職場女性，如何應對情緒失控

【職場女性情緒失控因何而來？】

不少職場女性會有這樣的親身經歷：經常莫名精神緊張，心慌，焦慮，上司一句話能讓自己夜不成眠，失去一個客戶就能食不下咽，然后發現自己那個不正常了，從肚子疼、延期甚至兩個月沒來大姨媽等等。凡此種種皆為職場情緒，極至惡劣卻得不到及時疏導化解，會在心理上造成心理障礙、心理失控甚至心理危機，在精神上則會造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常，甚至引發緊張不安、失眠多夢、記憶力減退、偏頭痛、月經失調等疾病。這些癥狀統稱為職場壓力，而女性的職場壓力大多來自于以下幾個方面：

A. 工作倦怠癥。大多數有一定工作經歷的女性都曾有過“疲憊、皮膚狀態不佳”等相關癥狀，對工作提不起精神，甚至產生轉換角色、到完全陌生的環境或從事完全不同職業的想法。

B. 缺乏安全感。職業女性普遍缺乏安全感，心理承受力不強，有一種朝不保夕的危機感;同時，長年的艱辛勞作又常常使她們感到勞累而心生厭煩。長此以往，會使她們心理失衡，健康狀況過早走下坡路。

C. 缺乏自信。事業發展不順利的時候，很多女性會懷疑自己的能力，否定自己，而否定自己的同時就會否定別人，不容易看到別人的長處，這種自信心不足過多地消耗了她們的精力和時間，因而也就減弱了她們追求成功的動力。

D. 不公平競爭。由于性別偏見和性別歧視，在當今社會，女性在就業、崗位競爭、提職、提薪等方面均處于劣勢，有的單位在優化組合、干部任免中歧視女性，心理壓力不斷加大，以致整天提心吊膽，對人事關系過于敏感，甚至引起植物神經功能紊亂。而長期處于心理重荷之下，會對心理健康造成嚴重的不良影響。

E. 生理因素。妊娠期、產褥期、哺乳期、更年期等每一階段，都可能引起女性的心理沖突和危機，極易引發抑郁癥。

《東方女性》支招：認清壓力因何而來，就要學會定向“打擊”，作為職場女性要學會苦中作樂，換位思考以及以積極心態面對現實，同時要正確認識自我，能在職場中保留自己的職位便是一種成功，其他莫強求，加強心理防線，同時職場中也需要順其自然的智慧，做好分內事，等待上位時機。

【職場女性會在哪種情況下情緒失控？】

能在職場中風生水起的女性多數為強者，地位越高，段位越高，必有一番修為。當然，女性天生感性為先，當家庭或是情感出現問題時，心理壓力抵達頂點，難免會有情緒的爆發。

失控代表一：羅小姐

年齡：35歲

職業：人事干部

失控原因：全力以赴，最終卻是他人上位

大學畢業那年，我為了留在現在的單位，給當時推薦我的大學老師送了厚禮，同時還托了父親老戰友的面子找到在該集團工作的一位伯伯，總之，轉了七八個彎才進入這家央企，所有人都羨慕我抱上了金飯碗，其實說實話，我心里也是蠻驕傲的，國字頭單位待遇自然不一樣，僅是每年年底那筆優厚的獎金就夠普通老百姓攢上三兩年的，所以畢業沒幾年我就在同學們前面率先買了房子和車子，存款也是與日俱增，每年還可以享受到單位公費旅游，從國內瀟灑到國外，那些只混得溫飽的同學羨慕得眼珠子都快掉出來了，而我在心里也不止一次的感謝命運，一份安穩又收入高的工作對女人來說是難得的保障，就連在戀愛這件事情上，我也總是一副高高在上的姿態，雖然目前還是單身，可是這又有什么呢？想到自己這一年忙著競爭科長一職，且據小道消息說十有八九會是我，職場有所上升，待遇再高一級，就算暫時沒有感情，我也認了，甚至為了上位，我全力以赴，上班搶著工作干，下班還要請有可能參與評判的同事和領導們吃飯唱K，儼然職場達人。

可是，就在前兩天，人事任命書從集團下達了，我落榜了，代替我的竟然是平時工作能力一般的劉姐，她比我大2歲，是一對雙胎胞的媽媽，怎么想都想不通她怎么會贏了我？看到任命書那刻，我當時就火了，把任命書扔到桌子上，跟上級領導叫板，在人事科哪個不知我工作上是拼命一姐？劉姐是那種一下班就急著回去哄孩子的家庭婦女，怎么可能讓她上位？領導的解釋讓我吐血，他說：“小羅，你現在的年齡是該結婚生孩子的年齡，萬一我們提你上來，沒干幾天，你突然再請婚假生產假的，那工作誰交接？雖然小劉在能力方面是不如你，但是她已經結完婚生完孩子，以后肯定會全心全意把心思放在工作上的……”我很想說“呸”，可是，最后的理由還是讓我收斂了不滿，但還是氣得休了年假，飛到海南玩了半個月，直到心情平復才回來上班……

