我喜歡每一個創業者,所以真心不希望他們犯這些錯誤。不過在創業者準備“拯救世界”之前,最好還是看看本文提到的這十個問題吧。
一、忽略“六個月法則”
我曾經擔任過一家公司的董事,我們花了一個月時間把公司財務梳理了一遍,發現公司在銀行里的資金可以維持六個月時間的運營。
于是我立刻給該公司的首席執行官打了電話,然而他回復說,“沒問題,我們有六個月時間,我會在資金耗盡之前募集到足夠的資金,而且我們還有很多潛在客戶的合約。”
不,你沒有。如果你口袋里的資金僅夠支持公司六個月時間的運營,那么此時你基本上就站在了懸崖邊上。即便你有一個不錯的公司,自始至終也要牢記一點,那就是至少要提前六個月時間募集資金!
你需要和風投會晤、路演、盡職調查,走法律程序,最后才能確定獲得資金,這一流程就需要一個月時間。接著尋找新客戶要花兩個月,開發產品等其他工作還要兩個月,最后獲得收益得要三個月時間。而且要知道,所有這一切還都是在最佳情況下得出的時間。
果不其然,在經歷了一段緊急模式之后,我們這家公司最后還是完蛋了。我們暫停所有開發工作,找了一家銀行將公司出售。當公司被賣掉的時候,估計手頭上只剩下能夠維持三小時運營的資金了。這家公司的CEO從坐擁數百萬美元,到最后破產,大概就是那三個小時里發生的事情吧。或許他至今還不知道自己為何失敗!
問題:如果在藝術界創業,這個六個月規則是否也同樣適用呢?
回答:是的!
昨天,有人對我說:我準備辭職,然后轉型寫作。我知道如果自己可以專注于寫作,那么作品一定能夠發表。這個人注定失敗。
沒有人會等待你的巨作。你的銀行賬戶里得有錢,而生活和工作能夠豐富你的故事。如果你是這么一個狀況——“我厭惡現在的工作,真想盡快投入到寫作之中,這樣能讓我變得更好!”,或許能讓自己獲得更多動力。千萬不要那么幼稚,在你的銀行賬戶里至少要有六個月的資金來維系生活。這是讓你初嘗自由的味道,別往下坡路上走。
二、創業者過度“自信”
人們總是存在一種認知偏見,覺得自己的排泄物都是不臭的。
筆者曾經創立了一家公司,當產品開發到一半的時候,忽然發現市場上出現了五家競爭對手。我頓時淚奔了。但是我在班加羅爾的開發人員給我了鼓勵,他們說,“別擔心,我們會讓你變得更好。”我每天還是會自問,“我今天是不是真的變得更好了?這真的是我想要使用的功能嗎?我開發的這個功能,是不是真的比其他網站上類似的功能要更好?”我們最終的產品功能負載了,但值得這么做。在市場到達巔峰之前的幾個月,我們把公司給賣掉了,而我們所有的競爭對手都破產了。
你需要每天都問下自己,“我有沒有過于自信?”否則你的偏見肯定會說,“我擁有世界上最好的公司,我們絕不可能破產倒閉。”
問題:如果在藝術界創業,也存在過度自信嗎?
回答:當然,我們一直都深陷在自信之中。
著名的漫畫系列呆伯特(Dilbert)作者史考特·亞當斯告訴我說,之前他曾在一家貸款公司工作,他的老板告訴他說,“如果有人對你說,他/她非常熱愛自己的工作,那么不要把錢貸給他們。”
原因:因為激情是靠不住的,它會蒙蔽你的雙眼,讓你看不到自己的缺點,導致你的藝術作品,你的產品,你的公司,甚至你的好友迷失方面。
三、小心糟糕的合作伙伴
你的商業伙伴是你最大的敵人。你的商業伙伴甚至比你的競爭對手還要差勁,因為你最后失敗,很可能不是因為競爭對手,而是因為有一個糟糕的商業伙伴。
和商業伙伴在一起,就像婚姻。在我第一次創業的時候,我給合伙人提供了10%的公司股份。但是一天之后,他辭職了,要給MTV電視臺寫一部電視劇。我們沒有責怪他,該死的,這么爽的事兒,我都有點兒想給他打工了。我們不得不借錢讓他放棄公司股權。這給公司里的每一個人都帶來了很大壓力,在所有被指責的人中,我首當其沖,因為是我邀請他加入公司的。
事實上,每個公司都可能遇到不靠譜的合伙人。就算兩個彼此相愛的人,結婚之后也會遇到各種各樣的問題。那么你可以想象,兩個彼此并不相愛,而且還要每天在一起工作,希望能夠發大財的人,怎么可能會沒有摩擦呢?
