你看到抱怨，我看到機遇

上世紀(jì)初，在美國波士頓有個名叫金·坎普·吉列的中年男子，他是一家公司的業(yè)務(wù)員，做業(yè)務(wù)員必須要保持面容儀態(tài)的規(guī)范和整潔，所以刮胡子是他們每天必須要做的事情之一。

在那個年代，刮胡子是用剃刀的，那可是個手藝活，只有專業(yè)的理發(fā)師才能做，所以人們要想刮胡子都只能去理發(fā)店。有一天早上，吉利和兩個同事們起床晚了，跳下床就連忙趕著去和客戶見面，在路上，他們想起來自己的胡子已經(jīng)很長了，不刮一刮胡子很不好，為了更順利地談妥那筆業(yè)務(wù)，他們決定先把儀態(tài)搞好再去。就這樣，吉利和那兩個同事們一起進(jìn)了理發(fā)店刮胡子，然而也正因為這幾分鐘之差，等他們趕到的時候，客戶已經(jīng)離開了，等他們重新找到那個客戶的時候，才知道客戶已經(jīng)被人捷足先登了！

“真是太讓人惱火了，刮胡子如果自己可以完成就好了！”一個同事這樣發(fā)牢騷，另一個同事也接過話去說：“誰說不是呢？可是刮胡刀是一門非常精細(xì)的手藝活，又怎么可以自己刮呢？”就在這兩個同事報怨的同時，吉列卻在心里想開了：“對呀！怎么樣才可以自己也能隨意刮胡子呢？如果能夠做一個自己也能完成的刮胡刀，不是就可以擁有一個很大的市場了嗎？”

從此以后，吉利每天都在想怎么樣能夠讓自己來完成刮胡子而且還不會割破皮膚，但這種和水果刀一樣大卻比水果刀鋒利100倍的剃刀，誰敢輕易地伸到自己臉上呢？有一天中午，吉利在跑業(yè)務(wù)回家的路上覺得有點口渴，就在路邊的水果攤子前買了一支甘蔗，他付了錢后靜靜地等著攤主把甘蔗皮削掉。如果是平時，他可能不會產(chǎn)生任何想法，但這次，他不經(jīng)意地多了一個心眼，吉列留意到攤主用來削甘蔗的刨子，那個刨子簡單而玄妙，一個木棍里嵌著一面鋒利的大刀片，因為有了木架的保護(hù)，所以無論刀片有多鋒利都只是薄薄地削掉一層甘蔗皮，而不會嵌進(jìn)甘蔗的肉里去！

眼前的景象讓吉列突然來了靈感：對呀！我為什么不給刀片安裝一個架子呢？那樣子刀片就能刮掉胡子而又不會割破肌膚了！想到這里，吉列有了辦法，他把刀片的長度縮短，然后在刀片中間穿上幾個孔，再把它固定在一個“T”字形的鐵架子上，在這種理念下，他經(jīng)過無數(shù)次的更新與嘗試，一個月后，世界上的第一把“T”字形剃須刀終于問世了！

吉利用自己的名字作為品牌開始生產(chǎn)這種剃須刀，因為他搶占了全球先機，所以發(fā)展得特別快，沒幾年時間就成了一家專業(yè)生產(chǎn)剃須刀的國際大公司。沒錯，它就是如今無處不見其蹤影的——吉利剃須刀。后來，吉利那兩個老同事也成了他公司的業(yè)務(wù)員，他們經(jīng)常會這樣問他：“當(dāng)初那件事情是我們一起經(jīng)歷的，為什么你能想到這個主意而我們卻想不到呢！”

“那是因為同一件事情，你們看到的只有抱怨與牢騷，而我看能從中看到機遇與成功！”每次，吉列都會用這樣一句讓人似懂非懂的話回答他們。