回想這段經歷讓我開始重新審視職場和女人之間的關系，過去我以為女性只要有能力會獨立，就一切都會有的，漸漸地發現，其實在世俗眼里女人除了職場還有家庭和孩子需要經管，想要做好職場，安撫好家庭也是必須的，雖然憤慨，卻不得這承認這是一種現實。

失控代表二：鄭女士

年齡：33歲

職業：護士長

失控原因：誰心里沒有那么一點傷一點痛

作為醫院最年輕的護士長，鄭女士的業務水平自然令人刮目相看，從18歲入行到如今已經工作了快十五個年頭，不得不說是護士這行里的老人了，其中經歷的酸甜苦辣也嘗過不少，曾經她也以這份工作為榮，認為自己是救死扶傷的天使，后來工作時間久了自豪雖有，卻還是覺得一份苦來。

最近，鄭女士的父親身患癌癥住院，看著老人一臉痛苦的樣子，鄭女士第一次動用了年假，想要好好行孝，卻在休假的第三天被醫院叫回，沒辦法，鄭女士把父親轉到自己工作的醫院，她在三樓工作，父親在十二樓住院，即使這樣也難得有時間上去探望幾回，加上每天看著進進出出的病人，生老病死的多了，便多了幾分擔心和難受，可是再多的難過也要學會掩藏，在病患面前她的工作職責讓其必須保持冷靜和熱情。可是，病人面對病痛總難免出這樣那樣的意外，一個不認真的小護士在為一位老人打點滴的時候，不小心扎疼了老人，老人的兒女從叫嚷到出手，從打小護士到找護士長理論，鬧得整個病房都沸沸揚揚的，鄭女士出于對下屬的保護本想攬下這個責任，沒想到當天老人因為病重被推進搶救室，子女竟然誣賴是醫療事故，事關醫院清白，鄭女士跟他們較起真兒來，卻被老人的兩個女兒打了，出于職業精神，鄭女士沒有還手，但她的心卻疼到無發復加，她一字一頓地告訴老人的子女，“父親病了，哪個做兒女的會不心疼？你們有父母，我們就沒有父母嗎？你們希望自己的父母健康，我們比你更需要，因為只要這里的病人都健康都出院了，我們不忙了，才有時間去看自己的父母……”鄭女士話未說完淚已成河，這一刻，她說不清內心糾結幾何，曾經的驕傲職業，如今卻讓她感悟出一番心酸，已經連續幾夜睡不著覺的她，突然頭一暈，倒在了醫院的走廊里……

鄭女士后來說：“誰心里沒有一點傷一點痛的？工作壓力大我不怕，如果只是身體上的累，一切都可以承受。我最怕的是被人不理解甚至誤解，那種感覺就像被人插了一把刀在心頭，真的很痛。”

失控代表三：李小姐

年齡：26歲

職業：服裝設計

失控原因：流言蜚語的職場差點成了我的葬身之地

我從廣州一家服裝設計學院畢業之后就來到了深圳，工作頭兩年從跑腿小妹干起，不管是為別的設計師送樣版還是買紐扣，買咖啡還是送外賣，我都干得異常開心，因為服裝設計是我一直以來的夢想，特別希望有人穿著我設計的衣服走在大街上受到眾人的贊美。工作第二年，我成為設計助理，因為和設計師意見不和而被孤立，那位設計師業務能力一流，為人卻極小心眼，會不時讓你出設計稿和設計意見，一旦采用全都會被算在他的名下，凡是合作過的同事都對他敬而遠之，沒辦法，我只好找老板要求單獨設計權，巧合的是，那天老板喝多了，胃突然出血，撞上這一切，我只能手忙腳亂地把老板送到醫院并在那里照顧了兩天，出于感激，老板不僅對我另眼相待，還給我開了單獨的設計室，待遇提高了不少，我肯定要以加倍的工作熱情回報，很快，我的設計接二連三上市并受到好評，最讓我高興的是，作為最年輕的設計師，我竟然在廣東地區的服裝設計大賽上得了二等獎，這讓老板更加器重我，我以為自己職場的春天終于到來，卻不料，流言蜚語浪一樣襲來。