四、創業者招募到了糟糕的員工
有時,你需要招募人才。但此時請你三思而后行。所謂請神容易,送神難。如果有些事情你可以自己搞定,那么最好不要招人去干。舉個例子,如果你要訂飛機票或是預訂酒店,那么完全不需要找個秘書去做,你自己就可以搞定。
還有招聘銷售人員,企業創始人自己就應該是公司第一任銷售員,而且第一個1000萬收入必須要靠創始人自己打拼出來。不要招五名程序員。研究顯示,一個好的程序員絕對比十個差程序員強得多,完全可以以一當十。所以,招一個人,就要確認他/她足夠優秀,寧可給一個優秀的程序員多付些工資,也不要為五個平庸的程序員買單。
五、糟糕的創業者總是擔心無用的東西
你的公司應該是股份有限公司,還是小型公司?誰在乎啊。你要不要設計一個Logo,或是發布一個公司使命宣言?誰在乎啊。
在我把自己創業的第二家公司賣掉之前,從來就沒覺得自己創立了一家非常成功的公司。我的公司有沒有Logo,或是名片?我根本就不記得了。
作為一家初創公司,你真正要擔心的是自己的產品是不是能真正幫助用戶,還有自己銀行賬戶里的資金夠不夠公司維持運行六個月時間。
當然,你更是要不斷地問自己是不是對上面兩個問題太過自信了。
那么你需要擔心什么問題呢?舉個例子,什么會導致你銀行賬戶里的資金不夠維持公司六個月運營?還有,你應該解雇哪些不靠譜的員工?
這些才是你值得擔心的事情。這樣會強迫你與客戶建立更好的關系,確保公司有穩定的資金流。同時,也會強迫你不斷跟蹤公司的資金狀況,確保資金耗盡之前把所有產品功能都測試完。
六、糟糕的創業者總是鋌而走險
在家燒一桌好菜很簡單,但是在街邊開一間飯店卻非常艱難。開發一個網站吸引人們登錄很簡單,但是要開發一個類似Twitter的平臺,讓大家訪問卻很困難。
我的一個非常好的朋友曾經有一個非常好的創業想法。蛋白質水,在純凈水里面添加10克蛋白質,高質量的蛋白質,當人們在鍛煉完之后喝這樣的蛋白質水會非常有好處。
隨后,知名的全食有機超市WholeFoods開始上架銷售這款蛋白質水,一切看上去進展的非常順利。
在Facebook頁面置頂一則廣告,“純凈蛋白質水,10克蛋白質,0卡路里。”如果有人點擊,就給他們發送一個頁面,詳細描述這款飲料的好處,然后把它們加入到電子郵件營銷清單里面。
如果有很多人點擊你的頁面,或許你的業務會開展的不錯,那么趕緊開發產品吧。如果沒人點擊,趕緊轉行。我的朋友最后破產了。公司破產可不是兒戲,也不是為了讓你“學習經驗”,它真的非常痛苦,會讓人感覺要死掉了。
七、糟糕的創業者會和員工上床
如果一家公司的首席執行官欺騙他妻子(或她丈夫)的時候,我肯定不會對這樣的公司投資。這并不是說他們不值得信任,這不是我不投資他們的原因,我無意評價,也不想涉足其他人的生活。
但有一點我可以確認,那就是他們的私生活肯定會一塌糊涂,作為一個投資人,我不會把錢投給一個無法專心創業的人。如果你不聽我的勸告,偏要去投資這些人,那么當你有所損失之后,最好任命。我還是堅持自己對此事的看法。
八、他們忘記了自己的忠誠
絕大多數創業者都不是什么好人。當你是一個員工,老板讓你干什么你就干什么,同時你也可以幫助同時,當你離開辦公室,那么意味著一天的工作就完成了。
但當你成為了一名創業者,你不得不要去做:
始終讓客戶感到高興,則意味著你需要每天早上三點起床去回復客戶的電子郵件,并及時評論客戶的評價。
確保員工積極向上,并保持創造力。這不意味著你要經常說一些鼓舞士氣的話,這意味著你需要幫助員工找到一些有意義的事情,并理解他們,幫助每個員工在工作和生活之間找到平衡,確保他們在遵守紀律的同時,也能身心愉快。
保持股東高興,這樣或許當你資金不夠維持公司六個月運營的時候,他們會給你寫一張緊急支票。
那么“搞定一切”意味著什么呢?它不是說你的銀行賬戶里已經有了能讓公司運作半年的資金,這太小兒科了。它意味著你銀行賬戶里至少有能維持公司運作兩年的資金,而且還要有穩定的客戶源。
話又說回來,對于那些在藝術界和寫作界創業的人,這是否同樣適用呢?
