講述店長與酷黃毛品牌背后的故事

店長是一個店鋪的靈魂人物，店長如何管理好店面和銷售業(yè)績非常重要，酷黃毛品牌男裝為進一步提升店鋪業(yè)績，特別舉辦店長培訓(xùn)活動，傳授店長技能。在此次培訓(xùn)活動中采訪了3位特別的“酷黃毛人”。

湖北恩施加盟商，酷黃毛時尚男裝新加盟商，為了趕來參加店長培訓(xùn)會在火車上站立8小時，感言在培訓(xùn)會上收獲頗多。

問：您好，歡迎來到株洲參加酷黃毛店長培訓(xùn)會。冒昧的問一下，您是湖北人怎么最終會選擇來到湖南加盟酷黃毛時尚男裝呢？

湖北恩施加盟商：之前也在本地考察過，但是感覺風(fēng)格、款式和大多數(shù)的品牌店都差不多沒有什么特色，在本地市場不具備競爭力，所以考慮來到湖南找尋新鮮的血液。

問：作為新加盟商，前期應(yīng)該有眾多的品牌來做選擇，當(dāng)初是什么原因讓你選擇了加盟酷黃毛品牌？

湖北恩施加盟商：其實，我當(dāng)初選擇酷黃毛時尚男裝是經(jīng)過深思熟慮的，我之前是做牛仔的，但是之前的牛仔品牌上裝太少導(dǎo)致銷小動，然后來到株洲考察過很多品牌，因為株洲這邊的服裝品牌挺多，也有過對比，我就覺得酷黃毛這個品牌的款式比較多，裝修風(fēng)格、店鋪形象都挺時尚的，經(jīng)過初次嘗試后，我覺得這個品牌很值得我信賴，再次來到株洲就簽了。

問：在您加盟酷黃毛個品牌男裝后，您覺得這個品牌怎么樣？

湖北恩施加盟商：現(xiàn)在酷黃毛時尚男裝應(yīng)該是在我們恩施地區(qū)走量最好的男裝品牌之一，這次來到公司，覺得公司一直在不斷成長、壯大?？狳S毛的貨品很全，也很充足，款式也很時尚，因為現(xiàn)在的年輕人都蠻時尚的，所以我們品牌的服裝在我那塊走勢很好，銷量特別快。而且當(dāng)初我加盟這個品牌的時候，公司這邊給了了很大的幫助，從我店鋪的裝修、沒計、款式相關(guān)建議啊等等，都有相關(guān)的專業(yè)人員來沒計，就像保姆式服務(wù)一樣讓我覺得選擇酷黃毛這個品牌很對，心里也很溫暖。

問：聽說您是站了8小時趕過來參加此次培訓(xùn)會的？是什么信念讓您站著也要參加店長培訓(xùn)會？

湖北恩施加盟商：是站過來的，買到無座票的時候心理也有些小掙扎，但是作為一個店鋪的管理者這點小挫折都不能跨過的話怎么能運營好一個品牌。我也很相信我們的這個品牌，相信我站著過來能學(xué)習(xí)到更多的運營管理知識。

問：這應(yīng)該是您第一次參加酷黃毛品牌男裝培訓(xùn)會，你覺得最大的收獲和感觸是什么？

湖北恩施加盟商：是的，以前做的品牌都沒有這么正式的給我們培訓(xùn)過，我這次來到這邊以后，學(xué)到了很多知識，特別是店鋪管理這塊，比如：我們每天的時間段應(yīng)該怎樣的去合理安排，我該怎么去帶動我的店員積極工作，服裝陳列的一些小的技巧等等。我來到株洲的這幾天，我就想能多學(xué)習(xí)一些，培訓(xùn)會過半了，說實話很舍不得離開會場。酷黃毛讓我有一種家庭歸屬感，而且酷黃毛這個品牌的文化傳承特別好。

湖南平江加盟商，加盟酷黃毛時尚男裝8年，今年再開一家酷黃毛男裝店。

問：您好，歡迎您再次來到株洲，恭喜您今年又開了一家酷黃毛分店。請問是什么原因讓您加盟酷黃毛品牌8年后又在本地市場開了一家新店呢？

湖南平江加盟商：謝謝！首先呢，我加盟酷黃毛品牌男裝8年了，說實話酷黃毛在我們平江市場已經(jīng)有了一定的客戶群體也可以用粉絲來形容吧，一個店鋪已經(jīng)滿足不了我們市場的消費群體了?？狳S毛品牌的風(fēng)格是比較有個性的，8年的合作我感覺到酷黃毛黃總是一個有理念、有眼光的品牌運營者，我相信自己的眼光，我也很相信公司，相信我們這個很有力量的團隊。

