管理游泳池我是專業的

用不安分來形容蔡瑞一點也不過分，在大學期間，他就與人合作開過餐廳、擔任新浪微博校園部經理、做兼職救生員。

蔡瑞是重慶大學體育學院09級體育系學生，大一時拿到了國家級救生員職業資格證。有了這個職業資格證，2010年大一暑假，蔡瑞和幾個同學就去附近的游泳池做兼職的救生員，在空閑時間，蔡瑞向游泳池的工作人員了解，原來現在小區的游泳池有的是物業自己在經營，有的承包給一些私人了。蔡瑞自己算了一筆賬，發現承包游泳池那可是一門好生意。所以他開始著手調查重慶游泳池市場。

蔡瑞用了一個月的時間，走訪了重慶的眾多樓盤。他發現，重慶新建的大型或高端小區基本上都建有游泳池，這些游泳池由物業管理，也有部分承包給私人，比如游泳教練、健身俱樂部甚至桑拿房老板，重慶并沒有一個正規的游泳池管理公司，這可是一個空白的市場。

2011年大二暑假，蔡瑞找了一個開公司的朋友，向他提出承包游泳池的合作建議。蔡瑞告訴對方，市內中高檔小區的住戶對游泳池的安全、清潔度的要求比較高，而現在小區物業的管理卻比較混亂，所以開一個專業的游泳池管理公司，市場前景較好。雙方商定合作，收益對半分。

這個暑假，他們談妥了兩個游泳池，蔡瑞迅速組建了包括自己在內的6人救生員團隊，負責管理、救援、水質清潔等。原本這兩個小區的游泳池每到夏天，物業總是很頭痛，換水吧，費用太高了，不換水吧，業主要么不愿意來要么很大的火氣，如今承包給蔡瑞，不但有管理費收取，而且因為他們良好的管理，水清潔了，游泳的業主也滿意了。

這個暑假的“試水”泳池承包，蔡瑞分得了6萬元。

有了這分得的6萬元做啟動資金，蔡瑞開始注冊公司。2012年3月31日，在重慶市沙坪壩區沙正街8號附1號的辦公地點，蔡瑞注冊成立了重慶天鳥游泳池管理有限公司，主營游泳池管理，包括游泳池水質處理、救生員培訓與輸出、游泳培訓、游泳用品銷售等業務。

眼看著這一年的夏天馬上就要來臨，蔡瑞便馬不停蹄地開始跑業務了。

蔡瑞先是從網上查詢帶有游泳池的小區，然后查詢到物業管理的電話，蔡瑞就開始撥通電話推銷了。

電話里，對方都答應得挺好，也同意面談。這讓蔡瑞看到了希望，起碼人家沒在電話里拒絕，有了面談的機會就等于成功了一半。

可是，面談也僅僅成功了一半而已。2012年4月中的一天，在江北區的一個小區，蔡瑞找到了物業經理，人家也是很客氣地聽蔡瑞的解說，并詳細地看蔡瑞帶來的承包方案。但是，看到最后的聯系方式是重慶大學，物業經理的眉頭皺了一下，但他不動聲色地對蔡瑞說：“這樣吧，你先把方案放我這里，我們需要開會談論一下，再給你答復！”

蔡瑞就滿懷信心地回去等候消息，然而這一等就是半個多月沒有任何消息，蔡瑞忍不住打了電話回去，對方依舊是打著哈哈說還在考慮。

第二家如此，第三家如此。蔡瑞不禁有些氣餒了，更悲催的是都不知道是什么原因。

2012年4月底，蔡瑞在南岸區又一次拜訪一家物業公司的經理。經理一下子就指出了蔡瑞失敗的原因：“你知道嗎？因為你還是一個學生，大家可能就會擔心你在管理方面未能盡職盡責，所以他們不敢和你合作。不過，你放心，我愿意和你合作，因為以前我在讀大學的時候，也這樣去創業過。”

蔡瑞感激地看著他，覺得生活充滿了希望?？墒?，幾天后，那個經理打來電話，遺憾地說：“我確實是想和你合作的，可是我將方案交到公司，公司領導還是不同意由大學生來經營游泳池，我據理力爭了好幾回，實在抱歉，領導還是未能同意……”蔡瑞還能說什么，只是機械地說著“感謝”的話。