有人說，我是做了老板的小三才上位的，有人說我是花錢買的獎項，還有人說我野心不小，更可氣的是之前那位小心眼的設計前輩竟然大肆在同行面前說三道四，把我說成是靠臉吃飯的青春飯囊……我接受不了這種輿論壓力，先是跟他們理論，后來發現越解釋越說不清，后來我跟老板提出辭職，老板說我連這點壓力都受不起，到哪兒都吃不開，現在我已經不知道該怎么辦了，只覺得心里有塊石頭堵在那里，又硬又冷，真怕哪天受不了倒下去，精神幾度崩潰……

李小姐最后說：“現在我正試著調整，但愿別讓自己的情緒失控，我還年輕，不希望這么快就被職場打敗。”

【職場女性如何管理自己的情緒】

每個人都有喜怒哀樂的情緒，而在生活中，由于周遭的環境周遭的人都會使得人有不同的情緒，但是古話說，人不能喜怒無度，因此一定要知道如何控制自己的情緒。女人是一種感性的動物，會有各種各樣的情緒，高興悲傷，面對積極的情緒要保持但是也不能無節制，但是對于消極的情緒一定要學會克制以及緩解，職場女性應從以下幾個方面著手以學會控制自己的情緒。

A. 自我控制。鍛煉堅強的意志，能夠在一定程度上控制自己的情緒，克服不良情緒的影響。平時要特別注意培養自己的自制力，針對自己的實際情況采取一些有效方法來克制自己的情緒。比如，當你感到氣憤難消時，就在心中暗頌英文26個字母以制怒;著名作家巴波與人吵嘴時，就把舌頭放在嘴里轉十圈，以使心情平靜下來。

B. 自我轉化。有時，產生的不良情緒是不易控制的。這時，必須采取迂回辦法，把自己的情感和精力轉移到工作學習或活動中去，使自己沒有時間和可能沉浸在壞情緒之中，從而將情緒轉化。

C. 自我發泄。消除不良情緒，最好的方法莫過于使之“宣泄”。切忌把不良情緒埋于心里。如果你到悲痛欲絕或委屈之極時，可以向至親好友傾訴，也可以運動發泄，或者拿起筆將自己的不滿和苦惱寫在紙上，這樣心里會好過點。

D. 暫時避開，當情緒不佳時，去看看電影，打打乒乓球，或者漫步于林間小徑，或者游泳、劃船等。改變一下環境，離開你心情不快的地方，能改善你的自我感覺，能重新整理一下思想情緒，消除不良的因素，從而釋放不良情緒。

E. 幽默療法。幽默與歡笑是情緒的調節劑。它能緩沖惡劣的情緒。幽默給人以快樂，使人發笑，而笑可以驅散心中的積郁。

【附：哪幾個星座最易情緒失控】

情緒，是人各種的感覺、思想和行為的一種綜合的心理和生理狀態，是對外界刺激所產生的心理反應，以及附帶的生理反應，如：喜、怒、哀、樂等。情緒是個人的主觀體驗和感受，常跟心情、氣質、性格和性情有關，下面是最易被情緒影響的星座前三名。

第一名 巨蟹座

生性多愁善感的巨蟹座，想象力十分豐富，當失去控制、過度沉迷于幻想時，焦慮也會隨之而來。巨蟹其實在堅硬蟹殼里藏著的是一顆柔軟的心，這顆心讓巨蟹時而傷感落淚，時而怒氣難抑，情緒起伏相當大。情緒管理一直是巨蟹最重要的人生功課，無論再怎么有才華、有實力的人，若老是被情緒挾持、威嚇、限制，表現大打折扣，恐怕會離成功越來越遠。

第二名 雙魚座

總是顧影自憐，看什么都覺得傷感的雙魚，是標準的情緒化動物，心情高漲的時候，做什么都帶勁，好像換了一個人似的，效率奇高，心情低落的時候，猶如一潭死水，只想躲在角落，獨自啃噬陰郁的氣味，誰也不理。雙魚十分任性，當他又陷入莫名情緒時，總是把之前信誓旦旦的承諾，以及別人對他的期待拋諸腦后，只想自我放逐。

第三名 金牛座

金牛情緒化的問題不是出在“頻率”，而是“形式”，他不會動不動就耍脾氣，甚至在大部分時間里，他的情緒穩定度遠高于許多人，但是，他只要一有情緒上身，就不得了了，絕非一時半刻或幾句好話可以解決的，又硬又臭的牛脾氣開始火力全開，噴得大家四處奔逃、敬而遠之，而其下場也往往是傷人又傷己。

《東方女性》結束語：做一個有品位的女人，不管是在生活還是職場，要把握情緒，而不能讓情緒左右自己，生氣之前多數三秒，發泄之初多三思，對人對事多包容，有了這“三多”，相信就能很好控制情緒，當然，實在控制不住，那就隨它去吧，人生難得真性情，快樂就好。

文/