貴州省大學生心理咨詢觀的調查及對策研究

摘 要：認清貴州高校大學生在心理咨詢方面的認知、情感態度及其所帶來的行為傾向，是貴州高校教育工作者幫助大學生樹立正確心理咨詢觀進而促進在校大學生身心健康發展的重要依據。調查和分析貴州省大學生的心理咨詢觀在性別、民族、年級、專業、生源地以及是否系獨生子女等方面存在的差異，進而對存在的差異進行積極思考和對策分析，從而為促進大學生心理健康教育可持續發展提供一定的參考依據。

關鍵詞：貴州省大學生；心理咨詢觀；調查；對策研究

中圖分類號：C91 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）02-0054-03

心理咨詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題的求詢者提供心理援助的過程，而心理咨詢觀則是指人們對心理咨詢這一過程總的看法和根本態度。隨著我國心理健康教育事業的發展，心理咨詢已成為大學生心理健康教育的一個重要途徑，如何有效地進行心理咨詢和達到預期的目標已經成為心理咨詢工作者關注的問題。尋求心理咨詢是一種求助行為，求助者對心理咨詢的態度又會影響其求助行為。大學生正處于心理第二斷乳期，他們的心理發展需要及時引導和調適，心理咨詢就是引導和調適的最好辦法，但是由于心理咨詢在我國發展的歷程較短，弄清在校大學生對心理咨詢的認知就成為我們進行心理咨詢之前的重要任務[1]。可見，認清貴州省大學生心理咨詢觀的現狀，是搞好心理健康教育的前提與重要依據。

一、研究概況

1.研究對象

以貴州省不同地區的在校大學生作為調查對象，隨機抽樣調查600人，回收問卷515份，回收率為85.8%。在有效的調查問卷中：獨生子女87人，非獨生子女306人；有過心理咨詢的有33人，沒有過的有348人；少數民族有176人，漢族有215人；農村占147人，城鎮占192人；女生有207人，男生有203人；理工科有213人，文科有148人；大一有53人，大二有197人，大三有140人；省屬高校有266人，地方高校有172人。

2.研究工具

在他人研究的基礎上，項目組自編“貴州省大學生心理咨詢觀調查問卷表”，該表分為四個一級維度，分別是“對心理咨詢的認識”“對心理咨詢師的認識”“求咨觀念”和“咨詢方面知識獲得途徑的觀念”，共形成45個項目的封閉式問卷。其中，對心理咨詢的認識包括基本認識、功能（作用）認識兩個二級維度，對心理咨詢師的認識包括能力、品質、方式三個二級維度；求咨觀念包括原因、方式兩個二級維度；問卷采用4點記分的方法，讓大學生根據實際情況進行選擇，由“很同意”到“很不同意”分別給予“4”到“1”分。

3.數據統計

使用SPSS17.0forWindows處理數據。

二、研究結果

1.貴州省大學生心理咨詢觀在各個維度上的總體情況

三、對策分析

調研表明，貴州省高校的大學生心理咨詢工作取得了一定的成績，獲得了廣大學生的認可：有63.3%的學生對學校心理咨詢中心有基本的了解，85.8%的學生認為心理咨詢對大學生的心理健康起促進作用，78.2%的學生認為應該主動尋求心理咨詢等等。但也暴露了一些問題：77.2%的學生認為進行心理咨詢就是心理有問題的表現、64.7%的學生認為心理咨詢工作完全依賴心理咨詢師。

為了更好地幫助大學生增進對心理咨詢的認識和端正其態度，根據調查情況，特提出如下對策分析。

一是多元化的宣傳教育方法。不同的性別、民族和不同專業的學生在心理咨詢觀方面存在的顯著差異，決定了高校心理咨詢工作的宣傳以及心理咨詢師工作的開展，應該按性別、民族和專業等方面存在的差異，采用多元化的宣傳方法，才能體現因材施教的原則，更好地加強大學生對心理咨詢的認識和理解，同時促進大學生心理咨詢工作的有效開展。

二是多元化的咨詢途徑與方式。信息時代的到來，人類社會交往和溝通的途徑與方式也發生了巨大變化。在學校的心理咨詢工作中，除了運用傳統的面對面溝通交流途徑與方式外，還有互動電視、電話、短信、QQ/MSN、微博以及其他專業的網絡交互平臺等途徑與方式，而且隨著網絡信息科技的進一步發展和普及，這種優勢凸顯的線上途徑與方式正越來越受到大眾的歡迎。因此，高校大學生心理咨詢工作的開展，應該充分利用好現實平臺與虛擬平臺，使二者相互促進和補充，共同促進大學生心理咨詢工作的有效開展。調研表明，有75.6%的大學生認為心理咨詢應該采用線上途徑和方式，只有24.4%的大學生認為心理咨詢仍可采用傳統的線下途徑（面對面交流）。因此，有必要建立電話熱線和網絡互動交流平臺，對大學生進行多元化的心理咨詢方式，拓寬大學生對心理咨詢形式的認識，促進學生良好咨詢觀念的形成。

三是提高心理咨詢水平。現階段我國高校的心理咨詢水平還處于較低的層次，但是，本次調研統計數據表明，有67.4%的大學生認為進行心理咨詢是解決心理問題最有效的方法，68.6%的學生甚至認為進行一次心理咨詢就能解決問題，可見大學生對心理咨詢的期望較高。因此，不斷提升高校心理咨詢師的咨詢水平，是搞好心理咨詢工作的關鍵要素。

四是依法開展心理咨詢工作。高校心理咨詢室的建設環境要符合國家的標準，確保環境安靜和溫馨；同時，要依法建立健全心理咨詢室的安全保密制度，全面以大學生為本，提高為大學生服務的能力與水平，才能促進心理咨詢工作的可持續發展，從而得到廣泛的理解和支持，促使大學生建立起積極的心理咨詢觀。

簡言之，大學生處于一個心理發展的重要時期，促進大學生心理健康發展，是教育工作者的重要目標和任務。在當前網絡化背景下，通過對貴州省大學生心理咨詢觀進行積極的調查與研究，對于認清大學生心理咨詢觀的現狀并進而對大學生心理咨詢工作提出有益的對策建議，均提供了有益的參考依據。

參考文獻：

[1]趙冰潔，陳幼貞.大學生心理咨詢問題分析[J].健康心理學雜志，2004（1）.