問：作為酷黃毛元老級的加盟商，你應(yīng)該不止一次的參加過酷黃毛的培訓(xùn)會，那么此次培訓(xùn)會，給您最大的感觸是什么？和以往有什么不同？

湖南平江加盟商：我們參加過2次店長培訓(xùn)會，每次的主題都不同但是每次都在突破?，F(xiàn)在很多人工作和生活壓力都特別大，這次培訓(xùn)主要給我們傳遞了很多正能量的東西，還有就是做事時對細節(jié)的把握以及把這種積極的心態(tài)傳遞給酷黃毛的每一個客戶，讓每一個各戶都能感受到我們積極向上的氛圍。這次培訓(xùn)會也給我們終端銷售人員很多學(xué)習(xí)的機會，給員工更多的個人展示機會，讓我們能以積極的心態(tài)成長。

問：聊了這么多您和酷黃毛的故事，那么在你眼中，你覺得酷黃毛品牌怎么樣？

湖南平江加盟商：我現(xiàn)在把酷黃毛就當(dāng)我的孩子一樣在照顧著，我個人覺得酷黃毛這個品牌發(fā)展空間和市場潛力很大，產(chǎn)品總是與時尚接軌，融入潮流，而且團隊也在不斷壯大，只要是融入到這個團隊中，就會覺得自己也很時尚、年輕，總是可以帶給你激情、正能量。

問：加盟酷黃毛這個品牌8年以來，你覺得自己從中最大的收獲是什么？

湖南平江加盟商：最明顯的就是財富提升，雖然俗了點，可這也是事實。同時也讓我深切的感受到酷黃毛這個團隊的青春、活力。當(dāng)然這8年的合作也讓我從中成長了很多，我從一個人打拼到管理一個屬于自己的團隊，我的每一點進步都是在酷黃毛家人的幫助下實現(xiàn)的，現(xiàn)在我管理自己團隊的方式也秉承了酷黃毛“家文化”管理方式，待員T如兄妹如家人！

看得出您也是一個特別執(zhí)著的人，相信您的這份執(zhí)著與白信能讓您的店鋪經(jīng)營的更好。

問：您好，首先應(yīng)該祝賀酷黃毛第三屆店長培訓(xùn)會成功的舉行，培訓(xùn)現(xiàn)場的氣氛相當(dāng)好，會現(xiàn)場大概來了100多人，都是你們加盟店的店長嗎？他們都來自于那些省市呢？

企劃部負責(zé)人朱?。褐x謝，我們這次培訓(xùn)會的目的主要是針對店長在商品專業(yè)知識、終端店鋪運營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、銷售技巧等多方面的學(xué)習(xí)。這些培訓(xùn)學(xué)員除了加盟商及各加盟店店長外還有白營店店長。這些加盟商及店長多來自于湖南、湖北、廣西、貴州、上海，非常感謝各省的加盟商不辭辛苦的來到這里參加我們的店長培訓(xùn)會。

問：在培訓(xùn)會中我們看到你們有一支充滿激情勇于拼搏的團隊，可以談一下你們公司用人理念以及公司文化嗎？

企劃部負責(zé)人朱?。宏P(guān)于管理和團隊創(chuàng)建這方面我們公司做了很多嘗試，最后也總結(jié)出了一套管理體系，包括這次培訓(xùn)會也主要是針對管理和團隊這塊進行，同時，我們也有自己專業(yè)的管理團隊，這就使得我們的品牌運營更加成熟。當(dāng)然，現(xiàn)在服裝行業(yè)競爭如此之大，服務(wù)顯得尤為重要，我們公司現(xiàn)在正是將服務(wù)細節(jié)化，服務(wù)人性化，能更多的為加盟商為客戶考慮。我們每年舉辦培訓(xùn)會，把酷黃毛大家庭的文化傳遞給各位“家人”，這也是為了讓品牌團隊中的每個成員可以去更好的溝通、學(xué)習(xí)。同時產(chǎn)品這塊我們也是加大力度的在做服裝的沒計研發(fā)，畢竟我們是走時尚風(fēng)格，產(chǎn)品不去創(chuàng)新就會與時尚脫軌。

問：作為酷黃毛企劃部門的負責(zé)人，能針對公司發(fā)展現(xiàn)狀，講解下酷黃毛時尚男裝接下來的重點發(fā)展的方向及戰(zhàn)略部署嗎？

企劃部負責(zé)人朱俊：酷黃毛自成立以來在不斷的成長，這些成長加盟商也是看在眼里的。公司目前是做一個三年的計劃，為了更進一步的拓展酷黃毛品牌的影響力及提高在消費者心中的品牌認知度，公司計劃在全國各省會城市開酷黃毛男裝品牌形象店，然后在市、縣、鎮(zhèn)能新增300家加盟店。因為我們走的是時尚、休閑、輕松的風(fēng)格，所以我相信我們品牌的這個團隊可以去實現(xiàn)我們的這個目標(biāo)，我對他們有信心，也相信我們團隊的力量。

謝謝十您的講解，相信在酷黃毛人的努力下酷黃毛時尚男裝會邁向一個新的高度。