這個時候，之前合作的那位朋友找上門來，和蔡瑞談合作。朋友手頭就有幾家物業公司下轄的游泳池，但是這一次不再是和蔡瑞五五分成了，而是“聘請”蔡瑞的公司為其管理，這么一算，就是雇傭救生員的工資。

蔡瑞陷入兩難矛盾，接吧，自己就是給人打工，哪怕自己開了一個公司，還是擺脫不了打工的命運；不接吧，就怕自己一單生意都沒有，公司如何經營下去？

考慮了幾天，蔡瑞還是拒絕了朋友的“好意”。他不信邪，他要繼續走下去，走出自己的一條路。

2012年5月初，蔡瑞準備去拜訪常青藤人文小區，這是一個別墅群，屬于一個高檔小區。走到小區門口，蔡瑞有點猶豫，要不要進去？最后蔡瑞堅定了自己的信念，最多又被拒絕一回，反正也被拒絕了多次，也不怕多這一次。如果不進去談一談，那么自己就什么希望都沒有。

常青藤人文小區的物業經理直接把蔡瑞帶到了游泳池，蔡瑞一看，直截了當地說：“容納50個人為宜；水深1.8米，適宜成人?！眱H就目測的結果，卻和泳池的數據基本一樣，小區經理對這個年輕人有了一份信任感。隨后，蔡瑞談起游泳池清洗、換水等方面的知識，更是讓小區經理折服。

最緊要的關頭來了，小區經理問蔡瑞的從業經驗。思考了一會，蔡瑞還是老老實實地說，自己是個在職大學生，剛剛注冊的公司，前兩年有過從事游泳池管理的經驗?；蛟S正是這份誠懇打動了對方，小區經理并不介意蔡瑞大學生的身份，當看了蔡瑞的管理方案后，為他的專業所折服，同意將小區的游泳池交由蔡瑞承包管理。

蔡瑞簽下了第一個單，那份激動自然不言而喻。

有了第一個，自然就有第二個。蔡瑞拿著和常青藤人文小區的合作協議，再和其它小區去談判，自然就輕松多了。常青藤人文小區作為重慶屈指可數的高端別墅住宅區，都能將游泳池交給蔡瑞打理，其它小區就能輕易拿下了。

和龍湖地產的合作，讓蔡瑞記憶猶新。2012年5月上旬的一天，蔡瑞見到了龍湖地產物業的總經理，當時他也對蔡瑞大學生的身份持懷疑態度。蔡瑞二話不說，用實際行動做實驗，清洗、消毒、換水，一系列專業的護理措施讓小區的游泳池立馬換了一個模樣，附帶的管理方案包括游泳池促銷、救生員教練的配備、開展游泳培訓、銷售游泳用品等方方面面……實效加上完善的方案，終于讓龍湖地產的物業經理相信了這個小伙子，從2012年5月至7月，蔡瑞拿下了龍湖地產17個小區的游泳池承包權，業務突飛猛進，實現量的飛躍。

2012年的夏天，蔡瑞共簽下24個小區游泳池，雇傭員工34人，營業額高達80萬元，實現利潤20多萬元。

很多人就奇了怪了，為何物業自己經營的游泳池往往喊虧本呢，而一旦承包出去，為何別人就賺個盆滿缽溢呢？既然游泳池這么賺錢，為什么小區物管不自己做，而是拱手相讓呢？這里面有什么奧妙呢？

蔡瑞為我們揭開了謎底：物業的管理不夠專業，比如在泳池的清洗方面，他們對水質的保養不夠專業；其次，物業不能夠提供合格的救生員和教練，只請會游泳的人來擔任，這是遠遠不夠的；另外，物業和業主之間關系很微妙，交給專業團隊管理可以省去很多麻煩，也可以規避很多責任。

比如說，小區的泳池一般都是夏天開始了放一池水，一直用到夏天結束才把水放了，平時都是靠投放藥品保持水質，這樣的水實際上就是一池藥水，而專業公司管理的游泳池一個月換一次水，平時每天消毒保持水質。又比如，物業的游泳池只是針對小區用戶，收取門票作為收入，而專業公司管理的泳池除了門票，更提供游泳教練服務、游泳培訓，以及大力開發的游泳用品銷售，如泳衣、救生圈、眼鏡、鼻塞等一系列游泳用品……

2012年12月，重慶天鳥游泳池管理有限公司獲得重慶市第三屆“統一企業杯”創業大賽決賽一等獎。2013年夏天已經來臨，蔡瑞和他的公司又迎來了更為輝煌的事業發展。