有許多。
首先,有很多種情緒都會產生固執的想法,比如浮夸、傲慢、懶惰、武斷,都是構成固執性格的要素之一。這種人的情緒往往處于比較強勢的一方,他們善于把控全局,或者干脆置身事外,輕易不愿意放棄自己的想法。
其次,是由于心理的自我保護,有時人們未必認識不了事物的客觀,只是由于自我防御機制,會使人堅持自己的看法。這就是說我們在勸解別人的時候語言要恰當,如果不恰當的話,兩人會因為言辭爭論,而不是因為事情本身。這里也可以理解為自尊心過強。在面對優越的對比或者某種指責時,只能用執拗、頂撞、攻擊、無理申辯等方式來滿足自己的虛榮心,使固執在這種滿足中得到發展。這樣,必然會影響與他人的正常交往。
最后,以前認識事物的習慣也會影響后來認知事物的方式,也就是“思維定勢”。外在條件也好,內在因素也罷,其實所有的因素綜合作用下,就是一個問題:個人身份定位。也就是我們通常所說的經典問題:“我是誰”。
研究表明,很多人其實并不是時時刻刻都固執,堅持想法的前提取決于一個特定的觀點或是信念與個人身份的聯系的緊密程度。專家表示,“當人們沒有感到他們對世界的理解受到緊迫的威脅時,便可以改變自己的看法。”“而當我們覺得某種觀念與我們長久以來一直認為信奉的觀念相矛盾時,就會產生問題?!?/p>
如何改變一個人的觀念?
向那些堅定的反對者們呈現事實只能讓他們更為堅定原先的看法。正如研究所表明的:每個人對事實和證據的看法都不同,它們根本沒那么有效,不管是多么精心處理和解釋的。
但是人們確實會改變自己的看法,這取決于他們將當信念比較弱時,他就會拋棄信念,反之則會拋棄信息。
《華盛頓郵報》上曾刊登了一篇文章,詳細描述了一位媽媽如何在12年的時間里,從害怕讓孩子接受疫苗到堅持讓全家人都去接種所有最新疫苗,甚至包括流感疫苗的經過。
其實并沒有哪一個所謂的她忽然就完全改變了想法的瞬間,而是這么些年里的許多小事情一點一點地改變了她的想法。最初,作為一個在舊金山生活的年輕母親,她與當地出生的其他家庭觀點一致,認為疫苗可能會對新生兒造成傷害,會導致她女兒的初次免疫延遲到1周歲。之后,隨著孩子生病、第二個女兒因為嚴重的先天缺陷而離開、第一次接受疫苗之后的種種好轉……她的想法發生了改變,她終于理解了群體疫苗的意義以及為何它不僅僅保護了她的孩子,也在保護著社會上那些由于各種原因無法接種疫苗的易感人群的健康。
總結而言,就是美國科學作家Jennifer Ouellette為“如何改變他人想法”找到的那條合理的途徑。簡單來說,信念是與個人身份相關聯的,一個人15歲、25歲、35歲甚至更往后的歲月里,很多認知都在發生著改變,但這種改變是潛移默化的,直至某種力量達到臨界閾值。這是一個復雜的系統,你的輸入僅僅是塑造這個系統的眾多變量中的一個。你所能做的只是種下種子并希望有些種子能夠找到合適的土壤。