當然,如果我寫作,那么“客戶”就是讀者。我必須要和市場營銷人員、設計師、研究人員、亞馬遜、其他作家、播客、訪談節目、導師,以及其他任何營銷渠道合作。
這意味著你需要不斷地去溝通交流,我在白天協作,那么下午就是我的“生意時間”。
創建一個忠誠度清單,這個忠誠度不是讓你“三天打魚,兩天曬網”,在這個清單里的人是哪些可以幫助你獲得成功的人。你必須要對他們保持忠誠,才能獲得最后成功。每天,不管用什么方式,你都需要和他們接觸。不僅僅是在當下,這是一條千古不變的恒定定律。
九、糟糕的創業者會盲目選擇對抗
我經常詢問創業者,他們的競爭對手是誰,表現如何,你知道嗎?最糟糕的回答就是他們說,“我的競爭對手很差。”
你知道最好的答案是什么嗎?“哦,是的,我剛剛和我最大競爭對手公司的首席執行官一起吃了早飯。”你和我,我們已經在同一個行業領域混了很長時間了,我們會在一起成長。
有時,你的員工會成為你的競爭對手,他們甚至可能會變成你的老板。當他們的公司被收購之后,他們可能會回來收購你的公司,還有時,他們又會回來重新當你的員工。
你要和競爭對手互相學習,彼此獲得創業靈感。
動漫公司Pixar可能從迪士尼身上學會了如何講故事,迪士尼又從Pixar身上學會了如何利用科技。知道他們合并之后,迪士尼的股價翻了一番。
Perter Thiel創建的PayPal和Elon Musk創建的X.com一直在競爭,直到他們合并,然后被他們最大的競爭對手Ebay收購。
現在?看看“PayPal黑手黨”早已經統治硅谷了吧。
上世紀七十年代和八十年代,弗朗西斯·福特·科波拉(著名導演)和馬丁·斯科塞斯(美國導演)一直在彼此“擠兌”。一個拍了《教父》,另一個拍了《出租車司機》;一個拍了《棉花俱樂部》,另一個拍了《金錢本色》。他們彼此憎恨對方嗎?當然不會。斯科塞斯甚至為科波拉的電影《局外人》寫了一首主題曲,他們二人還和伍迪艾倫一起合作,拍攝了電影《紐約故事》。
你的競爭對手其實就像一面鏡子,所以必須要尊重對手!
十、創業者不要過分承諾,也不要兌現太多。
筆者在此想講一個自己的故事,因此我準備好好思考一下。
我不是最好的創業者,我也不是最差的創業者。但是我看到許多。我創建了20家公司,其中有17家以失敗告終。我自己投資的公司超過30家。我也經營過一家風險投資公司。我見過無數公司失敗,很多人失聲痛哭。
我希望人們可以成功,因為那時會有一種魔法般的感覺,你肯定似曾相識,“就是這樣!這樣真的會成功!”
那一刻的感覺真的非常棒!我可以看到人們的感受,他們的生活改變了。
最近,我發現了一家自己投資的公司,他們的收入曾經為0,但是只用了八個月時間就已經突破了1000萬美元,并實現了盈利。現在他們可以規劃未來了。
如果你失敗了,千萬別自殺,你可以重頭再來。